2020公安联考面试真题及答案解析（10月15日下午广东）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
目前社会上出现了线上办公的现象，企业通过一些软件实现线上工作办公，针对这一现象，你怎么看？
第2题：
我市政府现要对市区内的老旧小区进行改建修缮，为了保证这一计划能顺利进行，要开展调研工作，如果由你负责，你怎么办？
第3题：
星期五下午，你接到你单位星期一上午要进行停电修理线路的消息，预计要到中午十二点才能修理完毕，如果你是办证窗口的工作人员，你要怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。核心话题为“企业线上办公”，考生可以按照“提观点-重分析-抓落实”思路进行分析。下面结合题目具体分析。
审题点：“目前社会上出现了线上办公的现象，企业通过一些软件实现线上工作办公，针对这一现象，你怎么看”
本道题目主要阐述了现象为“企业线上工作办公”，线上办公即运用互联网+技术办公，符合时代发展趋势，因此考生可以在开头明确表明自己的观点，主要以包容审慎观点看待此现象，并且分析其积极意义和表现。在分析意义方面，可以按照主体分析法进行分析，对于员工来说，随时随地开会工作，能够减少沟通成本，提高办公效率；对于员工之间的工作对接来说，线上办公能够实现留痕，防止出现权责不明等现象；对于整个单位来说，线上办公有利于实现无纸化办公，帮助节约单位办公资源。但是在其发展中也有问题出现，比如软件技术不平稳、工作人员工作时间太长等。因此为了让新事物更好发展，可以从企业本身对员工的人性化关怀、在线办公软件企业的技术升级、国家对云办公的大力支持等角度进行分析。
因此，本题的答题思路为：首先，表明观点为包容审慎；其次，从提高员工工作效率、厘清工作权责关系和节约单位办公资源等三方面分析积极意义；再次，浅谈技术和时间问题；最后，从提供人文关怀、加强技术研发和推广线上办公等三方面提出对策。
思维导图
参考答案
对于企业实现线上工作办公的现象，我认为应该以包容审慎的眼光进行看待。
第一，有利于提高员工工作效率。利用互联网技术构建工作沟通平台，有利于实现企业信息共享和协同办公，促进多团队、多企业、多机构、多部门直接无缝沟通，企业员工能够随时随地进行开会和工作，员工之间的沟通成本降低，进一步提升了整体工作效率。
第二，有利于厘清工作权责关系。以往的协作办公大多都是通过电话或者文件进行传输协作，容易发生沟通无记录而发生互相推诿现象。而利用线上办公模式，相关人员不仅可以收到提醒，还可以还原系统上每一步操作，防止出现权责不明等现象。
第三，有利于节约单位办公资源。利用线上办公模式，可以将企业所有的流程审批通过电子的形式上传，使得纸质文件大量减少，实现无纸化办公，也能够减少发送纸质文件所需的路费、通讯费和人力，有利于节省大量相关办公开支。
但是，随着线上办公市场的爆发式扩张，也为线上办公带来了挑战。一方面，线上办公模式不稳定，在线办公对网络宽带、终端硬件的要求都很高，使用人数过多容易造成掉线、卡顿、延时等问题，导致用户体验不佳的情况出现。另一方面，影响个人正常的生活，线上办公软件对个人生活无孔不入地入侵，容易导致工作与生活的界限更加模糊，个人生活时间将会被工作占据，原来的“996”工作模式可能会升级为“007”，让员工疲于应对工作。
因此，为了能够更好促进线上办公模式的发展，我认为还需要多措并举、共同发力。
第一，提供人文关怀。对于企业管理层来说，应该给予一线员工合理的休息休闲时间，控制好线上开会工作的总体时间量。当企业安排员工在家加班时，也应该按照加班情况依法安排补休或者支付加班费。
第二，加强技术研发。在线办公软件企业应当根据用户使用中反馈的问题，有针对性探讨研究解决方案，把更多前沿科技运用到在线办公软件的研发、创新、迭代上，优化服务功能，增强用户使用的满意度。
第三，推广线上办公。政府部门应当支持电信运营商开展“提速惠企” “企业上云”等专项行动，提升高速宽带网络能力，强化基础网络安全，进一步提速降费。并且在远程办公方面着重建设服务企业或园区的5G网络，支持中小企业设备上云和业务系统向云端迁移。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。