2018上海公务员面试真题及答案解析（3月30日上午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
结合自身性格及经历，谈谈如何在今后的岗位中避免形式主义。
第2题：
改革开放我国取得诸多成就，但是外国媒体却总报道负面新闻，试图抹黑中国改革发展的成就。请谈谈你的看法。
第3题：
商场残障人士的安全通道出现问题，现在要完善相关服务，请问你作为负责人，会怎么解决？
第4题：
企业厂区养狗看门，可是晚上因为狗叫而影响了周围居民休息，双方多次沟通未果，请问你作为负责人你怎么去解决？
第1题解析与参考答案：
审题重点
根据题干可以看出，本题系考察考生自我认知与岗位匹配程度。这类型题目的思路往往近似于综合分析类题型，但在答题中要注意将自身的性格特征、工作经历或与题干有关的见闻结合题目进行表述。针对于类似题型，可在复习时准备一些关于自身的经历介绍，如个人实习经历、工作经历、最成功的一件事、最失败的一件事、自身优点、自身缺点等。
审题点1：“结合自身性格及经历”
谈自身性格及经历的题目，给了考生很大的拓展空间，很多考生在答此类题目时不够出彩，是因为不能将自己的真情实感带入答题中，导致言之无物。所以此类题目一定要将题干内容与实际生活结合，得出真正的个人理解。在结合自身性格及经历时，可以侧重谈自己的优点或成功经历，体现自己的优势特长良好品质，也可以侧重谈自己存在过的不足或失败经历，但是要注意重点谈自己如何认识到自己的不足以及如何克服缺点、吸取经验教训。
审题点2：“在今后的岗位中如何避免形式主义”
所谓形式主义，就是在做事过程中太过于追求外在，而忽略了内在内容，本末倒置，最终无法得到想要的效果。需要注意的是，形式主义是“四风”问题的一大突出表现，习总书记多次强调，纠正“四风”不能止步，作风建设永远在路上。形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入，是我们党的大敌、人民的大敌。答题时一定要注意把握形式主义的问题及严重危害，体现理论深度。在简要分析形式主义的危害后，重点结合性格、经历和岗位来谈“如何避免”。
故本题答题思路可以为：形式主义的危害——结合自身从思想、行动、革新等方面避免。
思维导图
参考答案
形式主义作为“四风”之首，是政府单位工作必须避免的一环。实践中仍有出现的“文山会海”、“面子工程”等形式主义现象，不仅对我国行政资源造成极大浪费，更严重损害了党在人民群众中的形象，降低政府公信力，影响干群关系，进而败坏社会风气，影响整个社会主义现代化建设的进程。
因此，结合我个人的性格特点及经历，在今后的岗位上，我会这样做来避免工作不实，避免形式主义：
第一，强化党性，坚定信念。初入大学，我便开始关注时事政治，这打开了我对于政治层面上层建筑的认识。十九大的不忘初心、牢记使命，让我看到国家一路走来，对解决“四风”问题驰而不息正风肃纪，对形式主义紧咬不放、紧盯不松的政治品格。在以后的岗位上，我一定会进一步加强理论学习，提高落实中央八项规定精神的思想自觉和行动自觉，进一步树立“四个意识”，增强“四个自信”，筑牢抵制歪风邪气的思想根基。
第二，脚踏实地，真抓实干。我出生在农村家庭，深知春耕秋收的自然规律，没有春日里脚踏黄土的辛勤耕耘，秋天便丰收不了喜人的庄稼。不止万物生长如此，换算到工作、生活中也是一样。工作如果不能落到实处，那么参与多少会议、唱多少赞歌全都是形式主义，所以我一定会在基层岗位上肩负起自身的责任，切实认识到“群众之事无小事”，踏踏实实寻找解决途径，将规定一点点落实到位。
第三，磨砺本领，创新服务。这是个日新月异的时代，封闭僵化的老路走不通，只有不断学习才能充实自己，避免内容空洞而形成形式主义。我大学专业是文科类，对于理工计算机等可谓一窍不通，但是，想到信息时代的发展，我咬牙报名了学校的计算机编程比赛。没有专业知识做铺垫，没有老师做指导，我硬是自己“啃”了几本书，熟练掌握了专业学生才能掌握的编程知识，最终在比赛中取得了较为靠前的名次。在以后的岗位工作中，我也一定会不断学习业务知识，创新工作方式方法，提升自己为民办实事的能力。
我相信，只要心里装着人民，只要心里装着知识，只要一路跟党走，就一定能够摆脱“形式主义”这个毒瘤，让我在日后的工作岗位上真正做成一名“干好事、干实事”的人民公仆。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。