2023国考面试真题及答案解析（4月12日税务局）

第1题：

王军在新年献词《以党的二十大精神为指引为全面推进中国式现代化贡献税务力量》提出来以下五点：

（1）我们始终高擎党旗红、引领税务蓝，在深入学习贯彻党的二十大精神中永葆政治本色。

（2）我们倾力惠及千万户、温暖亿万家，在不折不扣落实税费支持政策中践行为民初心。

（3）我们着力推出硬举措、构建新体系，在合成深化税收征管改革中厚植创新动能。

（4）我们切实守好主阵地、拓展新领域，在积极主动服务“国之大者”中展现税务担当。

（5）我们持续树牢好导向、激发活力源，在严管善待倾情带队中锻造税务铁军。

请谈谈对这段话的理解，并选择其中一个方面展开论述。

第2题：

为了推进智慧税务建设，你单位开发了“税小通”智能机器人，具有智能导税，智能宣传，智能预约、大数据分析等功能，请结合它的功能和特点开展一个有创意的推广活动，你会怎么开展？

第3题：

小林是刚到单位的新人，在工作中遇到了以下情况，导致心情低落：

（1）他向小陈请教问题，小陈直接给他转发了一个文件让小林自己学习，小林觉得小陈对他太冷淡；

（2）业务咨询电话特别多，小林忙不过来，找同事帮忙解决也没有得到回应，工作时还被投诉了，导致小林现在很抵触接电话；

（3）单位业务繁忙，小林很多工作完成不了，因此总是加班，看到别人工作都很轻松，心里有点不平衡。

你作为他的同事，会如何劝导他，请情景模拟。

第1题解析与参考答案：

审题重点

本题是一道自选题，题干是税务总局党委书记、局长的新年献词，要求考生理解这段话并选择一个方面展开论述，所以可以先从宏观把握这几句话的核心内涵是对税务部门、税务工作者的要求，然后明确选择，按照态度观点题思路作答即可。下面结合题目进行具体分析。

审题点1：“王军在新年献词《以党的二十大精神为指引为全面推进中国式现代化贡献税务力量》提出来以下五点”

此处给出本题背景，王军作为税务总局的党委书记、局长，《以党的二十大精神为指引为全面推进中国式现代化贡献税务力量》的新年献词是对全体税务部门、税务干部的明确指引，强调了税务部门要以二十大精神为指引积极发挥作用，考生在作答时可以先总体说明这一献词的重要意义。接下来给出具体五方面的内容，我们来逐一分析思考。

“我们始终高擎党旗红、引领税务蓝，在深入学习贯彻党的二十大精神中永葆政治本色”强调的是税务部门坚定政治站位，贯彻二十大精神，这是打造税务铁军的基本要求，政治正确是前提。如果选择此方面展开论述，可以用正反对比的方式，从正面说明坚定政治方向能够坚决贯彻国家对税务部门的各项政策要求，践行“为国聚财、为民收税”的税务宗旨，也可以举例税务系统在便民为民方面的不断探索以及最美税务官的例子说明政治正确的重要性；然后可以从反面说明一些税务工作者没有坚定正确的政治方向逐渐走向贪腐深渊的例子加强论证。

“我们倾力惠及千万户、温暖亿万家，在不折不扣落实税费支持政策中践行为民初心。”这里从落实税费支持政策的角度强调税务部门的为民实践，也是践行“人民至上”理念、“全心全意为人民服务”宗旨的具体要求，可以看作是第一句话的具体表现。在详细论述时，则可以用主体分析法具体阐述落实税费支持政策的积极意义，一方面，落实税费支持政策有利于纳税主体享受税收政策支持，激发创新创造活力；另一方面，有利于推动地区经济增长，繁荣市场经济。

“我们着力推出硬举措、构建新体系，在合成深化税收征管改革中厚植创新动能。”这里从改革方面出发，谈税务部门推出举措、构建体系，推动税收征管改革，是新时期税务部门积极响应国家改革号召、贯彻各领域改革要求的具体做法。在具体论述时可以从具体改革措施带来的积极意义谈起，例如“春风行动”，提升了纳税缴费的便利度；在税务监管领域建立健全纳税缴费信用评价体系；与公安机关建立联络机制，打造税收共治格局等，进一步提高了税收征管效率，同时也彰显出税务系统在改革方面的积极探索。

“我们切实守好主阵地、拓展新领域，在积极主动服务‘国之大者’中展现税务担当。”这里主要从拓展新领域、做好服务、体现担当的角度说明税务部门要积极发挥服务作用。在具体阐述时，可以用切片法分别说明“守好主阵地”就是要落实各项税收政策要求，才能为国家各领域建设提供有力保障；“拓展新领域”即采用金税三期等新技术、新手段，创新税收方式方法，推动税收政策落实到位。“国之大者”即人民，也就是服务人民、担当责任，需要发挥税务职能优势，出台并落实各项便民为民举措，才能让群众满意。

“我们持续树牢好导向、激发活力源，在严管善待倾情带队中锻造税务铁军。”这里明确锻造税务铁军的方法即树好导向、激发活力、严管善待，给出了建设税务队伍的方法。可以分别从树好导向能够起到正面引领作用、激发活力能够鼓励税务工作者创新创造为税务部门发展带来动力、严管善待能保证税务工作者严格遵守工作纪律和要求同时有强烈的责任感和归属感，从而主动为税务工作贡献力量这几个角度展开说明。

审题点2：“请谈谈对这段话的理解，并选择其中一个方面展开论述。”

此处为本题设问，要求谈对这段话的理解，并选择其中一个方面展开论述，所以可以先概括理解这五句话的阐述方向，从宏观上整体把握，然后选择考生熟悉的一个方面做适当展开，本题解析选择“我们切实守好主阵地、拓展新领域，在积极主动服务‘国之大者’中展现税务担当。”这句话展开论述。论述之后可以简单谈如何守好主阵地、拓展新领域、积极主动服务群众的做法。

故本题的答题思路为：首先，说明献词的重要性；其次，概括五句话的重要内涵并给出明确选择；最后，围绕选项展开论述。

思维导图

参考答案

国家税务总局党委书记、局长王军的《以党的二十大精神为指引为全面推进中国式现代化贡献税务力量》这一新年献词为税务部门及全体税务干部指明了前进方向，明确税务部门要以二十大精神为指引在推动中国式现代化进程中发挥积极作用。这五句话分别强调的是税务部门要坚定正确的政治方向、切实落实各项税收政策、不断创新举措、构建体系，推动税收征管改革、切实履行职责，担当起服务人民的责任、树立好的导向、激发活力、用严管善待的方式锻造素质过硬的税务铁军的五方面要求。概括出新时期税务部门要明确思想方向、通过改革、务实、担当的工作理念、锻造过硬队伍的方式贡献税务力量。

我选择“我们切实守好主阵地、拓展新领域，在积极主动服务‘国之大者’中展现税务担当”进行详细阐述。这句话强调的是税务部门要切实履职尽责，积极创新工作方式方法，在服务人民群众的过程中体现税务部门的担当责任。只有“守好主阵地”，切实落实好各项税收政策要求，才能践行税务部门“为国聚财，为民收税”的宗旨，为国家各领域建设提供坚实的财政保障。只有不断“拓展新领域”，例如采用金税三期系统、大数据筛选缓缴名单、建立纳税缴费信用评价体系等新技术、新手段，才能真正发挥税务部门职能优势，在服务人民群众的过程中，从便民为民的角度出发，担当起时代赋予的使命担当，从而出台并落实各项利于人民的举措，让群众满意。

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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。