2019北京公务员面试真题及答案解析（3月16日下午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
近年来最美书店火爆，但读者们进去只是拍照并不阅读，导致人满为患，对此你怎么看。
第2题：
文化局准备选出10支老年合唱团，进行为期3天的巡演，请问你怎么组织。
第3题：
你负责数据统计工作，但小王统计的数据不符合要求，于是你将他报送的数据驳回，他非常不满，你怎么与他沟通。
第4题：
你辖区内景区景色优美，游客大量前往，导致交通拥堵没地停车，旅游乱象频发，你怎么提供有效对策解决问题。
第1题解析与参考答案：
审题重点
在互联网时代，信息渠道变得多元，书店的优势并不明显，所以逐渐变得冷清。最美书店的火爆让大家把视野又聚焦到书籍和阅读上，这对于书店的发展以及知识的传播等等都有一定积极意义，但是读者只是拍照而不是阅读，甚至造成了人满为患，这也体现出最美书店的一些弊端，所以我们还需一些改进措施，让最美书店回归阅读本身。
故本题的答题思路是，首先从最美书店火爆的积极意义着手进行分析，之后针对读者只拍照不阅读，甚至造成人满为患的现象进行深入分析原因及问题，最后针对问题进行全方位的改善，使得最美书店做到更好。
思维导图
参考答案
对于最美书店火爆一事，我觉得是有一定积极意义的，但是确实也存在一些问题，为此我们需要辨证的看待。
互联网时代信息渠道更加多元，很多人习惯了浅阅读并通过移动终端的电子阅读获取讯息和知识，纸质书籍和书店逐渐被我们淡忘，在这种情况下最美书店通过自身雅致的装潢，奇特的设计，引起大家广泛关注并形成火爆效应，使得阅读和书籍重新走入我们的视野，提升了大家对书籍和阅读的重视程度，有助于培养正确的阅读习惯，感受享受阅读的乐趣。
但是大家到了最美书店后只拍照不阅读，甚至人满为患，也会给阅读者带来负担，增加书店管理难度，我认为原因如下：
一方面，最美书店的片面营销引发网友盲目跟风而至。最美书店在宣传过程中缺乏对书店阅读功能的宣传，导致最美书店成为网红圣地，引发很多网友本着“探店”的心态来到书店，使得大家到店后只拍照不阅读甚至人满为患，影响书店正常运营。
另一方面，最美书店只重视外部美化，不注意内部提升。很多最美书店只是建筑特别、景致优良，但内容方面，书籍种类不全、书籍更新不到位，导致不能引发读者对书籍的兴趣。管理方面，最美书店功能单一，存在书籍划分不够清晰、书籍检索方法老旧、基础设施不完备，秩序维护不及时等问题，也给读者造成了一些困扰。
为此，我认为要想让最美书店做到真正的最美，还需做出一些改善：
第一，全面营销最美书店，避免网友盲目跟风。重新定位最美书店宣传方向，全面宣传书店的功能、秩序以及阅读的好处，强调书店的运营流程和阅读要求，倡导大家关注书籍本身。同时，定期在书店组织新书发布会、读书交友会、换书活动等，引导大家深度阅读，享受阅读乐趣。
第二，完善书店功能，做到内外兼修。不断扩充书籍的存量及内容涵盖的广泛度，引入电子书籍，加强书籍更新速度，满足读者需求。同时，进一步完善书店的基础设施，通过细化书籍分区、安装电子检索软件、提升服务质量等方式，为读者提供方面，增强书店吸引力。
第三，加强宣传，在全社会倡导读书之风。在社区、广场开展广泛宣传，组织书店与中小学校联谊活动，从小培养正确的阅读方式。通过《中华诗词大会》等有影响力的知识类电视节目引导大家静心阅读，树立终身学习的理念，倡导大家回归书籍、回归知识、回归阅读。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。