一、单项选择题
(在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。)
1、首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行______
A.计划、组织、指挥、沟通和控制
B.计划、组织、领导、协调和控制
C.计划、领导、指挥、协调和控制
D.计划、组织、指挥、协调和控制
2、与私人管理相比较,现代公共管理的重要特征之一就是______
A.以“善治”为模式的管理
B.以盈利为目的的管理
C.以市场为导向的管理
D.以竞争为原则的管理
3、私人产品即通过市场交换而获得的产品,其特点可概括为______
A.排他性、非市场性
B.市场性、不可分割性
C.排他性、可分割性
D.市场性、非排他性
4、继承“上下俱富”思想,提出善因论的人是______
A.荀子
B.商鞅
C.韩非子
D.司马迁
5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由______
A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成
B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成
C.科学管理理论、般管理理论和科层组织理论构成
D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成
6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是______
A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略
B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略
C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略
D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略
7、学习型组织理论的代表人物是美国学者彼得·圣吉,他于1990年出版了______
A.《第五项修炼》
B.《企业再造》
C.《经理人员的职能》
D.《竞争战略》
8、近代人事品位分类制度始于______
A.英国
B.法国
C.德国
D.美国
9、决策理论学派提出的决策准则是______
A.最优准则
B.满意准则
C.理性准则
D.非理性准则
10、在决策过程中,只能以得票超过半数的方案为择定的决策方案,其适用的决策规则是______
A.全体一致规则
B.相对多数规则
C.简单多数规则
D.绝对多数规则
11、在决策体制中,负责确定决策目标的是______
A.决策中枢系统
B.决策咨询系统
C.决策信息系统
D.决策执行系统
12、基于古典管理理论,主张实行严密的组织控制来实施管理的观点来自于______
A.经济人假设
B.社会人假设
C.复杂人假设
D.自我实现人假设
13、根据管理方格理论,在九等分方格图上,(1.1)位置属于______
A.任务型领导
B.贫乏型领导
C.俱乐部型领导
D.战斗集体型领导
14、根据领导生命周期理论,当下属的平均成熟程度处于不成熟阶段时,应采取的领导类型是______
A.高工作低关系
B.高工作高关系
C.低工作高关系
D.低工作低关系
15、按照双因素理论的观点,下列属于激励因素的是______
A.工资收入
B.安全状况
C.生活条件
D.工作具有挑战性
16、根据期望理论的观点,人们行为积极性的高低取决于______
A.绩效与奖励的相关性
B.绩效与惩罚的相关性
C.绩效的大小
D.能力的大小
17、下级管理组织或人员主动向上级组织表明自己态度,提出建议,这种沟通是______
A.下行沟通
B.上行沟通
C.相向沟通
D.双向沟通
18、组织成员在沟通中,享有平等地位,沟通速度快,准确性高,组织成员满意度较高的沟通方式是______
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.全通道沟通
19、处理那些已经达到白热化、不可能在短时间内彻底解决的矛盾与冲突时,更适宜采取的协调方法是______
A.思想教育
B.建议说明
C.酝酿协商
D.冷处理
20、在计划执行过程中,直接针对计划的执行情况进行检查,并纠正其偏差的控制是______
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.分层控制
21、系统论的创始人是______
A.贝塔朗菲
B.申农
C.维纳
D.法约尔
22、在网络图的绘制中,用来表示行政任务的一个工作单元,需要以一定的人力、物力、财力为基础,经过一定时间才能完成的是______
A.工程
B.工序
C.事项
D.线路
23、如果决策者对决策事件持乐观态度,那么决策者会采取的决策方法是______
A.小中取小法
B.小中取大法
C.大中取小法
D.大中取大法
24、实施头脑风暴法的原则不包括______
A.“庭外判决”原则
B.自由畅想原则
C.追求数量原则
D.有限理性原则
25、美国兰德公司于20世纪60年代首创和使用的决策方法是______
A.个人判断决策法
B.头脑风暴法
C.反头脑风暴法
D.德尔菲法
二、多项选择题
(在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出。)
26、成书于春秋末期的中国古代典籍《孙子兵法》,把决定战争胜负的因素概括为______
A.道
B.天
C.地
D.将
E.法
27、麦克利兰认为,人的基本社会需要分为______
A.安全需要
B.成就需要
C.权力需要
D.生理需要
E.社交需要
28、系统分析的定量方法包括______
A.超理性分析
B.确定型分析
C.随机型分析
D.社会文化分析
E.未来分析
29、关于控制与计划关系的论述,正确的有______
A.计划为控制提供标准
B.控制是计划的继续
C.控制为计划提供保障
D.计划的科学性取决于控制
E.控制的效果取决于计划
30、预算是组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式。下列对预算的表述,正确的有______
A.预算属于计划的范畴
B.预算是一种控制手段
C.预算的类别多种多样
D.预算编制是高层管理者的专有权力
E.预算是未来一段时间内组织收支情况的设计
第二部分 非选择题
三、判断说明题
(每小题3分,共15分。)
31、巴纳德组织平衡理论认为,权威是建立在等级系列或组织地位基础上的。
32、公平理论认为,职工工作态度与生产积极性主要取决于所获报酬的绝对量。
33、目标管理鼓励全员参与,是一种民主管理。
34、网络图中可以有回路。
35、面向未来的预防性控制理论认为,管理人员及其下属素质越高,就越不需要进行直接控制。
四、简答题
(每小题6分,共30分。)
36、简述管理是社会生产力实现的基础。
37、简述常见的人事考评偏差。
38、简述追踪决策的特点。
39、简述美国学者沙因归纳的社会人假设的主要内容。
40、简述控制的过程。
五、论述题
(本题10分。)
41、试联系管理实际分析信息技术发展对现代管理的影响。
六、案例分析题
(本题10分。)
案例
某地级市根据省里部署,把推动所属各县市经济转型作为当前中心工作之一。但他们发现,各县市经济转型能力差别很大。于是组织了有专家参加的大型调研,研究经济转型能力究竟与哪些因素有关。调查发现,它与各县市的知识存量、劳动生产率、税收收入、贫困人口所占比率、人口老龄化程度等都有关系,且有些是正相关,有些是负相关,之后,根据这个结果制定了应对措施,以逐步提高各县市的经济转型能力。
分析要求:
42、根据前述材料,分别列出与经济转型能力正相关的要素和负相关的要素。
43、结合正负相关要素,试提出提高各县市经济转型能力的对策建议。
注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。