2021重庆长寿区社区工作者面试真题及答案解析
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备， 回答问题要抓住要 点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
春节前夕正是酒类产品的销售旺季，部分企业和商家以要涨价为由让顾客提前购买，你怎么看？
第2题：
春节临近，有小孩在小区燃放烟花爆竹，公共设施因此遭到损坏，你在值班，你怎么办？
第3题：
从其它单位借调过来的一名同事，现在和你一同开展一项工作任务，但是他对你的工作做法不满意，而且他本人比较自信，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题为社会现象类题目，讨论事关民生的价格问题，涉及到最主要的两个主体就是商家和消费者，考生可以从这两个角度出发分析一下这个行为的利弊，便能轻松的找到分析的思路。下面将结合题目进行详细展开：
审题点1：“春节前夕正是酒类产品的销售旺季，部分企业和商家以要涨价为由让顾客提前购买”
每年春节，由于消费需求和物资供应的大幅度增加，部分畅销商品确实会有涨价的可能，那么商家提前以此为借口让顾客提前购买商品，有一定的道理。对于商家而言，是一种促销思路，还能分流消费；对消费者而言，如果真的涨价，提前购买确实能节省开支；对社会经济而言，春节的确是最能带动消费的时节，增加GDP。但是春节前提前购买也有一定的弊端，对商家而言，可能不一定会涨价，这就会存在虚假营销，欺骗消费者，还有的商家借由春节肆意涨价，也违背市场秩序；对消费者而言，接受了涨价的理由可能存在冲动型消费，不能按需购买；对于整个社会而言，价格波动太大也会造成不同的消费反馈，形成群众对政府不信任。考生可以按照主体分析法进行展开分析。
在分析完相应的利弊后，对于在春节期间如何正确的买卖，考生可以提出自己的建议：一是商家要诚信经营；二是消费者要理性消费；三是政府要适当调控，让春节能够变得踏实又暖心
故本题的解题思路为：首先，表明自己的态度，一分为二的看待；其次，分别从商家、消费者和社会影响上说明利弊；最后，提出自己的建议。
思维导图
参考答案
春节是合家团圆、共庆佳节的日子，随着消费需求的快速增长以及原材料的供应不足，一般春节商品都会适当的涨价，因此，对于题干中商家的行为，我觉得有利有弊，应该一分为二的看待。
一方面，我认为商家的做法是可以理解的。其一，商家借由涨价的借口，在春节前就进行营销，能够提前实现自己的销售利润，这对于商家而言是一种不错的经营手段，还能提前就调控自己的库存数量，减轻过年期间的囤货和销售压力。其二，如果春节期间类似产品确实会涨价，那么提前购买的消费者的确可以通过消费时间的不同而减少花费，这对于消费者来说也是节省开支、精于生活的良好选择；其三，商家的营销手段能够增加其自身的收入，也能一定程度上带动社会的消费，为整个社会年底的GDP贡献不错的业绩，达到市场参与主体的共赢局面。
另一方面，这样的举措也会有其弊端。其一，对商家来说，商品并不一定会涨价，这就会导致商家虚假营销，欺骗消费者，失去消费者的信任，也有部分商家会借由春节肆意涨价，违背市场秩序，影响自身信誉；其二，对消费者而言，其接受了涨价的理由可能存在消费恐慌，从而形成冲动型消费，不能按需购买；其三，从整个社会来看，春节前后如果价格波动太大也会引起消费者的质疑和反感，从而形成群众对管理者政府失去信任。
因此，为了让大家都能安心过年，我有如下的几点建议：
第一，商家诚信经营。商家要树立起诚信经营、做回头客的经营理念，可以适当的运用营销策略进行促销，但是不能做虚假宣传，更不能不顾市场秩序，做出违背良心漫天要价、欺骗消费者等短视的商业行为，应该优化服务，探索线上下单线下送货等各类模式增收获益。
第二，消费者理性消费。消费者在面对市场上形形色色的营销行为时要擦亮自己的眼睛，根据自己的实际需求和对价格的接受程度进行理性消费，切忌跟风盲目消费，形成财力损失和物品的浪费。
第三，政府适当调控。政府要做好宏观物资供给调控，在过年、疫情等特殊时期做好统筹安排，避免物资短缺、价格疯涨，落实好12315等消费者投诉的反馈，接受群众监督，做好价格公开和指导，并对特殊节假日超范围涨价的商家进行严厉处罚，保证市场秩序。
注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。