2019河南省考面试真题及答案解析（7月18日）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
某学校老师违反校规在校外给学生补课，被学校调到偏远山区支教，对于处罚违规老师到偏远地区支教这个现象你怎么看？
第2题：
某村制定村规民约，但是执行过程中出现了违规现象，并且被村民曝光到了网上，引起了很大反响，被村委会紧急叫停了，现在领导让你去排查村规民约的执行问题，请你选择一个重点具体展开回答？
第3题：
入夏之后，气象部门报道天气炎热干燥，当地出现了供水不足现象，有居民来各部门投诉，但是各部门回复不一，有说可能是供水管道有问题有说水压不够，你作为政府值班室接待人员此时应该怎么办？
第4题：
你是乡镇办公室工作人员，某位七十多岁的老大娘到乡政府反映，村干部说儿子的社保和她的养老金绑在了一起，但是儿子不愿意交社保，她就没办法领取养老金，只能替儿子交社保，请问你作为工作人员，该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
这是一道社会现象类综合分析题目，所围绕的主题为教师补课热点现象，要求考生就处罚方式进行评价，考生可以结合相关法律规定，说明处理方式是否妥当，并给出具体建议。接下来结合题干关键信息进行具体分析。
审题点1：“某学校老师违反校规在校外给学生补课”
给定事件背景为在职老师参与校外补课，结合实际情况，目前学生补课已经成为一个普遍现象，这是有多方面原因的，一是学生及家长有需求、二是教师收入较低、三还与目前应试教育制度有关系。但是根据《中小学教师违反职业道德行为处理办法》规定，在岗教师参与课外补课确实是违规行为。应该及时制止和改变这种现象。
审题点2：“被学校调到偏远山区支教”
该学校给出的处理方式是把老师调到偏远山区支教，从出发点看学校的做法是好的，同时也确实能制止该老师补课，但是从实际考虑，这种做法还有很多不妥当的地方，首先不合法，法律规定的处罚方式中并没有这一条；然后是可操作性不强，可能会造成师资力量流失；最后就是治标不治本，不能彻底改变补课现象。
审题点2：“对于处罚违规老师到偏远地区支教这个现象你怎么看”
结合上述分析，总体表态做法出发点是好的但是存在不妥之处，然后分析不妥之处的具体表现，此外，还要给出如何制止补课行为的具体措施：第一要加大宣传力度，既要向老师明确规定，也要树立学生和家长正确观念；第二要改变处罚方式，从批评教育、诫勉谈话、责令检查、通报批评，以及取消在评奖评优、警告和记过处分、降低岗位等级或撤职处分等方式出发，提高可操作性；第三是要提高教师工资待遇；第四要加快应试教育体制改革，改变唯分数论的指挥棒。从根本上打破消费市场。
综上所述，考生按照“明确态度----初衷目的---不妥之处---改进对策”这四部分构建答题框架，具体展开内容即可。
思维导图
参考答案
目前学生课外补课现象屡禁不止，不仅增加了学生负担，更甚者会影响正常教学秩序，确实应该及时治理，对于题干中学校对违规教师的处罚措施，考生认为出发点是好的，但是具体做法还存在不妥之处。
学校处罚的原本目的是想通过地理隔离阻止补课行为，同时也能支持偏远地区教育，对于部分补课行为确实能起到立竿见影的效果，但是在执行时也存在很多考虑不周的地方，具体体现在以下几个方面：
第一，处罚措施不合法。教育部印发的《中小学教师违反职业道德行为处理办法》中对教师处罚措施做了明确规定，但是并没有必须到偏远地区支教的规定，所以措施制定缺乏法律依据。
第二，措施可操作性不强。前往偏远地区支教需要长时间远离家乡和亲人，在具体处罚执行时难度较大，尤其对于已经有家庭的老师来讲，影响较大，会引起强烈不满和反感，严重时可能造成教师资源的流失，影响正常教学秩序。即使被迫前往，在山区的教育成果也缺乏保障。
第三，措施治标不治本，只能对个别被发现的老师进行处罚，而且需要进行不断的调查发现，没有从市场需求端出发很难从根本上制止补课行为。
考生认为，要想进一步改变这种现象并且最终从根本上规范补课行为，要从多个方面着手努力：
首先，要加大宣传力度。一方面要加强在岗教师职业道德及工作纪律教育，鼓励其提高课堂教学质量，明确违规行为及处罚措施；另一方面是要帮助学生及家长树立正确的学习观念，要以课堂听课与自主学习为主，而不是耗费钱财时间进行补课。
其次，要细化完善处罚方式，提高执行可操作性。对于违规教师要根据其情节的严重程度，决定对其进行批评教育、诫勉谈话、责令检查、通报批评，以及取消在评奖评优、警告和记过处分、降低岗位等级或撤职处分等不同方式的处罚，避免一刀切的做法。
然后，要提高教师工资待遇。让每一位在岗教师都有足够经济收入来维持日常生活需要，从而消除部分以盈利为目的的补课行为。
最后，要加快应试教育体制改革。改变目前教学质量单一评价机制，打破唯分数论的指挥棒，切实推进全面素质教育，从需求端出发，从根本上彻底减少消除课外补课需求市场。
教育事关百年大计，只有家长、教师、政府共同努力才能维护正常教学秩序，保证教学质量与效果，促进科教兴国真正落到实处。
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注：篇幅有限，完整版答案及解析请下载试卷后查看。