说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题:
你是政务中心的工作人员,领导让你想4个符合“最多跑一次”的两字词语张贴在政务中心。“跑一次就可以办”,“办一次就可以完成”,“信息可以办就不用跑”,“不用跑腿就可以办理”,请把这四句话换成4个两字词语,并说明理由。
第2题:
领导让你负责写半年工作总结,你花了一周时间赶出来了,并交给领导审阅了,领导审核通过表扬了你。但你后来检查发现了一处小的错误数据,请问你怎么办?
第3题:
某村桃花园开发,目前主要以现场销售桃子和桃木梳为主,经营方式单一,请你提出三个发展经营方向,并说明理由。
第4题:
你有三位同事:小李,小张,小文
小李犯了小错误被领导批评,自己在单位发现问题也不敢再提建议。
小张比较沉默,单位要他发言时总是紧张,虽然准备了但总是没办法很好发言,为此失去了信心,很惆怅。
小文认为自己学无所用,自己的专业用不到工作上,每天忙碌于材料文件和基层工作,为此很困惑。
你如何分别开导三位同事?请进行现场模拟。
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题题型比较特殊,与一般的组织管理类题目有所不同,在考场上遇到此类非常规的题目不需要慌张,只要严格按照题目要求给出答案并自圆其说即可。本题要求我们将与“最多跑一次”相关的四句话换为4个两字词语,并说明理由。我们要结合题干信息来分析如何进行更换:
审题点1:“你是政务中心的工作人员,领导让你想4个符合‘最多跑一次’的两字词语张贴在政务中心。”
这个审题点首先给出了身份定位以及词语的用途,我们是政务中心的工作人员,词语是要张贴在政务中心的,这说明我们在使用词语时要注意简单易懂,不能使群众云里雾里看不明白。其次给出了题目所做事情的目的,是为了落实“最多跑一次”,所以考生在作答的时候,要注意不能偏离服务群众,让群众少跑腿的主题。
审题点2:“跑一次就可以办”,“办一次就可以完成”,“信息可以办就不用跑”,“不用跑腿就可以办理”
这里给出了具体的四句话,我们可以通过先分析这四句话代表的基本意思,在压缩成为两个比较合适的字,做到简洁明了。如,“跑一次就可以办”意思是说第一次来政务中心就可以办理,证明政务中心工作人员不推拒群众需求,可以用“不推”来概括。“办一次就可以完成”意思是按照“最多跑一次”的相关规定,只用一次就会在规定时间内进行办结,不懒政怠政、故意拖延,可以用“不拖”来概括。“信息可以办就不用跑”是使用大数据、互联网+的方式来办理业务,可以用“智能”来概括这一特征,而“不用跑腿就可以办理”更多的强调了现有政策的便捷性,“便捷”一词可以概括。
审题点3:“请把这四句话换成4个两字词语,并说明理由。”
设问要求我们说明理由,每个人能够想到的两字词语其实是不一样,考生要把自己是如何想到的这个词语,同原本的四句话建立合理的联系。这里可以插入一些练习综合分析时的技巧,将自己对“最多跑一次”的理解尽可能的套入答题内容,如一些意义、特点等,使内容更加充实。
思维导图
参考答案
作为政务中心的工作人员,我想到的四个词语为不推、不拖、智能、便捷。具体理由如下:
首先,“跑一次就可以办理”对应的是“不推”。要做到“跑一次就可以办理”,首先要保证群众在来办理业务之前,已经通过官网平台、宣传册、电话询问等方式得知办理所需要携带的证件、资料,同时做好可以在办理现场准备的文件,如证件复印件、申请表格等的引导筹备工作,避免群众因为资料不齐不能办理业务。同时,秉着为人民服务的初心和良好的态度,双管齐下,做到不因为一些无关紧要的原因随意推拒业务。以“不推”两字让群众直接了解这其中的内涵。
其次,“办一次就可以完成”对应的是“不拖”。在现实工作中可能存在政务大厅受理群众业务后办理过程比较冗长,并不能即时办结。而“办一次就可以完成”就强调了办理的时间节点,在受理之后,不再需要群众多次跑腿,保证工作人员按照时间结点完成业务的办理,提高工作效率,坚决避免“不作为”、“故意拖延”等行为,所以可以直观形象的以“不拖”两字概括。
再次,“信息可以办就不用跑”对应的是“智能”。实现这句话要依托大数据技术,搭建互联网+办公平台,使一些业务可以利用网上办证大厅进行办理,一些咨询业务可以利用微信平台咨询,甚至一些证件领取都可以通过网络领取覆盖电子印章的电子版,使群众可以足不出户就能办理业务,做到“让数据多跑腿,让群众少跑腿”,更符合时代的发展和民众的需求,是政务系统更加智能化的体现,所以我想到了“智能”。
最后,“不用跑腿就可以办理”对应的是“便捷”。这句话是说通过集中办公地点,将工商、税务、公安、民政等各种行政审批都放在新成立的行政中心,同时打破大小信息壁垒,使各部门之间能够信息共享,使群众可以一站式的办理业务,更加方便快捷。所以我想到了“便捷”。
以上就是我的想法,谢谢各位考官!
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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。