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2023山西省考面试真题及答案解析(4月16日上午临汾市)

 2023-07-10 10:54:57   爱真题   144 

说明

欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目

第1题:

为了优化营商环境,政府出台了许多惠企政策,但是许多企业却对政策不了解、不明白。你认为应该怎样让企业更好地了解政策?

第2题:

在工作中难免有需要合作的地方,但是每个人的思路方法不一致,你认为在工作中应该怎样做好沟通?

第1题解析与参考答案:

审题重点

本题是一道社会现象题目,核心话题为让企业了解惠企政策。因为是微观问法,所以主要是答抓落实的部分。首先简单分析惠企政策的意义,其次,通过专家政策解读、设置解读平台、信息定向推送、加强政企沟通等角度提出对策。主要分析如下。

审题点1:“为了优化营商环境,政府出台了许多惠企政策,但是许多企业却对政策不了解、不明白”

这部分首先交代了题目的背景和目的。优化营商环境可以让企业获得安全感、稳定感,尤其政府出台惠企政策,更可以使企业放心、聚精会神谋划企业发展,所以这是一项非常好的举措。其次,这里给出了题干中存在的问题,即企业对政策不了解,不明白,如果企业对于新出台的惠企政策不理解,那就不能真正享受到惠企政策的红利,企业的发展就会受损,同时影响自身企业的竞争力,所以需要及时给出有力举措,帮助企业更好地了解政策,享受政策。

审题点2:“你认为应该怎样让企业更好地了解政策?”

此处为题目的设问,要提出有力措施让企业更加了解惠企政策,在这部分可以采用流程分析法,从前中后期,思考让企业更好地了解政策都需要做出哪些工作。其一,政策本身要足够清晰和接地气,这就要求政府要做好调研,了解企业的痛点和难点。其二,在政策解读方面,很多政策都是通过多方评估和考量才出台的,所以专家对于惠企政策是相对较为了解的,因此可以举办专家解读会,通过线上线下的方式将政策解读给企业;其三,在解读的方法上,还可以利用现在的互联网,比如开发政策解读平台,设置专人专岗解读,也可以通过直播解读政策;其四,在解读的针对性上,可以根据企业相关信息推送,比如定向给适用此类优惠政策的企业发送惠企政策解读说明;其五,为了让后续政府和企业也能加强沟通和联系,彼此了解,加强政企沟通也是非常有必要的。

因此本题的答题思路是:首先用意义开头对于政府作为表示点赞,其次从了解企业问题、专家政策解读、设置解读平台、信息定向推送、加强政企沟通等角度提出解决措施。

思维导图

参考答案

优化营商环境可以使企业获得安全感、稳定感,是非常值得点赞的。但是对于企业对政策不了解、不明白,也就无法真正地使企业得到实惠,这就需要多措并举解决这些问题。

第一,开展涉企调研。通过企业家座谈会和电子问卷等方式,调研企业对于惠企政策的了解程度、存在问题、不明白的地方以及企业在惠企方面的需求,从而了解企业在政策方面的痛点和难点。同时根据调研调整政策内容,选用通俗易懂的方式拟制政策文件。

第二,专家政策解读。一方面,针对企业发送政策解读会议通知,邀请企业相关人员积极参加,同时邀请对政策比较熟悉的专家作为政策解读会的解读专员,通过线上加线下的模式解读惠企政策的具体内容,比如对科创小微企业的信贷优惠政策、对国家重点扶持研发项目的税费补贴政策等。另一方面,如果企业对于政策还存在疑惑,可通过设置现场提问环节,让专家及时给予解答,从而让企业真正了解政策。

第三,设置解读平台。一方面,政府自身设置专业政策解读平台和小程序,培养解读员,对于不了解、不明白政策的企业,可以来现场或者通过电话进行咨询,实现一对一个性化服务,让企业切实感受到政府的关心,也能更好地享受惠企政策;另一方面,借助各类平台推出直播服务,定期将政策通过抖音、快手等媒体平台进行解读,比如讲解在未来经济信息建设方面的主要思路等,帮助企业与时俱进,了解政府引导的发展方向。当企业不了解政策时,也可以及时通过媒体相关平台搜索和观看,保证企业能够知晓并了解惠企政策。

第四,信息定向推送。跟企业联系密切的单位可以联合开发短信定向群发功能,对新注册企业和存量企业,通过行政审批、人社、税务等后台数据,根据行业、规模等为企业精准画像。针对不同类型的企业定期群发短信,让企业能直观地了解适合自己的政策和可能享受扶持资金额度,从而实现政策精准动态推送。

第五,加强政企沟通。一方面,市工商联和商协会要发挥桥梁纽带作用,定期开展调研、走访、座谈等活动,积极反映企业所思所想,定期进企业做好思想引导和政策宣导工作。另一方面,拓宽企业反馈意见渠道,增设意见箱、反馈窗口、咨询热线、小程序留言板等,明确专员跟进工作模式,做到对于政策问题和难点痛点快反应快处理。

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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。

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