说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题:
领导把任务交给你,你生病加之手上有其他紧急任务,于是你请同事小王帮忙,结果小王因为任务没完成好受到领导批评,请问你该怎么做?
第2题:
某县举办茶产业会议,由你统筹组织,你将会从哪些方面准备?
第3题:
某地从南方山区引入一种毛竹,毛竹在前五年一直潜土延展扎根,第六年雨季来临毛竹破土而出,在短短几天时间内生长到二十几米高,结合实际谈谈你受到的启示?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题是一道人际沟通型的题目,首先要去把握题目中存在的各方主体,避免答题时存在遗漏,注意各个主体之间存在的矛盾、问题,以工作为重逐一化解。
审题点1:“你生病加之手上有其他紧急任务,于是你请同事小王帮忙”
领导将任务安排给你,就说明领导认为这份工作应该由你来完成。你在未向领导说明汇报的情况下就将工作请他人来帮忙,是对于工作的不重视,也是不尊重领导安排的体现,因此,在这一审题点中,我们可以着重分析“你”在面对领导安排的工作上处理存在的问题,可以从自己对待领导安排任务时处理不到位,发现自己完成工作存在困难时处理不当和直接请同事帮忙这一做法的不妥当几个层面出发进行细化。
审题点2:“结果小王因为任务没完成好受到领导批评”
小王是出于同事之间的关怀,帮助你完成任务,结果没有完成好还受到了领导的批评,一定十分委屈。这种情形下,我们一方面要承担起自己的责任,积极向领导说明情况,承认错误;另一方面,也要去积极化解小王的委屈情绪,从自己承认错误、说明情况、帮助小王分析问题等层面出发,不仅感激小王的帮助,也切实为小王提供帮助。
思维导图
参考答案
第一,出现这样的情况,我会第一时间向领导说明情况,承认错误。向领导说明小王的工作能力和态度都是非常良好的;确实是我在接手领导交代的任务之时,没有客观的分析评估自己的状况和工作能力,工作完成不了交接时没有交代清楚,才会导致出现问题,我应该承担责任;向领导请教当前任务存在的问题与不足,及时和小王一起补救,加班加点完成此项任务。
第二,我会去向小王道歉,并向他说明情况。告诉小王,我已经向领导说明情况,并承认了错误,说明了是由于我交接不足的原因导致存在问题,领导也已经了解了事件的来龙去脉,不会对他有负面影响,向他说明情况,一起完善此项工作。
第三,及时补救。此次任务没有完成好,如果是由于我在工作交接过程之中没有做好资料的分享沟通与前期调研情况的说明,在接下来的工作中,我会和小王重新一起梳理工作前期的调研数据,结合领导给出的建议,根据群众客观真实的反映调整工作方案,争取将任务完成的更好。如果是由于小王在拿到任务后对工作方案中的数据不甚了解,导致计算失误,工作任务没有完成好,我会和小王重新对接方案中数据的来源,理清此次任务数据的计算方法,利用excel软件输入数据再次核对计算,保证数据不出现错误。在这个过程中,我也会带领小王学习分析数据、调整方案的方式方法,以便以后再有类似的情况小王接手困难。
第四,在以后的工作之中,我会制定好工作计划,合理评估自身工作量,平衡好工作中的轻重缓急。在遇到紧急情况时,做好工作统筹安排,及时请示领导联系同事,认真的完成各项工作任务。
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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。