2020上海公务员面试真题及答案解析（5月31日下午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
习近平总书记在给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员回信中强调，希望青年一代努力在为人民服务中茁壮成长、在艰苦奋斗中砥砺意志品质、在实践中增长工作本领。请结合岗位和自身经历，谈谈如何在实践中提升工作能力。
第2题：
抗击新冠肺炎疫情过程中，我国国家治理体系和治理能力的现代化发展体现出极大优势，但也暴露了个别地区在这方面的不足，请你谈谈从中能吸取哪些经验教训？
第3题：
当前疫情防控工作稳步开展，企业也纷纷复工复产，但是因学校有其特殊性，目前依旧实行延迟开学政策，导致你们企业很多职工的未成年子女无人照顾。领导让你对此情况进行一下调查，你的工作思路是什么？
第4题：
一名老人在药店买药时突然晕倒，并且没有了心跳。就在此时，药店店主给老人进行了心肺复苏。之后老人被送往医院，经检查12根肋骨被压骨折，老人的孩子去药店闹事。领导让你去处理，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道综合分析和自我认知相结合的复合化题目，题干以习近平总书记给北京大学援鄂医疗队“90后”党员的回信作为背景，需要我们结合岗位和自身经历谈一谈，怎样在实践中提升工作能力，所以答题要倾向于如何去做，具体结合题目详细进行分析。
审题点1：“习近平总书记在给北京大学援鄂医疗队全体‘90后’党员回信中强调，希望青年一代努力在为人民服务中茁壮成长、在艰苦奋斗中砥砺意志品质、在实践中增长工作本领”
新冠疫情发生以来，在中国共产党的领导下，我国发挥制度优势，调动全国力量驰援湖北，在全国4.2万多支援湖北的医护人员中，90后、00后的年轻人占达到了1.2万多名，曾经父母眼中的孩子，已经成为新中国的脊梁。也就是在这样的背景下，习近平总书记给北京大学援鄂医疗队的全体“90后”党员回了这样一封信。在这封信中，习近平总书记对这些年轻的共产党员提出了殷切希望，希望他们能够服务人民、磨练意志品质、提升本领能力。在作答最开始，我们可以从这句话入手，谈及习近平总书记对年轻人的期许。
审题点2：“请结合岗位和自身经历，谈谈如何在实践中提升工作能力”
这是题目的问题，通过这一问题可以看出来题目倾向于对策，所以在作答时一定要更多阐述如何去做。而且结合审题点1可以发现，题目没有要求谈如何服务群众、怎样磨练意志品质，所以本着问什么答什么的原则，对于上述两点在题干中可以不予作答。而在具体作答对策之前，可以简要分析提升工作能力的重要性。更为重要的是阐述如何提升工作能力，首先肯定是要锤炼过硬的本领，有了本领，还要将本领应用到具体实践工作中，最后可以更进一步，发挥青年人的优势，在工作中不断与时俱进，创新工作方法，让能力得到进一步的提升。另外题目要求结合岗位和自身经历去谈，所以在答题的过程中要结合岗位以及过往的经历，本题解析以文字综合岗位作为设定。
综合上述分析，本题的答题思路是：表明观点——简述意义——提出建议。
思维导图
参考答案
习近平总书记的这句话对青年人提出了殷切希望，也预示着新时代的青年人，已经从父母眼中的孩子，成长为国家的栋梁、祖国的希望。作为青年人，在日后的工作中，一定要提升自己的本领。
只有提升工作能力，才能增加人生厚度，在面对问题时，更加从容地解决，就如同这些援鄂的“90后” 一样，承担起祖国赋予的重任；只有提升工作能力，才能立足岗位要求，更好服务群众；只有提升工作能力，才能不断与时俱进，为祖国的发展贡献自己的一份力量。
我所报考的岗位是文字综合岗位，要想提升工作能力，需要从以下几个方面做出努力。
首先，要锤炼过硬能力。我的岗位需要经常撰写领导讲话、总结、报告等文字材料，而这些都离不开扎实的文字功底。我从小热爱阅读，积累了很多词汇，大学期间更是系统地学习了专业的语法和写作课程。以后，我要经常阅读一些大家的文稿，比如各级领导干部的讲话，学习文章写作的逻辑思路、内容表述。通过一些网络课程，学习应用文写作技巧和方法，提升文字功底。如果有幸进入工作岗位，我还会向领导和同事请教，了解他们在日常工作中如何是进行文稿撰写，如何让文字成为具体工作的指导。
其次，要增强实践本领。经过实践雕琢的文字，才更有温度、深度和广度。学生时代，我会根据新闻事件撰写一些评论文章，以此检验自己的文字应用能力。未来，一方面，我要经常性调研走访，与群众进行沟通交流，了解群众的所思、所想、所盼，根据群众的现实需求，形成规范的调研报告，传递群众的声音。另一方面，要根据实践情况，让文稿更加接地气，学习习总书记的各种讲话，力求稿件更为通俗易懂，以此向群众传递政府的各项措施。
最后，要不断与时俱进。作为青年人，我们生活在一个飞速发展的时代，更要紧跟时代潮流，不断创新工作方法。这就需要在夯实各项能力的基础上，结合实际，创造性地提出新的举措。一方面，创新文章内容呈现，比如可以利用大数据分析，通过数据化对比等方式，体现各项工作成绩。另一方面，创新文稿表现方式，将传统的文字转化为PPT、视频，通过新颖的方式，更为立体、直观地展现各项举措。
作为年轻的一代，我渴望自己成为勇于拼搏的“后浪”，在“前浪”的带领下，增长本领，承担起祖国和人民给予的重任。
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注：篇幅有限，完整版答案及解析请下载试卷后查看。