一、单项选择题
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1、泰勒认为,科学管理的中心问题是______。
A.实行职能制
B.选用第一流的工人
C.实行例外原则
D.提高劳动生产效率
2、经验主义学派强调管理科学应以大企业的管理经验为研究对象,其代表人物是美国的______。
A.彼得·德鲁克
B.哈罗德·孔茨
C.卡斯特
D.罗森茨韦克
3、依据威廉·大内的Z理论,典型的日本企业管理所采用的控制方式是______。
A.外在的控制
B.内在的控制
C.数字化的控制
D.形式化的控制
4、哈默和钱皮的企业再造理论认为,企业再造的对象是______。
A.企业愿景
B.企业绩效
C.企业目标
D.企业过程
5、被后世尊称为“亚圣”的儒家代表人物是______。
A.孟子
B.墨子
C.老子
D.庄子
6、儒家管理思想认为,管理好国家的前提和基础是统治者的______。
A.法制观念
B.个人修养
C.无为而治
D.纪律意识
7、墨子认为,晋文公逃亡国外而后匡正天下,齐桓公能称霸诸侯,关键都在于______。
A.尚同节用
B.少私寡欲
C.善于用人
D.无为而治
8、竞争战略理论中,要求企业在本行业内敢于独树一帜,甚至“标新立异”的战略是______。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.广告宣传战略
9、在决策体制中负责提供决策预测研究的是______。
A.决策中枢系统
B.决策咨询系统
C.决策信息系统
D.决策监督系统
10、决策过程的起点是______。
A.确立目标
B.发现问题
C.拟定方案
D.选择方案
11、下列属于领导者非强制性影响力的是______。
A.法定性权力
B.奖赏性权力
C.惩罚性权力
D.感召性权力
12、在领导四分图理论中,以人为中心的领导方式是______。
A.低组织低关心
B.低组织高关心
C.高组织低关心
D.高组织高关心
13、期望理论可以用公式M=V·E来表示,其中E代表______。
A.激励力量
B.目标效价
C.环境条件
D.期望值
14、美国行为科学家亚当斯于20世纪60年代提出了______。
A.公平理论
B.归因理论
C.强化理论
D.权变理论
15、“巧妇难为无米之炊”“兵马未动,粮草先行”所描述的组织要素是______。
A.目标
B.人员
C.物财
D.信息
16、在管理思想史上,被称为“组织理论之父”的是______。
A.赫伯特·西蒙
B.彼得·圣吉
C.马克斯·韦伯
D.亚当·斯密
17、在绩效考核中,通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全方位考核的方法是______。
A.目标管理法
B.排列法
C.评分法
D.360°评价法
18、在绩效考核中,因考核者对某一类人员笼统、机械、僵化的认识而形成的偏差属于______。
A.晕轮效应偏差
B.主观好恶偏差
C.刻板印象偏差
D.近因效应偏差
19、在科层制组织理论中,酋长制下的酋长权威、长老制下的长老权威属于______。
A.传统权威
B.超凡权威
C.合理—合法权威
D.法制权威
20、管理控制的基础是______。
A.信息
B.财物
C.人员
D.机构
21、影视节目拍摄过程中,导演在摄影棚中指挥表演,控制工作进度和工作质量。这种控制类型属于______。
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.事后控制
22、全面质量管理程序策略“PDCA循环”中的“D”代表的是______。
A.Do(实施)
B.Disp1ay(展示)
C.Direct(直接)
D.Department(部门)
23、社会调查研究中,反映阻碍社会进步或社会发展的社会现象的指标是______。
A.否定性指标
B.正向指标
C.肯定性指标
D.中性指标
24、社会调查研究中,性别变量(取值为男、女)是______。
A.定序变量
B.定距变量
C.定类变量
D.定比变量
25、把研究的总体按一定顺序排列,每隔一定的间隔抽取一个单位,并把这些抽取的单位组成样本进行观察用以推断总体的抽样方法是______。
A.等距抽样
B.随机抽样
C.分类抽样
D.整群抽样
二、多项选择题
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出。
26、下列对亚当·斯密的描述,正确的有______。
A.首次提出关心人的哲学
B.被誉为是“科学管理之父”
C.代表著作是《国富论》
D.组织了著名的霍桑实验
E.英国古典政治经济学的杰出代表
27、实施头脑风暴法所采取的原则有______。
A.函询决策原则
B.“庭外判决”原则
C.自由畅想原则
D.追求数量原则
E.取长补短原则
28、下列属于人力资源特点的有______。
A.能动性
B.时效性
C.时代性
D.重复开发性
E.生产和消费双重属性
29、网络计划方法是一些计划方法的综合。它们包括______。
A.精益管理法
B.关键路线法
C.计划评审法
D.系统分析法
E.头脑风暴法
30、在目标管理中,有效目标制定的基本准则包括______。
A.具体性
B.可行性
C.明确性
D.弹性
E.一致性
第二部分 非选择题
三、判断说明题
每小题3分,共15分。
31、“道”是儒家管理思想的哲学基础。
32、决策理论学派提出的决策准则是“最优决策准则”。
33、成就需要理论认为,人的社会性需要是与生俱来的。
34、精益生产要求“一次做对”“零差错”。
35、一事物的数值减少,另一事物的数值也减少,则两者为负相关关系。
四、简答题
每小题6分,共30分。
36、简述管理的两重性。
37、简述追踪决策的特点。
38、简述赫茨伯格工作丰富化的含义。
39、简述外部招聘的优势。
40、简述全面质量管理的指导思想。
五、论述题
本题10分。
41、论述非正式组织在管理实践中的作用。
六、案例分析题
本题10分。
42、案例
2020年6月,某市在56天无新增病例的情况下,突然发现1例新冠肺炎本土患者。疾控部门即时预警,按照防控预案,对病人隔离治疗,同时启动流行病学调查。通过对该患者14天内的行程和密切接触者的回溯,把传染源锁定在某海鲜市场,随即启动战时机制,封锁该市场,并对密切接触者较多的小区进行封闭管理,同时在全市范围内筛查14天内去过该市场的人员,并对他们进行核酸检测。全市启动社区防控二级应急响应,及时控制和防范疫情社区传播…经过群策群力,综合施控,三周后本土新增病例基本消除,一个多月后疫情终止,二级应急响应解除。
分析要求:
案例中,该市抗疫使用了哪些控制方法?为什么?
注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。