一、单项选择题
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1、泰勒的科学管理理论产生于______。
A.社会团体管理实践
B.宗教组织管理实践
C.政府机构管理实践
D.工商企业管理实践
2、管理思想史上,罗伯特·欧文被誉为是______。
A.“科学管理之父”
B.“现代管理之父”
C.“人际关系之父”
D.“组织理论之父”
3、法约尔在《工业管理与一般管理》中提出,管理就是实行______。
A.计划、组织、指挥、激励和控制
B.计划、组织、领导、协调和控制
C.计划、领导、指挥、协调和控制
D.计划、组织、指挥、协调和控制
4、美国贝尔电话研究所的数学家申农被认为是______。
A.系统论的创始人
B.信息论的创始人
C.控制论的创始人
D.归因论的创始人
5、近年来,日本的企业家不约而同地到中国传统文化中寻找“精神武器”,作为日本企业文化核心理念的“团队精神”体现了______。
A.道家家族伦理观念
B.法家家族伦理观念
C.儒家家族伦理观念
D.兵家家族伦理观念
6、墨子认为,治理国家的根本原则、处理人与人关系的基本准则、兴利除害的关键是______。
A.“兼相爱、交相利”
B.“无为而治”
C.“修、齐、治、平”
D.“道法自然”
7、理性决策理论提出的决策准则是______。
A.满意决策
B.最优决策
C.精英决策
D.集团决策
8、在决策体制中,负责组织决策方案设计的是______。
A.决策中枢系统
B.决策监督系统
C.决策信息系统
D.决策执行系统
9、把人看成天生懒惰、厌恶工作,主张采取强制、惩罚的方法进行管理的理论是______。
A.Y理论
B.Z理论
C.X理论
D.双因素理论
10、领导四分图理论认为,理想的领导方式是______。
A.低组织低关心
B.低组织高关心
C.高组织低关心
D.高组织高关心
11、领导生命周期理论认为,当下属的成熟程度初步进入成熟阶段,领导者应采取的领导方式是______。
A.命令式领导方式
B.说服式领导方式
C.参与式领导方式
D.授权式领导方式
12、按照双因素理论,下列属于保健因素的是______。
A.工资收入
B.工作具有挑战性
C.职业得到发展
D.工作富有成就感
13、大李因违反公司纪律受到处分,近期表现良好,处分随之撤销,这种做法属于______。
A.积极强化
B.消极强化
C.惩罚
D.消退
14、组织的第一要素是______。
A.职位
B.目标
C.物财
D.信息
15、首次提出“非正式组织”概念的是美国学者______。
A.巴纳德
B.韦伯
C.法约尔
D.西蒙
16、以对社会习惯、社会传统的尊崇为基础而形成的权威是______。
A.超凡权威
B.传统权威
C.合理一合法权威
D.个人魅力权威
17、在绩效考核中,因考核对象的某一特征、品质或行为表现异常突出,淡化甚至掩盖了其他方面的表现而产生的偏差是______。
A.晕轮效应偏差
B.近因效应偏差
C.刻板印象偏差
D.暗示效应偏差
18、从最高主管至基层工作人员自上而下建立垂直的领导关系,不设职能机构的组织结构模式是______。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制
19、从管理控制的视角看,“亡羊补牢,为时未晚”属于______。
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.随机控制
20、精益生产和精益管理起源于______。
A.中国
B.美国
C.日本
D.澳大利亚
21、最早提出全面质量管理概念的美国质量管理专家是______。
A.弗根鲍姆
B.法约尔
C.韦伯
D.欧文
22、全面质量管理程序策略“PDCA循环”中的“P”代表的是______。
A.P1an(计划)
B.Payment(报酬)
C.P1easure(愉悦)
D.Personne1(员工)
23、变量的取值只有类别属性之分,没有大小、优劣的区别,这类变量是______。
A.定序变量
B.定距变量
C.定类变量
D.定比变量
24、如果社会调查获得的调查资料是基本可靠的,则意味着信度系数应该达到______。
A.0.01以上
B.0.1以上
C.0.5以上
D.0.8以上
25、研究者依据主观判断选取可以代表总体的个体作为样本,这类抽样方法是______。
A.立意抽样
B.等距抽样
C.整群抽样
D.多级抽样
二、多项选择题
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出。
26、商鞅认为,“国之所以治者三”,包括______。
A.仁
B.权
C.法
D.道
E.信
27、下列属于领导者非强制性影响力的有______。
A.法定性权力
B.奖赏性权力
C.惩罚性权力
D.感召性权力
E.专长性权力
28、马斯洛的需求层次理论认为,人的精神需求包括______。
A.安全需求
B.生理需求
C.归属需求
D.尊重需求
E.自我实现需求
29、网络计划方法主要综合了______。
A.关键路线法
B.计划评审法
C.头脑风暴法
D.德尔菲法
E.项目预算法
30、社会调查研究中,下列属于社会指标的有______。
A.人均居住面积
B.人口自然增长率
C.每万人口刑事案件立案率
D.职业满意度
E.就业率
第二部分 非选择题
三、判断说明题
每小题3分,共15分。
31、管理起源于人类的共同劳动。
32、蓝海战略理论中,所谓的“蓝海”是指当前业已存在的饱和市场。
33、在组织机构的设置中,管理层次越多越好。
34、在人员分类管理中,品位分类以“人”为中心。
35、精益管理思想认为,可以通过生产拉动消费。
四、简答题
每小题6分,共30分。
36、简述韩非子的管理思想。
37、简述渐进决策理论的主要内容。
38、简述人力资源的特点。
39、简述系统分析的积极作用。
40、简述目标管理的不足。
五、论述题
本题10分。
41、结合管理实践,论述领导沟通艺术的作用及其实施。
六、案例分析题
本题10分。
案例
鉴于波音737MAX飞机近年出现的重大安全事故,某省政府决定对省属航空公司所有在役波音737MAX飞机飞行控制系统的安全性进行全面评估。为此,省政府委派一位分管副省长牵头,从民航管理局、航空公司临时抽调飞行控制、风险分析、应急管理等领域的专业人士以及飞行专家,联合组成专门调查评估小组。该小组成员受小组负责人和所在部门的双重领导,完成任务后,各自返回所在部门。
分析要求:
42、根据前述材料,分析该调查评估小组属于哪一种组织结构模式。
43、分析该组织结构模式的优点和缺点。
注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。