2021国考银保监会面试真题及答案解析（3月20日上午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
银行聘请外包开发人员开发系统，但在开发过程中发现开发人员可以直接通过银行内部的PC机访问银行的生产数据，因此产生了一些故障，对于这个问题你怎么看？
第2题：
建党100周年之际，单位希望能组织一次团日活动，要求结合监管实务，形式新颖，表现青年监管者的风采，且要厉行节俭。如果本次活动交由你来组织，你会怎么办?
第3题：
有人说不谋全局者,不足谋一域，也有人说细节决定成败，你怎么看？
第4题：
在绿色环保垃圾分类工作推行中，有些群众不配合，你怎么看？
第5题：
追问：这一年待业期间都在干什么？
第6题：
很多互联网公司都过度收集用户信息、窃取用户个人隐私，导致用户个人信息泄露，对这个问题你怎么看？
第7题：
习总书记说：“经济兴则金融兴，经济强则金融强”，你怎么理解这句话？
第8题：
有人说爱拼才会赢，也有人说稳妥一点比较好，你怎么看？
第9题：
谈谈你毕业以后的去向，如果是参加工作了，请具体谈谈你的工作经历。
第10题：
全面依法治国的背景下，请你谈谈对立法、执法、司法的看法。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析社会现象类题目。本题的核心话题是“银行外包人员可以直接访问银行生产数据，因此造成故障”，由于这是一个负面现象，所以在作答时可以谈该做法给银行带来的危害，也可以深入剖析该问题产生的原因，最后思考以何种方式促使银行能够降低这种风险。下面结合题目具体分析：
审题点1：“银行聘请外包开发人员开发系统”
这里给出了本题的背景。当前商业银行等金融机构纷纷都在走数字化转型之路，但由于很多机构自身没有足够的科技人力资源，技术能力也比较欠缺，因此都会聘请外包开发人员来扩充信息科技服务、推动自身转型。这一行为本身无可厚非，因此考生可以在提观点中对这一行为的初衷表示理解与赞同。
审题点2：“但在开发过程中发现开发人员可以直接通过银行内部的PC机访问银行的生产数据，因此产生了一些故障”
“但是”表示转折，转折之后是重点，所以该审题点是题干核心话题，主要谈的是银行外包人员可以直接访问银行生产数据，因此造成故障。银行作为一个金融机构，系统产生故障、生产数据出现问题都会带来很多即时的危害：银行内部数据泄露、丢失和被篡改，而如果丢失的数据较为核心、故障较为严重，还有可能会带来经济损失。而且我们同样也不难想到，如果银行一直依靠外包来解决科技发展等方面的问题，也很难打造自己的核心建设能力，影响长远发展。这一现象也不禁引起我们的深思，可以从银行等金融机构和外包商两个主体层面进行分析。此外，数字化转型是银行金融机构的必行之路，因此我们需要从眼下到长远施策解决这一问题。
因此，本题的作答思路可为：首先，提出对银行聘请外包人员初衷的肯定，但要对出现故障的现象表示忧心；其次，说明这一现象的危害，从眼下利益受损和影响长远发展两方面分析；再次，从银行等金融机构和外包商两方面入手分析原因；最后，从当前到长远，提出解决对策。
思维导图
参考答案
银行聘请外包开发人员开发系统本是为了补充自身科技力量，但现在出现了开发人员直接访问生产数据而带来故障的信息科技外包风险问题，我认为应引起重视。
一方面，这会给银行带来直接损失。直接允许外包人员通过PC机访问生产数据容易造成银行内部数据泄露、丢失和被篡改，继而产生故障，信息系统很有可能因此而遭受网络攻击，产生用户账号被盗、巨额资金损失的风险。
另一方面，长此以往也会影响银行的未来发展。长期依仗第三方机构，也会致使银行等金融机构产生路径依赖，不会拥有自主的科技能力，致使银行科技能力和服务水平长期存在短板，无法做到与时俱进、难以满足客户的新需求。
其实题干中的事件并非个例，2012年国家安全部就曾经发布过某外包公司违规收集银行机密数据、危害金融信息安全的通告。这类事件之所以产生，我认为原因有以下几方面：
一方面，银行等金融机构处于相对被动的地位。银行等金融机构自身大多存在人力资源不足的问题，其中信息技术方面的人才更是紧俏，采取信息科技外包的方式有助于银行等金融机构控制人力成本，高效迅速地提高自身的信息科技专业化水平。
另一方面，外包商管理难度相对较大。外包人员对银行并没有足够的归属感和责任感，且流动性较大，因此他们相对而言会更加注重短期利益、不想为最终结果负责。同时，信息科技外包商不受金融监管部门的直接约束，往往很难有足够的风险意识。
因此，我认为应该从以下几个方面入手解决问题。
首先，优化设置。银行需要在开发团队中加入一定比例的银行内部员工，由内部员工掌握系统的最高权限账号。同时，也要不断完善商业操作风险管理系统，方便风险管理人员跟踪操作人员的处理动作、风险状态等，及时纠偏。
其次，规避风险。要根据银行自身的业务需求，制定外包商的准入标准、评价指标、退出机制等，在确定外包商时要做好充分的尽职调查，合作过程中也要通过建立独立的终端开发环境等方式强化事中控制。还应着力培养自有人员的在架构设计、需求分析等开发职能等方面的能力，降低对外包商的依赖。
最后，完善监管。要在现有的金融机构信息科技外包风险监管文件的基础上，针对近年来愈发多样的外包形式进行调研，出台能够照顾到更多金融行业和外包形式的的监管政策文件。
。。。
注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。