说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题:
针对某单位对群众开展问卷调查(如下),问卷中存在什么不足?反映了单位什么问题?请谈谈你的看法。
第2题:
某乡村正在举办“村VA”赛事,有人在赛事现场发传单,群众拿到传单之后随地乱扔,你作为城管局工作人员,在制止发放传单的过程中,对方说传单不是他们乱扔的,还说你们暴力执法,现场场面十分混乱。此时,你会如何劝阻发传单的人员?请现场模拟。
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题是属于图表分析题,需要考生根据图表信息,说明问卷的不足以及反映的问题,因此考生要本着问什么答什么的原则,对题目中的问题分别进行回应。具体结合题目详细进行分析。
审题点1:“针对某单位对群众开展问卷调查”“观察图表”
题目背景信息说明了这是某单位对群众开展的问卷调查,所以就要保证调查内容群众能够看懂,并且可以通过问卷如实反映群众的想法,此外,问卷的目的是要发现问题解决问题,所以问卷必须能够确保群众可以真实表达想法。
通过观察图表可以发现,图表中的问题主要集中在问卷设计的合理性及问题的引导性上。首先,从问卷的问题来看,问题比较同质化,都是“对XX工作的满意程度”,没有结合单位实际,对问题进行有效区分,而且也没有对相关工作进行解释,可能会导致群众不了解相关工作,而无法做出准确评价。其次,选项来看,只包含“非常满意、满意和基本满意”,没有“不满意”的选项,导致群众可能无法充分表达不同意见。再次,问卷只设置了客观选项的问题,对主观意愿的收集不足,可能忽视了群众的真实感受和具体需求。最后,该问卷只有问题,对被调查群众的情况没有进行必要的信息收集,也不利于后续的数据分析、分类汇总等工作。
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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。