说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题:
单位举办一场老年人参加的活动,在参与人员已经到场后,却被告知场地已经被其他活动占用了。如果你是这次活动的负责人,该怎么办?
第2题:
总书记说:“从一点一滴做起,把小事当大事干,踏踏实实把正在做的事情做好”。请你谈谈对小事和大事的看法?
第3题:
中国正在创造一个个传奇故事,也产生了无数感人的瞬间,请选择一个你印象最深刻的故事或瞬间展开叙述。
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题是一道应急应变题目,需要考生谈谈面对活动场地被其他活动占用的情况的应对方法,下面结合题目具体分析。
审题点1:“单位举办一场老年人参加的活动”
这句话明确题干的背景。这场活动主要是老年人参与,所以我们在安排活动或者协调场地时,要注意安抚老年人的情绪,如果需要转移地点也要派专车接送,确保老年人的安全。
审题点2:“在参与人员已经到场后,却被告知场地已经被其他活动占用了。如果你是这次活动的负责人,该怎么办”
这句话先明确题干的矛盾点——场地被其他活动占用,目前参与人员都已经到场,我的身份是活动负责人,因此需要尽快统筹协调解决场地问题。首先,需要了解场地被占用的情况;接下来根据了解的情况解决问题,由于矛盾比较单一所以考生可以合理假设解决问题,最简单的情况是对方仅仅是活动超时,所以只需要稍作等待以及适当提醒催促就可以使用场地,再难的情况是对方没有报备场地随意使用,这个时候就需要提醒对方转移场地或者改期,最难的情况是场地负责人的问题,登记出现错误,导致出现同一场地同时举办两活动的情况,这个时候需要协调划分区域举办活动,或者是直接联系其他场所进行调整;最后,为了避免问题再次出现,需要做好惩前毖后。
因此,本题的答题思路为:第一,具体了解情况;第二,合理假设解决场地问题;第三,进行反思总结。
思维导图
参考答案
如果我是本次活动的负责人,我会通过以下几个方面处理。
首先,具体了解情况。我会和场地负责人进行电话联系,询问他场地被占用的具体原因,请他到现场进行协调解决。同时,安排一部分同事联系附近是否有容纳人数较多的空场地,也会安排另一部分同事安抚在场老年人的情绪,向他们告知我们目前已经在解决场地问题,请他们先稍作休息。
其次,解决场地问题。在场地负责人到现场后,双方共同向其他活动负责人对接,确定目前场地的使用权。如果其他活动的时间超时导致场地仍被占用,那么我会适当提醒其负责人时间问题,向他们说明我们活动的开始时间,以及目前所有的老年人已经到场,请他们尽快推动进程,避免超时太久。如果是其他活动负责人没有经过报备就使用场地,那么请场地负责人向他们告知场地的使用需要一定的流程和手续进行申请,他们没有申请便无法在该场地举办活动,请他们将活动改期或者是转移活动场地。如果是场地负责人安排出现失误,出现同一场地同时举办两活动的情况,那么我们会了解彼此活动的内容和观众人数,协调在场地内划分出两片区域,分别举办不同的活动,并且控制活动现场的音量,避免对其他活动产生干扰;当人数和场地实在无法协调的情况下,我也会把活动地点转移至同事紧急联系的附近场所,并向老年人表示道歉,安排专门的车辆负责接送老年人到转移地点,避免耽误活动的开展。
最后,进行反思总结。在以后的工作中,主动承担活动策划等负责工作,锻炼自己的应急应变能力和沟通交流能力。涉及活动场地安排时,我会认真谨慎与场地负责人对接好时间,必要时候发送邮件等文字信息,避免简单口头交流导致预定场地出错。
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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。