2018河南省考面试真题及答案解析（4月14日）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
现在信息技术发展很快，有人认为基层干部兴师动众的去进行实地调研没有必要，请问你怎么看？
第2题：
春节期间，你县探亲及务工返乡人员流动多，对本县交通造成影响。为了缓解交通压力，领导让你负责此事，你如何收集有效信息?
第3题：
市区图书馆开放免费阅览室，但很多市民是进去休息聊天，真正看书读报的很少，假如你是图书馆工作人员，你会怎么做？
第4题：
单位开工作总结会，每个人都说自己成绩以及问题，当轮到你时，领导说从你开始只说问题不谈成绩，你没相应做准备，请问此时你该怎么应对？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于社会现象中的判断题型。我们要思考“基层干部”通过“实地调研”能否达到干好工作的目的，以及是否存在需要完善的地方等。如果考生认为“实地调研确有必要”，则需要答出实地调研的好处优势在哪，在此基础上完善这一工作方式；若考生认为“实地调研没有必要”，则需要给出理由并给出解决问题的对策，保证整个答题完整。另外，形容词“兴师动众”需要引起我们的关注。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“现在信息技术发展很快”
现在信息技术发展确实很快，题目给的这句话是客观事实，对于政府基层干部进行调研来说，信息技术的快速发展带来的好处有两个方面：一方面是效率能够提升很多，节省大量的时间和人力成本；另一方面也能够把调研的费用降的很低，节省财政资源。
审题点2：“有人认为基层干部兴师动众的去进行实地调研没有必要”
题干指出：实地调研没有必要。此处需要考生掌握一定的时政常识，现在政府的各项工作中，实地调研和线上的调研都有，而且实地调研的优势也是很突出的，也是线上调研无法去代替的。比如，能够更加全面深刻的感知基层群众的情感和情绪，保证数据真实，避免数据造假的情况。更重要的是线下的调研能够作为一个基础，为线上设计问卷提供有力保障。同时对“兴师动众”进行分析，要避免形式化，避免党员干部把基层实地调研当做作秀。
审题点3：“请问你怎么看”
此题谈看法可以从信息技术发展很快对调研带来的好处进行阐述，进而去重点分析实地调研绝对不只是兴师动众，而是具有线上信息化调研所不具备的优势，最后落脚在两手抓两手都要硬，把两种调研方式都要掌握好把数据利用好上。
故本题的答题思路可为：简单谈谈“调研”对于基层各项工作的重要性，并阐信息基础为调研带来的好处和实地调研的好处，最后提出解决建议。
思维导图
参考答案
现代信息技术的发展使我们的调研工作高效便捷。一方面，能够提升调研的效率，通过线上电子问卷、电子信箱等形式可以节省大量的时间成本，快速汇集海量数据，减少公务人员和其他人力资源占用率。另一方面，节约调研经费，极大的节省财政支出，方便数据的共享、前后的衔接。
但是，仅采用大数据的方式调研也存在很多问题。容易出现数据造假和调研内容不符合实际情况的问题。所以，基层干部深入到实地去调查研究是非常必要的。
其一，实地调研能够全面感知信息的来源。实地调研能够感受到老百姓对我们的意见看法，感受到他们的真情实感，对实际工作提供有效的现场指导，收获会更加丰富。
其二，线下实地调研，能够掌握真实的数据，谨防数据造假。在实地调研过程中，能掌握最新最热的一手资料，确保真实有效性，并且可以观察基层的微妙变化，避免出现盲目转发和办公室调研的这种造假行为。
其三，实地调研能够为下一步施政提供数据支持。线上调研无论是设计问卷还是设计问题，都需要用线下实地调研的方式找准方向，精准的把握群众的诉求和回答问题的习惯，进而有效合理的设计文件和问题。
所以，信息技术的发展不能取代实地调研，基层干部要线上线下两种方式全面抓，两手都要硬。
第一，基层工作人员应该摆正心态，正确认识调研对于基层工作的重要意义。应采取多种形式如座谈会等，强化大家对调研工作的重视，并且要把调研工作做到常态化。
第二，公务人员应该提升自己调研的本领，提高调研的效能。在实地调研方面，应该学会如何和群众进行耐心细致的沟通交流，切实提高和群众打交道及信息调取的能力。也要通过单位培训等方式学会先进的信息技术，掌握问卷星等现代化的调研手段，提高调研的效能。
第三，对于实地调研和实地调研所采取的数据，做到有效高效利用，保证效果。一方面公务机关应该对于两种调研方式得来的数据进行专业的分析，为进一步的制定政策和规范确定数据基础。另一方面，要把数据结合当地的实际情况，为当地经济发展提供有力的基础。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。