2022吉林事业单位面试真题及答案解析（辽源市）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
群众的一些小事，如果处理不好，会发生连锁反应，变成影响国家的大事，对此，请谈谈你的理解。
第2题：
当下，一些社区工作人员以及网格员，文化程度不高，年龄偏大，在面对群众解释政策的时候容易出现说不清楚，传达不到位的情况。对此，你有什么建议？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于态度观点题。题干中给出了关于群众小事处理不好会影响国家大事的一句话，要求考生谈理解，考生需要针对这句话展开具体论证。下面结合题目进行具体分析。
审题点1:“群众的一些小事，如果处理不好，会发生连锁反应，变成影响国家的大事”
这句话给出了要讨论的内容，一是“群众的一些小事会变成影响国家的大事”，其实是在说群众小事非常重要，可能会成为牵动国家发展的“大事”。比如实行垃圾分类、推行厕所革命等民生小事，却关乎群众幸福，影响国家大事，由此可以得到第一个分论点，小事之中有大事。二是“如果处理不好，会发生连锁反应”，可以看出对于群众小事需要处理得当，既要严谨细致、又要积极作为，这需要我们“把小事当大事干”，干出成效、干出风采，这是第二个分论点。
在论证部分，我们可以采用道理论证、举例论证等多种方式展开分析，由于题干中明确说了处理不好的后果，因此在论证环节还可以采用正反论证的方式，举出反面事例论证观点。
审题点2：“对此，请谈谈你的理解”
常规的态度观点题问法，考生可按照“提观点—重分析—抓落实”的思路进行整体排布。在“提观点”环节，考生可简单解释这句话并表达自己对这一观点的支持态度；接下来在“重分析”环节，可结合审题点1中的内容，分析小事之中有大事、要把小事当大事干；之后在“抓落实”环节，考生可结合自己所报考的岗位来谈。基层纷繁复杂，需要坚定理想信念；办理群众小事，更要耐心为民服务；要想干出成绩，还要创新提高效率。通过这三个方面来具体阐述如何办好群众小事。
因此，本道题的答题思路是：首先，表明支持态度；接着，阐述小事之中有大事、要把小事当大事干这两个方面。最后，结合自身谈坚定理想信念、耐心为民服务、创新提高效率三个做法。
思维导图
参考答案
题干这句话是说群众事情虽小，却事关人民幸福、影响国家大事，我们应高度重视。
一方面，小事之中有大事。民生小事是构成国家大事的骨架，只有重视群众小事才能顺应人民期待、提升群众满意；只有解决群众小事才能把握发展方向、成就国家大事；唯有做好群众关心的每一件民生小事，才能开辟新未来。就像实行垃圾分类，提升了社会文明程度；推行“厕所革命”，促进了乡村文明建设；改造老旧小区，优化了人居环境。群众得了实惠，干部立了威信，党的执政之基就会更加坚如磐石，也必将汇聚起攻坚克难的磅礴力量，成就国家大事。
另一方面，把小事当大事干。“干”体现一种精神、一种作风、一种作为，把小事当大事干，体现了严谨细致的专业精神、精益求精的专业素养；若小事解决不好，失去人民群众信赖，将会产生连锁反应，影响国家大事。无论是“为人民利益而死”的人民勤务员张思德，亦或是“毫不利己、专门利人”的雷锋，还是在绝壁凿出“天路”的毛相林，都是秉持“把小事当大事干”的理念，默默无闻，甘于奉献，才能成就伟大事业。反观少数干部只爱干博眼球、出政绩的“大事”，而不屑干费力气、不显眼的“小事”，久而久之，大事没干成，小事误一堆，成了慵懒散惰的典型，带坏了工作风气，妨碍了事业发展。
如果我有幸能够成功考入该岗位，在以后的工作中应将群众小事当做人生大事来干，具体如下：
第一，坚定理想信念。我会时刻牢记自己加入公职队伍的初心，将为群众办好事、办实事放在工作的首位，通过学习党章党规、在“学习强国”APP上进行学习、听党课、参加培训等方式，不断提升自己的党性修养，保持思想的先进性。
第二，耐心为民服务。在做群众工作时，我会始终将群众放在心上，耐心与群众沟通。通过入户走访、座谈访谈、问卷发放等多种形式，对群众情况进行细致摸排，根据实际情况，以最快速度治理基层难题。
第三，创新提高效率。我将运用创新思维，在工作中积极融入互联网思维和大数据技术，结合基层治理实际情况，对工作方式进行改进，我还会不断提升自己的工作效率，例如，掌握Word、Excel等办公软件，制定工作计划等。
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注：篇幅有限，完整版答案及解析请下载试卷后查看。