第1题:
新晋税务局的公职人员小李,他总结出来六个做好工作的关键词:廉洁奉公、作风严谨、业务熟练、关注细节、善于沟通、热情服务。请选择两个展开阐述。
第2题:
新的数字化税务电子发票试点工作,取得了阶段性的成果,为了树立典型、扩大宣传、激发工作者干事创业的热情,打算对集体和个人进行表彰,你负责草拟这项评选方案,你认为实施方案的主要内容是什么?你认为活动实施过程中的重点内容有哪些?请展开说明。
第3题:
A村驻村工作队为进一步巩固脱贫成果,现推广农民参与车厘子温室种植项目,你是驻村工作队的队长小李,动员时遇到很多问题。
村民小王:现在已经脱贫了,我们没有吃苦的劲头了。现在这样就挺好。我们不需要再创新和卖力气了。
村民老张:政策虽然挺好,但是咱们没有研究透外面的市场,感觉项目不成熟、发展前景不好。
村民大刘:这个项目对于技术的要求高,村民文化程度低,你们带着干肯定能干出成绩,但是你们放手后就剩我们自己了,担心干不好。
村民小孙:隔壁村搞的草莓采摘基地挣了不少钱,我们为什么不能也种草莓?
你作为项目负责人,你认为村民们现在存在哪些问题?你会如何劝说他们?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题是一道结构化小组的多选题,需要考生根据题干中提及的新晋税务局公职人员小李总结出的六个做好工作的关键词中选择两个展开阐述。因此,可以参考综合分析态度观点题型的答题思路,对于每个关键词以“重分析、抓落实”的思路进行展开。接下来结合题干进行具体分析。
审题点1:“新晋税务局的公职人员小李,他总结出来六个做好工作的关键词……请选择两个展开阐述”
这是本题的背景和问法。一方面,明确了题干中给出的六个关键词是结合小李作为一名新晋税务局的公职人员的身份总结出来的,这六个关键词均是关于更好地完成税务工作的有益品质。另一方面,要求从中选择两个展开阐述,则在进行选择时就可以去选择自己更为擅长的,或根据小李的新人身份来选择作为一名新人更好完成工作的关键词。
在选择后,可以通过讲道理或者举例子的方式阐述自己的理由。同时,因为小李新晋税务局公职人员的身份,在结合关键词谈落实做法时,可以考虑结合自身谈一谈如何去做。
审题点2:“廉洁奉公、作风严谨、业务熟练、关注细节、善于沟通、热情服务”
这是本题需要选择的六个关键词,这六个词语对于做好工作而言都至关重要。廉洁奉公,就是要坚守住底线,全身心投身到工作中。作风严谨,就是踏实务实、谨慎办事的工作态度。业务熟练,则是强调税务工作人员应当熟练掌握税费政策和系统操作流程。关注细节,则是强调在税务日常工作中要细心细致,注意税款征收和税费政策享受的精准度。善于沟通,就是强调在日常工作中要及时做好与纳税人缴费人的沟通,也要加强部门间的沟通和联系。热情服务,就是强调在为纳税人缴费人提供服务时,应该主动询问其需求和诉求,及时响应帮助有效处理。
对于六个词语有了精准的理解后,可以通过道理论证、正反论证、举例论证等方式,阐述其对于做好工作的意义,可以围绕纳税人缴费人主体、税费征收部门工作开展进行展开,在举例子时可以优先考虑近年来的税费政策落实工作,比如延续性税费优惠政策落实、大规模增值税留抵退税等工作。在阐述了理解后,也可以结合自身谈一谈该如何落实,比如可以从“思想-行动”“自学-请教”等多种思路进行呈现。
综上所述,本题以选择“廉洁奉公”和“业务熟练”为例作答,答题思路为:首先,开篇明确表明自己选择的两个词语;其次,阐述廉洁奉公对做好工作的重要意义并结合自身谈谈该如何去做;最后,阐述业务熟练对做好工作的重要意义并结合自身谈谈该如何去做。
思维导图
参考答案
题干中小李总结的六个关键词,个个都与开展税务工作息息相关。我选择“廉洁奉公”和“业务熟练”进行展开阐述。
一方面,廉洁奉公是基础。中国税务精神强调“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”,作为一名税务人员,从入职的第一天开始就应该遵守法律法规和道德底线。只有坚守住了自己的廉洁红线,才能够更好地“为国聚财,为民收税”,真正保护纳税人缴费人的合法权益。反观在2022年的大规模增值税留抵退税工作中,部分税收管理人员为了谋取私利,帮助企业违规享受退税政策,这正是因为他们没有守住廉洁奉公的基础和底线。因此,作为像小李一样的新晋税务工作人员,我一定会以廉洁奉公为准绳,提升思想认识,不断要求自己时刻坚守住底线。也会在日常与纳税人接触的过程当中,约束自身行为,坚决不收纳税人分毫,及时执行国家相关税费优惠政策。
另一方面,业务熟练是保障。税务机关的工作需要了解各项税收法律法规、优惠政策,也要能够熟练地操作“金税三期”等业务系统,需要具有一定的专业素质才能够胜任。只有业务能力熟练,才可以不断提升业务办理的工作效率和享受税费优惠政策的精准度,不断提升纳税服务质量。因此,作为像小李一样的新晋税务工作人员,我可以通过认真参加初任培训、参与学习兴税平台上的线上培训等方式,不断提升自己的专业能力,帮助更多纳税人缴费人实现税费政策的应享尽享。同时,我也可以在工作中多向领导同事请教,掌握工作方法,有效应对业务中的疑难问题。
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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。