说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
习近平总书记指出，要坚持真抓实干、狠抓落实，一切工作都要往实里做、做出实效，不好高骛远、不脱离实际，力戒形式主义、官僚主义。请结合基层工作实际谈谈你的看法。
第2题：
近年来，随着低碳出行理念的逐步深入，小区居民的电动车数量不断增多，电动车方便了市民的出行，也面临着充电难的问题，“楼道充电”“飞线充电”现象成为社区治理的顽疾。针对你们社区存在的这些乱象，领导安排你去处理，你怎么做？
第3题：
两位村民是邻居，他们之前就因为鸡毛蒜皮的事有矛盾，一直没解决，现在又因为建房问题产生新的矛盾，镇领导派你去解决，你怎么处理？
第2题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道组织管理整改类题目，需要先调查小区内的情况，随后通过整改解决充电乱象及充电难的问题，最后给出后续工作的做法。具体结合题目分析如下：
审题点1：“近年来，随着低碳出行理念的逐步深入，小区居民的电动车数量不断增多，电动车方便了市民的出行，也面临着充电难的问题，‘楼道充电’‘飞线充电’现象成为社区治理的顽疾”
本句话交代了事件的背景：电动车被广泛使用，在这个背景下出现了社区治理方面的问题：充电乱象，具体表现为“楼道充电”“飞线充电”，这是很危险的事情，因此需要迅速摸排了解，看看都哪些住户存在这种问题；此外，我们的社区治理，既要“治”（排除危险问题），还要“理”（解决充电难题），所以关于充电场所将来如何规划，也可以在问题排查阶段，一并进行场地、需求方面的调研。
对情况了解完毕后，就需要迅速制止“楼道充电”“飞线充电”等行为，最高效的方法是动员业主自行停止这种行为，此处可以采用宣传告知的方法让大家认识到违规充电的危险性，具体的表现，请大家对照自身行为，有则改之无则加勉，这样做的本质就是动员广大群众自我整改，停止违规充电；但是要考虑到有些群众可能没注意到宣传的信息，这就可以在第一轮宣传结束之后，再进行排查，对于排查出问题的住户，要通过一对一上门劝说等方法，说明这种充电的危害和可能引发的事故，为了增强说服力，还可以列举以往类似充电方法导致的安全事故；最后，为了防止有些业主不配合不听劝的情况，社区还要在自主停止后进行核实检查，比如实地考察、查看用户电表（一般来说，给车充电会产生较大用电量）等，对于依然存在这类行为的住户，要联合执法部门强制制止。
审题点2：“针对你们社区存在的这些乱象，领导安排你去处理，你怎么做”
本题是常规的应急应变问法，作为处理这件事情的工作人员，还需具备长远思维，如何杜绝充电乱象，可以从强化日常监管和解决长远充电问题方面入手，强化日常监管，可以加强社区巡逻，还可以设置群众举报专线；解决长远问题，则可以引导住户到附近充电桩充电，或者在社区开辟场地，增加充电桩。
故本题作答思路可为：首先，调查了解违规充电和社区周边情况；其次，从宣传告知、上门劝解和强行制止的角度解决顽疾；最后，从加强日常监督、开辟新的充电场所等角度做好后续工作。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。