2020吉林省考面试真题及答案解析（11月14日）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
《我在故宫修文物》中展现了很多文物修复师，他们都是普通人，用耐心、细心、静心来进行文物的修复，他们身上所传达出来的工匠精神，对于我们当下公务员有哪些启示？
第2题：
双11期间，有商户来进行投诉，说有商户和快递勾结进行暗箱操作，上调物流价格，扰乱了市场秩序，作为市场监督管理局的工作人员，你应该怎么处理？
第3题：
社区有位精神病母亲，不让自己孩子上学，就让孩子在家呆着。你作为社区工作人员要解救孩子，应该怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
这是一道态度观点类型的综合分析题目，答题前首先要理解工匠精神的含义。不同的是我们需要在答题中结合故宫文物修复师的事迹，题干中提到“他们都是普通人，用耐心细心静心来进行文物的修复”，而这种“耐心细心静心”的品质显然对做好当下公务员工作具有指导意义。因此，在答题时可以先表明支持、赞同的观点，然后着重分析工匠精神的内涵，最后提出落实这句话的对策。接下来结合题目具体分析。
审题点：“《我在故宫修文物》中展现了很多文物修复师，他们都是普通人，用耐心、细心、静心来进行文物的修复，他们身上所传达出来的工匠精神，对于我们当下公务员有哪些启示”
题目要求我们谈工匠精神的启示，首先要知道什么是工匠精神。作为普通人的故宫文物修复师们，用耐心、细心和静心完成了一件件不普通的文物修复工作，体现了平凡中的伟大，而耐心、细心和静心即是工匠精神的基本内涵，正是这种精神支撑他们完成了艰难复杂的文物修复工作。而当前社会发展迅速，人们盲目追求“短、平、快”，普遍缺乏耐心、细心和静心的工匠精神，部分公务员出现敷衍塞责、玩忽职守、心浮气躁等问题。作为国家建设的参与者和组织者，公务员自然应该学习践行工匠精神，做到耐心、细心和静心，为促进社会进步、国家富强自己的力量。
因此，本题的思路可以是：首先表明赞同态度；接着分析故宫文物修复师身上体现的耐心、细心和静心的工匠精神内涵；最后提出公务员践行工匠精神的对策并联系自身。
思维导图
参考答案
故宫文物修复师身上耐心、细心和静心的品质是当前浮躁社会所普遍缺乏的，也是当下公务员队伍应该认真学习的宝贵品质，通过《我在故宫修文物》这部纪录片我看到工匠精神的内涵主要有以下几点：
一是耐心。故宫文物修复师们都具备“择一事，终一生”的匠人精神，能够几十年如一日地坚守初心、不畏繁琐、醉心于自己的事业，比如，修表师父修好一个文物表需要200多天时间，修瓷器的师父给一个地方着色可能需要几万笔，“文物医生”刘良永用三个月时间把名家曾小虎的山水画还原如初地展现在世人面前。这种坚持和耐心，正是现在这个快节奏的社会最缺失的。
二是细心。故宫文物修复师们能够从一个个小小的物件中找寻到属于自己的天地，不断精雕细琢、至臻完善、精益求精，极力掩盖修复的痕迹，力求修旧如旧。时隔40年，“故宫画医”徐建华回忆起修复《清明上河图》的经历，仍感慨万千，称每一步都惊心动魄。正是如此，才得以将文物修复工作做到极致，最大程度还原文物价值。
三是静心。故宫文物修复师都是安静的，他们都是坐的住且只醉心于自己手艺的人，一件作品饱含了他们的心血与情感。一大批90年左右生的年轻一代文物修复师，他们甘受寂寞、不浮不躁，有的只是扎实勤勉做好手里的事，沉浸在工作中，创造属于自己的美学。
但是，当下部分公务员，却仍然存在敷衍塞责、玩忽职守、心浮气躁等问题，为了更好地弘扬工匠精神，践行使命担当，我认为比照这些修复师的工匠精神，公务员应该做到以下几点：
一是保持耐心。公务员要将践行党的宗旨作为自觉行为，经常性深入群众当中，耐心倾听群众呼声，耐心与群众进行沟通，热情服务辖区群众，任劳任怨埋头工作，不断提升服务群众的品质和干事创业的质量。
二是力求细心。为人民谋福祉的各项工作千头万绪，这就需要公务员勤恳认真、精益求精、求真务实地对待各项工作，坚决摒弃“差不多思维”，扎实做好上级各项安排部署，保证在工作中不出现任何的纰漏和失误，确保上级各项惠民利民政策不打折扣落地落实。
三是涵养静心。公务员肩负时代使命和人民嘱托，要时刻不忘入党和从政初心，自觉抵制各类诱惑，不折腾、不懈怠、不动摇，持续发力做好每一件事，一张蓝图绘到底，一代接着一代干，走好新时期的长征路。
在以后的工作中，我将积极践行工匠精神，做新时代合格公务员，助力实现中华民族伟大复兴的中国梦。
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注：篇幅有限，完整版答案及解析请下载试卷后查看。