2018四川省考面试真题及答案解析（7月15日）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
材料：
近日，河南省驻马店西平县小学老师的一封“辞职信”火了。写信的是一名小学四年级班主任，此前，这位老师把学生在校默写古诗的成绩和照片发到了家长群里，引发了部分家长的不满。老师在信中说，“没有考虑到个别差生和家长的感受及自尊，给个别家长造成了严重的心理伤害。家长早上声称要我去登门道歉，如若不然就把我告到西平县教体局。我很惶恐，深感自己专业知识的不足，不能胜任四年级班主任的工作，故申请辞去。”
6月4日，西平县教育体育局针对此事做出了《关于西平县师灵镇牛集小学教师“请假条”引发社会关注的情况说明》，该事情发生后，西平县教体局、师灵镇中心校、牛集小学非常重视，分头做好学生、家长和老师的思想工作，确保学生、家长和老师均能够尽快平复心情，投入正常的学习、工作和生活。县教体局指派分管领导带领工作人员和相关心理咨询人员到校指导和帮助工作。
在各方共同努力下，老师与家长充分沟通。王老师未再提起请假条中流露出的辞职想法，也未向组织提交。目前，老师在正常上班工作，学生照常上课学习，家长也表示对老师工作的理解和支持。
第1题：
对材料中老师辞职的行为你怎么看？
第2题：
假如王老师要辞职，作为校长你会怎么劝导她？
第3题：
现在计划组织一次提升教师素质的培训，作为县教体局工作人员，你会怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
这是一道以材料题形式呈现的综合分析社会现象类题目。要求考生对教师因在微信群里公布默写古诗成绩引发家长不满，出于压力而提出辞职的行为进行评价。那么我们可以从材料中抓取关键点进行分析，家长这种行为的问题所在、老师辞职的原因、背后反映的当前中国基层教育的现状、以及如何更好地协调避免这种矛盾。
审题点1：“家长群教师道歉截图”
材料讲述了一个教师辞职事件，老师在家长群里发了学生古诗词默写的成绩，而个别差生家长心存不满，准备状告老师。在这个截图中，我们可以得到以下几点信息：一是教师收入不高，只有两千多元，但责任重大；二是教师的工作任务非常繁重，一人任多个课目还要兼职班主任，事务性工作负担较重而导致职业倦怠；三是家长的工作很难做，难以满足所有家长的需求，稍有不慎动不动就要告状而导致职业挫败；四是上级部门对于教师的管理令人担忧，家长一状告，教师养家糊口的工资就会受到影响。材料反映出在教师的收入、工作量、管理机制和家教沟通都存在问题。
审题点2：“辞职信截图”
通过辞职信的截图，我们看到了家长面对这种“不满情况”的处理办法，要求老师“登门致歉”，否则就“状告到教体局”。我们不难发现，虽然班主任在全班家长的微信群里发布成绩确实欠考虑，但并不算什么大的过错。部分家长不该为此上纲上线，让老师登门给学生道歉，应该以私下沟通的方式，将此事化解。
审题点3：“材料给出，经过教体局的全面沟通和协调，最终恢复了正常的教学秩序，双方也互相谅解”
这里体现的其实是沟通的重要性，通过沟通，问题得以解决。那么考生在思考对策的时候，可以想想有没有什么好的办法防微杜渐，从这个角度进行对策的提出。
因此，本题的解题思路是：对事件进行整体评价——简单分析事件危害性——重点分析事件中反应的问题——提出解决对策。
思维导图
参考答案
《劝学》中讲“古之圣王，未有不尊师者也”，可见自古以来的尊师重道。材料中，无奈辞职的教师事件，我认为老师并无大的过错，或许方式需要改进，但个别家长要求上门道歉，否则就状告到教育局的做法也过于极端。这不仅容易导致老师失去最基本的“师尊”；并且也给孩子造成老师管理有限的错觉，不利于孩童自身的成长和学习。
当然，我们也可以看到，辞职事件折射出了当前基层教育的一些问题：
第一，教师工作存在客观难题。一方面，收入低但工作量大，事务性工作负担较重，难以做到精细化。另一方面，家长对教师发布的信息，总是会依据自身的理解范式与理解能力，进行不同的解读，对老师要求过于苛刻，理解缺位导致教师的职业挫败。
第二，家校沟通不到位。微信群已成为家校联系的便捷手段，但也具有间接性的弊端。教师发布信息随意，家长解读任意，缺少面对面的家校沟通机制。
第三，教师管理机制不合理。家长的告状对于教师考核评定影响力过大，学校有时为了家长的满意度而委屈教师，与应有的尊师重道界限失衡。
所以，提升教师幸福感、获得感和主人翁感才是解决此问题的关键。为此可以做到如下：
第一，加强沟通，促进家校共育。教师要多在微信群、家长会等公共场合给孩子鼓励，慎用一对多的沟通形式，更加关注学生的微观细节，注重教育的个性化。家长要尊重自己孩子的老师，树立尊师重道的榜样，多学习教育知识，多听教师的建议、配合教师的要求。
第二，厘清制度，落实职业保障。明确老师公开成绩的方式。对于家长的举报，要明晰合理的评判标准，举报部门和教育部门要及时沟通协调，公正处理。学校合理安排工作任务，提高教师待遇，关注心理健康。
第三，全面宣传，提升认同感。通过三微一端、广播电视等多种媒体，以漫画、动画、小视频等多种方式，一方面宣传教师工作的重要性，提升广大教师的责任感、使命感，“辞职要谨慎”；另一方面宣传尊师重教的思想，向学生讲述“程门立雪”等尊师小故事。
最终，令人心欣慰的是材料中的事件有了一个很好的结局，同时我们期待类似的问题不再出现。学校、老师、家长可以共同织出一张保障学生健康快乐学习的教育网。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。