2020福建事业单位面试真题及答案解析（11月1日下午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
新冠疫情背景下，出现了云直播、云课堂、云上班，对这个现象，你怎么看？
第2题：
你是个性格耿直的人，和同事意见不同，引发冲突，当众批评了他，之后他在工作上有意无意对你进行打压，你会怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于综合分析中的社会现象类题目。题干中给出疫情背景下出现的各类“云”生活，比如连线直播、上课、开会等现象，要求对此谈谈看法，则考生可重点思考这些形式的意义是什么，是否存在什么不足之处，从而提出一些改进建议。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。
审题点1:“新冠疫情背景下，出现了云直播、云课堂、云上班”
这句话给出了要讨论的内容，即在疫情的背景之下，一些借助线上平台的工作、学习开始走进人们的生活，其实这种各自在家远程工作、远程教育的技术很早就有了，在疫情期间由于居家隔离、远离人群的需要，这些云平台快速发展，为大众所接受。这些线上娱乐、学习、工作的方式，不但为防控疫情做出了贡献，而且也为人们的生活提供了便利，为社会经济的稳定做出了贡献，也体现出中国社会数字化转型的成功，因此云技术在各个场景的运用无疑是具有积极意义的。不过在实际操作中，线上交流由于网络、平台功能的局限性，还有人们操作习惯的不同，有时也存在着交流不同步、传达内容不方便，或是人们不会使用的问题，这些问题应当引起重视。
审题点2：“对这个现象，你怎么看”
常规的社会现象类题目问法，考生可按照“提观点——重分析——抓落实”的思路进行整体排布。在“提观点”环节，考生可开门见山表达对这些云上办公、学习方式支持的态度。接下来在“重分析”环节，可结合审题点1中的内容，先分析这些线上形式对疫情防控、日常生活、社会经济、科学技术的积极意义，再提出在使用过程中发现的问题。之后在“抓落实”阶段，考生可具体说说要如何发展好这些线上形式创造更大的价值，针对网络的问题可以加强基础设施建设，尤其是偏远地区的基站覆盖，针对平台功能不足的问题，各企业应当加大研发力度，满足群众需求，针对人们不会用的问题，即使疫情过去，也可继续宣传，提高群众的线上操作水平，推动各行业数字化发展转型。
因此，本道题的答题思路是：首先，提出观点，指出看好线上交流的形式；其次，分析这一方式在各方面的积极意义；再次，指出实际使用中发现的问题；最后，提出切实可行的举措，提升数字化水平。
思维导图
参考答案
我认为云直播、云课堂、云上班这些线上交流形式在疫情背景下为保证社会经济发展、人民政策生活做出了贡献。
第一，有效防控疫情。新冠疫情传染性强，而我国人口众多，如果人们正常上班、上学或线下聚会必然会造成人口聚集，而有了这些云上交流方式，人们便可不必出门，所以这些线上方式对于疫情防控作出了贡献。
第二，保障日常生活。在疫情初期人们不得出门，不论是学习、工作还是娱乐都受到了严重影响，这个时候云上交流形式有效的解决了这些问题，通过云直播人们可以在家录制并观看娱乐节目，通过云课堂孩子们按教学进度保持学习，而云上班为上班族提供了线上办公的可能，这些都使得人们的正常生活秩序得以维持。
第三，稳定社会经济。在疫情初期许多企业被迫停工停产，人们不能上班赚钱，这使得社会经济有些许的停滞，而云上班的工作形式有效解决了这一问题，许多企业由此开始复工复产，人们重新工作有了收入，社会经济逐步复苏。
第四，提高科技水平。远程办公、教育起步很早，但使用范围不广、技术水平不高，在疫情背景下，人民群众迫切需要在线支持，党和政府也对平台的技术研发提出了要求，这使得人工智能、互联网、大数据、5G等信息通讯科技逐步向在线办公、在线医疗、在线教育等大众生活、企业经营多种应用场景渗透，迎来了新的发展机遇。
不过，在具体操作中我们发现，线上交流虽然发展迅速，但由于网络、平台功能的局限性，由于人们工作、学习习惯的不同，有时存在交流不同步、分享不方便，或是群众不会用、用不好的问题，为了让线上交流平台发展得更好，未来我们还需不断努力。
首先，完善基础设施。各地政府应当大力支持当地基础设施建设，下发专项资金，做好项目审批，建设5G基站，尤其是一些偏远地区，必须完善网络基础建设，为基层群众提供线上生活的便利。
其次，加大研发力度。各企业、平台应当抓住发展机遇，投入资金和人员，根据群众需求，大力研发新的技术，增添新的平台功能，简化平台的操作，丰富相关的场景，为群众提供更加便捷的线上服务。
最后，做好宣传推广。各大媒体应当可通过微信公众号文章、地铁公交站台的广告屏大力宣传线上交流方式的便利，平台应当推出简洁的操作教程，让群众广泛接受线上交流新方式。
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注：篇幅有限，完整版答案及解析请下载试卷后查看。