一、单项选择题。每小题后的四个备选答案中只有一个最符合题意的答案。
1.20 世纪 70 年代末，（ ）的出现导致世界性的管理热潮冷却。
A、导弹危机
B、石油危机
C、银行危机
D、金融危机
2.下列关于管理活动的必要性，说法不正确的是（ ）。
A、健全的管理制度能将企业组织的整体目标不断分化
B、有效的管理能使科学技术真正转化为生产力
C、高度专业化的社会分工是现代国家和现代企业建立的基础
D、高效的管理能将有限的资源进行合理的配置和利用
3.下列属于公共产品的是（ ）。
A、电影院
B、高等教育
C、医院
D、城市环卫
4.刘波是某公司的部门经理，在主管会议结束之后，他将上级领导在会议上作出的指示以部门会议的形式传达给下级员工。此时刘波主要担任的管理者角色是（ ）。
A、发言人
B、代表人
C、领导者
D、传播者
5.某地卫健委的一名主任，因处理突发传染病疫情不力，而被调查出从未参与过医疗相关工作，也不懂得医疗相关专业知识。作为一名管理者，他缺乏应具备的哪项管理技能？（ ）
A、技术技能
B、学习技能
C、人际技能
D、概念技能
6.管理活动的本质是（ ）。
A、创造适合企业发展的特定条件
B、实现组织的目标
C、管控人的行为和提高工作效率
D、协调各个环节之间的关系
7.下列属于中国古代儒家管理思想的观点是（ ）。
A、"人生而有欲，欲而不得，则不能无求，求而无度量分界，则不能不争"
B、"夫运筹策帷幄之中，决胜于千里之外"
C、"其财用节，其自养俭，民富国治"
D、"巧者有余，拙者不足"
8.下对关于行为决策理论的观点，说法不正确的是（ ）。
A、人的理性是有限的
B、决策者选择的理性是相对的
C、在风险型决策中，风险较大的方案因可能带来可观的收益，而往往行成为决策者的倾向性选择
D、决策者由于认知能力有限，会出现仅把问题的部分信息当作认知对象的状况
9.某公司由于市值上升，亟待扩大组织规模，于是召开董事会讨论关于与另一公司的兼并方案。这属于决策的哪种类型？（ ）
A、战术决策
B、战略决策
C、职能决策
D、个人决策
10."确定目标"是决策过程的第（ ）个环节。
A、一
B、二
C、三
D、四
11.宋妍是某公司的一名总经理，她要对下属提交的三份方案材料作出选择，甲方案成功的概率是70% ，失败的概率是30%，成功能节约预算 300 万元，失败则会损失 500 万元；乙方案成功的概率是50%，失败的概率也是50%，成功能节约预算 400 万元，失败则会损失 300万元；丙方案成功的概率是80%，失败的概率是20%，成功能节约预算 200 万元，失败则会损失 600 万元。如果宋妍运用决策树法进行分析，最有可能选择的是（ ）。
A、甲方案
B、乙方案
C、丙方案
D、无法作出选择
12.穿着格子衬衫的程序员、身材高大魁梧的篮球运动员······，之所以我们脑海中会浮现这样的形象、主要是受到下列哪种心理效应的影响？（ ）
A、首因效应
B、投射效应
C、近因效应
D、反衬效应
13.滚动计划法的突出优点不包括（ ） 。
A、战略计划的实施更加的切合实际
B、短期计划内各阶段相互衔接
C、计划的弹性大大加强
D、计划编制和实施工作的任务量减轻
14.下列不属于非正式组织产生的原因是（ ） 。
A、成员根本利益的一致
B、成员兴趣爱好的一致
C、成员经历背景的一致
D、成员地理位置的相近
15.主管的工作内容和性质是影响管理幅度的因素之一，下列说法不正确的是（ ）。
A、主管从事的工作内容和性质与下属相近，管理幅度较大
B、主管所处的管理层次越高，管理幅度越大
C、制订的计划越完善，下属对目标和要求越明确，主管的管理幅度越大
D、非管理事务越少，管理幅度越大
16.某初创公司新制定了一系列规章制度，将组织中的矛盾以规范的形式进行协调，使得组织成员更加齐心地朝着共同目标迈进。上述主要体现的是组织的哪项功能？（ ）
A、整合功能
B、凝聚功能
C、服务功能
D、激励功能
17.作为领导者，下列哪项工作内容所分配到的时间占比最大？（ ）
A、了解情况，检查工作
B、研究业务，进行决策
C、参加社会活动
D、处理企业内部各部门的重大业务关系
18.当组织中发生冲突时，由于冲突双方势均力敌，一时之间无法定论，那么此时可采用的策略是（ ）。
A、妥协
B、回避
C、迁就
D、合作
19.下列关于控制活动的特点，说法不正确的是（ ）。
A、控制的对象是组织的各方面
B、控制是最高层领导者的主要职责
C、控制具有动态性
D、控制是作为人的控制并主要由人来控制
20.下列属于预防性控制的是（ ）。
A、颁布法律法规
B、举行研究生入学考试
C、进行干部招录考核
D、设计领导审查工作方案
21.下列控制方法中，最重要、操作最困难的是（ ）。
A、财务报告分析
B、标准成本分析
C、质量控制分析
D、工作人员成绩评定
22.批评是管理者最常用的武器，它既不像罚款和行政处分那样“无情”，批评者也能与被批评者进行语言和情感交流，起到积极作用。管理者运用批评方法的首要环节是（ ）。
A、了解错误的事实
B、预估批评的效果
C、明确批评的目的
D、注意批评的方式
23.下列不属于20世纪90年代三大管理方法的是（ ）。
A、标杆管理
B、流程再造
C、目标管理
D、战略联盟
24.分配制度是企业管理制度的重要内容之一，分配制度的创新在于（ ）。
A、努力实现企业诸要素的高利用率
B、不断追求和实现报酬与贡献在更高层次上的平衡
C、不断探索生产资料最有效的利用方式
D、寻求生产资料社会成员“个人所有”与“共同所有”的最适度组合方向
25.企业创新的开端是（ ）。
A、分析社会经济组织在运行过程中出现的不协调现象
B、管理者为实现组织高层次平衡发展提出构想
C、组织获得高额利润后进行组织变革
D、市场环境变化给予组织外部挑战
26.管理者创新的内容涉及管理的各个环节，其中产品或服务质量的决定性因素是（ ）。
A、目标创新
B、制度创新
C、技术创新
D、组织创新
27.下列关于管理创新，说法正确的是（ ）。
A、管理创新是最终实现形式
B、可直接运用其他组织成功的创新方式
C、管理创新是一种持续性活动
D、管理创新的主体是高层领导者
28.在组织中实行刚性管理，存在的缺陷不包括（ ）。
A、不易于维持组织正常的工作秩序
B、可能导致矛盾与冲突
C、限制了员工的积极性与创造性
D、员工易于形成惰性
29.合乎道德的管理，应具有的特征不包括（ ）。
A、为了社会整体，牺牲组织利益
B、超越了法律的要求
C、组织的行为是为了人
D、能够自律
30.在管理的教育方法中，能使管理活动更具有群众基础，使管理制度执行效率更高的方式是（ ）。
A、专业式教育
B、情景式教育
C、启发式教育
D、互动式教育
31.下列关于管理的经济方法的运用，说法不正确的是（ ）。
A、单纯运用经济方法易助长本位主义和个人主义思想
B、单一的价格杠杆能收得良好的控制效果
C、奖惩的目的是为了引导企业员工的行为
D、避免将惩罚替代管理
32.组织管理成本的原始内涵是（ ）。
A、外部的交易成本
B、管理的机会成本
C、委托代理成本
D、内部的组织成本
33.下列关于环境的竞争性对管理成本的影响，说法正确的是（ ）。
A、市场的竞争性与外部交易成本成反比
B、委托代理成本与市场竞争激烈程度成反比
C、资本市场的竞争与组织的委托代理成本和内部组织成本成正比
D、经理市场的竞争与管理成本成正比
34.下列绩效评价指标中，由下级来进行评估的是（ ）。
A、业务知识
B、执行能力
C、工作效率
D、服务意识
35.绩效改进的方法中，六西格玛管理的目标是（ ）。
A、消除浪费
B、消除偏差
C、管理约束
D、消除约束
36.一个信息技术高度发达的企业，为组织带来的影响不包括（ ）。
A、权力的行使以授权为主
B、员工的自主性得到提高
C、组织中员工的整体意识下降
D、员工的工作环境和氛围相对宽松自由
37.强调不同的战略家在认识风格上存在很大的差异性，是下列哪种战略管理传统学派的特点（ ）。
A、计划学派
B、定位学派
C、认识学派
D、企业家学派
38.温华是某公司的一名总经理，在公司进行了大刀阔斧的改革，组织人员进行评估，结果表明战略目标基本实现，进而宣布公司的战略实施取得了成功。上述主要体现了战略实施的哪项原则（ ）。
A、坚持目标原则
B、适度合理性原则
C、统一领导、统一指挥原则
D、权变原则
二、多项选择题。每小题后的四个备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案。
39.下列属于法约尔提出的管理一般原则有（ ）。
A、职权与职责
B、计件奖励工资制
C、集中
D、差别计件工资制
40.赫伯特·西蒙将组织活动分为（ ）。
A、程序性计划
B、非程序性计划
C、常规作业程序
D、专用计划
41.组织在边界上具有的特征有（ ）。
A、开放性
B、结构清晰性
C、设计模型化
D、封闭性
42.下列关于非正式组织的积极作用，说法正确的有（ ）。
A、满足员工的心理需要
B、有利于促进正式组织的活动协调进行
C、自觉给予组织中的成员指导和帮助
D、可以充分发挥个人才智、增加对组织的贡献
43.作为一名优秀的领导者，应当具备的业务技能包括（ ）。
A、熟知市场经济基本原理
B、掌握沟通协调能力
C、拥有探索创新能力
D、不图虚名、艰苦朴素
44.有效沟通的原则有（ ）。
A、明确
B、完整
C、及时
D、使用非正式组织
45.比率分析控制法主要用于组织的财务和人事控制，其中常用的财务比率包括（ ）。
A、销售利润率
B、资产负债率
C、流动比率
D、市场占有率
46.组织进行创新的作用有（ ）。
A、保障组织生存和发展
B、提高组织效率
C、使组织获得高效益
D、提升组织管理水平
47.最为普通被接受的管理工具分类方法是三分法，其中包括（ ）。
A、志愿性工具
B、命令性工具
C、能力建设工具
D、混合性工具
48.下列属于资源组合方法创新的有（ ）。
A、品种创新
B、生产工艺创新
C、产品结构创新
D、生产过程的组织创新
三、判断题。判断下列说法的正误。
49.外部招聘是填补组织中由于发展或伤老病退而空缺的管理职务的主要方式。（ ）
50.协调是管理活动力图实现的根本要旨。（ ）
51.公共组织的发展是公共管理的根本目标。（ ）
52.科层系统适合于复杂但相对来说确定的环境。（ ）
53.组织中的大部分决策都属于非程序化决策。（ ）
54.战术取得胜利说明战略制定成功。（ ）
55.执行性决策是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。（ ）
56.业务性决策被称为作业决策。（ ）
57.滚动计划法主要适用于大宗商品的生产与销售计划。（ ）
58.原则统一性是组织形成的基本条件。（ ）
59.组织风俗属于制度层文化。（ ）
60.经济效益原则是必须优先遵守的最高原则。（ ）
61.组织变革是对组织适时而有效地进行根本性重构或再设计。（ ）
62.美国学者罗伯特·卡茨认为高层领导者比低层领导者更需要具备人际能力。（ ）
63.在领导风格四分图理论中，低结构高关怀型的领导风格最好。（ ）
64.公平理论认为人们出成绩并取得报酬后只关心自己所取得报酬的绝对值。（ ）
65.在一个组织中，参谋人员和直线人员之间虽然存在矛盾，但不会影响组织效率。（ ）
66.工会组织的文娱活动属于非正式沟通。（ ）
67.个体差异是管理活动中发生冲突的根本原因。（ ）
68.健全的组织结构包括信息畅通和权责分明。（ ）
69.期望理论发挥成效的前提是要让员工明确，只要努力工作，就能提高绩效。（ ）
70.创新是一个技术范畴。（ ）
71.创新活动存在市场风险和技术风险。（ ）
72.文化是管理科学生存的土壤。（ ）
73.产权拍卖是一种强制性工具。（ ）
74.通过运用配对比较法可以选出最佳员工。（ ）
75.普洛夫斯特法指的是行为锚定量表法。（ ）
76.战略管理永无止境。（ ）
77.自上而下地灌输组织战略属于增长型实施方式。（ ）
78.组织文化是一种积极力量。（ ）
注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。