2021山西省考面试真题及答案解析（临汾）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
单位存在鞭打快牛，把所有的事给快牛，不给慢牛的状况。因为快牛能力强，慢牛工作能力不强，资质平庸，所以平凡的工作都给慢牛做。对此你怎么看？
第2题：
小王刚入职场，向同事请教如何获取领导的认可，第一个同事建议他要学会察言观色，第二个同事说他要走到领导的心里。你会给小王哪些建议？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题用快牛和慢牛的形象比喻描述了机关单位的一种常见现象，现象的背后到底映射了什么问题，下面通过题目具体分析。
审题点1：“快牛和慢牛”
由题干描述可知，快牛是指单位中工作能力强的人，慢牛是指单位中工作能力不强，资质平庸的人。
审题点2：“工作都给快牛，因为快牛能力强”
我们可以思考因为工作能力强而被分配更多的工作这样的因果逻辑有没有一定的道理，例如快牛工作效率高、完成质量好等；或者会不会产生更多的问题，例如能者多劳可能导致能者心里失衡、工作过多会造成工作质量下降效率降低的恶果等。
审题点3：“慢牛工作能力不强，资质平庸，平凡的工作都给慢牛做”
因为资质平庸而只能做平凡的工作无论是对于慢牛、快牛还是单位危害都是潜移默化的，用主体分析法更容易展开答题思路。
故本题的答题思路可以总结为：解读鞭打快牛的现象，阐述分工不当带来的危害，进一步分析鞭打快牛现象存在的原因，最后提出在单位中如何合理分配工作。
思维导图
参考答案
单位中鞭打快牛的现象普遍存在，意思是将单位所有的工作交给工作能力强的人，而能力平平的人只做最基本的工作。我认为这种现象的存在虽然有一定的道理，但弊端显著。
对于能力强的人而言，内容过多导致工作强度大，这样不但会造成身体负担重，还会导致心理不平衡，丧失工作热情；对于能力弱的人而言，长期从事平凡工作导致自身能力得不到提升，无法完成重难点任务，没有机会担任重要职责，自信心丧失，工作懈怠；对于单位而言，因为工作机制不合理导致员工内心各有不满、工作氛围差，整体工作没法顺利开展，凝聚力减弱。
鞭打快牛现象普遍存在我认为原因有以下几点：第一，客观上能够保障单位职能工作的顺利开展。业务能力强的人从事窗口服务能够提升群众的满意度和单位的形象、从事材料撰写工作能够满足领导的要求，单位的正常运转取决于每项工作的顺利完成，能力强的人完成好工作的可能性更大。第二，主观上领导分配任务更倾向于选择能力强的人。将工作交给能力强的人不但不容易出错，反而更容易出彩，从个体选择的角度选择能力强的人是人之常情。第三，单位没有明确的分工原则和规定，导致领导自主权过大。单位在分工问题上缺乏制度保障，因此领导在职权管理范围内可以按照自己的判断任意分配工作。每个人从事工作的多少没有量化规定，没有判断合理与否的依据。
单位的分工问题关系到单位的整体发展，为了能够让快牛和慢牛发挥所长，我认为可以从以下几个方面改进：第一，在单位的工作细则中补充分工的部分。以人尽其才为指导原则，以体量大致相同为基本保障，以轮岗制为流动途径，以职能部门具体职责、岗位具体工作为基本内容，设置合理的分工指导意见，指导领导分工。第二，发挥快牛的带动作用。单位内部分结成工作小组，两人一组，工作能力强弱搭配，工作时能力强的起好带头作用，互帮互助。对员工的工作付出做好统计工作，以供职级晋升时参考。第三，激励慢牛迎头赶上。单位建立梯度的考核机制，按照不同的分工设立不同的标准，逐级晋升，绩效考核时要有所体现，鼓励能力弱的员工积极进步。第四，提升员工的积极性和创造性。通过年度总结大会、季度报告会等形式让员工在思想上正视本职工作，提升工作热情，在岗位上创新创造。部门领导日常多关注员工的思想动态，及时纠偏、疏导、鼓励
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注：篇幅有限，完整版答案及解析请下载试卷后查看。