说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题
单位要开展公众开放日活动,领导叫你搜集资料,你会怎么搜集?
第2题
有媒体报道,因为资源整合,村里的小学生都集中去县里上学,导致不少校舍闲置、荒芜。于是政府将这些校舍改成村上集中养老和医疗的处所。对此,你怎么看?
第3题
你下班的时候发现单位门口有辆车,有个小男孩被锁在车里,在拍窗呼叫,你联系了车上贴的车主电话,但对方说他在附近办事,很快回来,但不允许你动他的车。此时你怎么办?
第1题解析与参考答案:
得分要点
1、表明态度:
(1)把握重点,保障时效,为公众开放日的顺利举办做好准备
2、处理方法:
(1)了解要求,制定方案
(2)统筹分工,职责明确
(3)具体开展,保障时效
(4)信息整合,成果汇总
3、总结提升:
(1)组织活动、开展工作都离不开前期充分调研
(2)更加了解单位的职能,更加信任我们的服务
思维导图
参考解析
单位开展的公众日开放活动是一项惠民利民的举措,有利于让群众了解具体办事流程,方便他们前来办理业务;同时也可以向群众展示工作内容、宣传政策法规,让广大群众对我们单位的工作有进一步的认识,可以有效提升政府的公信力。领导将搜集资料的任务交给我负责,我会把握重点,保障时效,为公众开放日的顺利举办做好准备。具体我会从以下几个方面开展工作。
第一,了解要求,制定方案。在开展资料搜集工作前,我会预先了解以下几点:本次活动的政策导向、活动宗旨;活动初步预定的规模及开放范围;开放日预定的举办时间、周期等。在结合单位内部工作部署情况的基础上,制定开展资料搜集的工作方案,报请领导审批。
第二,统筹分工,职责明确。由于开放日活动涉及部门、人员相对较多,为保障活动开展及成效,资料搜集的涉及面也相对较广。整体统筹按照搜集方案实施集中通知部署,具体人员分工以搜集组为主力,统计组和保障组辅助,明确各自职责。以搜集组工作为例,主要为三个方向。方向一:他山之石,经验搜集;方向二:群策群力,意见搜集;方向三:高效配置,资源搜集。通过这些工作的落实,为后续组织公众开放日,如确定开放规模、活动主题,开展形式和参与人员及协调相关资源等,做好充分准备。
第三,具体开展,保障时效。在开展资料搜集过程中,我负责整体把握和各组之间的协调,具体按照既定的时间安排和任务节点进行推进,小组内部由组长负责信息搜集的筛选和初步汇总,组之间及时沟通,如通过文档视频搜集成功经验,或通过线上线下相结合的方式搜集员工、群众意见时,遇到工作量过于集中或其他问题,我会及时跟进,协调保障组做好支援,争取短时间突破难题,以保障工作实效。
第四,信息整合,成果汇总。在搜集工作结束后,对现在各组人员进行重新分工,以统计组为主导,在各组初步分类、整合的基础上,进行成果进行汇总,包括但不限于预热宣传如何高效、最佳开放时间、目标开放人群、可开放范围及内容、突出单位特色的创新开放形式及需要注意和规避的问题等,把汇总成果进行及时上报,同步存档,方便后续工作的开展。
总之,组织活动、开展工作都离不开前期充分调研。通过高效的信息搜集,让公众在后续的开放日活动中,沟通与互动“零距离”,更加了解单位的职能,更加信任我们的服务。
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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。