说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题:
4月下旬,某动物园区的三只约两岁的金钱豹因工作人员管理疏忽外逃,金钱豹逃逸事发后,涉事园区负责人召集管理层,认为如实对外公布或者上报主管部门严重影响五一期间营业,决定隐瞒不报,直到两只金钱豹被发现后,才迫于压力向有关部门上报。对此,你怎么看?
第2题:
领导安排小李带新同事小王工作,小李带小王工作了一段时间后,领导将小李调离原岗位。小李因此而心情不好,影响了工作,如果你是小李的同事,你该怎么劝说他?
第3题:
你们社区要开展一个主题党日的活动,需要发放瓶装矿泉水,在现场组织活动的时候,有一群老太太和老爷爷来哄抢矿泉水,如果你是此次活动的负责人,你会怎么去处理这个事情?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题是社会现象类题目,但是设问较为特殊,属于微观设问。题目重点考察我们解决问题的能力,要求直接论述“怎么办”部分。具体结合题目分析如下:
审题点1:“4月下旬,某动物园区的三只约两岁的金钱豹因工作人员管理疏忽外逃”
这一点明确了事件发生的背景,金钱豹出逃,对金钱豹而言非常危险,尤其是饲养的年幼金钱豹很可能因寻不到食物而死亡,同时,金钱豹毕竟属于凶猛性食肉动物,极易在出逃时对普通群众生命安全产生威胁,从而引发社会恐慌,理应马上上报相关部门,采取紧急措施,找到金钱豹送回动物园。
审题点2:“金钱豹逃逸事发后,涉事园区负责人召集管理层,认为如实对外公布或者上报主管部门严重影响五一期间营业,决定隐瞒不报,直到两只金钱豹被发现后,才迫于压力向有关部门上报”
可惜的是,事情暴露后,管路层采取的做法是隐瞒不报,背后的原因竟然是为了五一期间的营业额,这种以利益为导向,完全不顾群众利益和社会利益的做法,暴露出管理能力欠缺和官本位思想的问题,必须从根本上加以遏制。对此,首先应强化科学管理,建立健全应急管理制度,并同步宣贯培训,其次要加强监管,调动群众和媒体的力量,对发生的此类事件严惩不贷。
故本题的作答思路可为:首先,表明态度,这种做法错上加错,非常不可取;其次,严明危害,从不同主体论证瞒报带来的消极影响;再次,剖析原因,论述为何会发生瞒报事件;最后,改善杜绝,防止此类事件再次发生。
思维导图
参考答案
纵观此次事件,猛兽外逃,本已是失职,然而令我们更失望的是国家三令五申杜绝瞒报安全事故后,动物园管理人员依然选择顶风作案,错上加错,这种行为必须予以严惩,并且从根本上加以遏制。
丢豹又瞒报的行为带来多重危害。首当其冲的就是普通群众的生命与健康。金钱豹是大型食肉动物,即使其未成年,对于公共安全的威胁也不可小觑,动物园周边群众在完全不知情的时候会缺少必要的安全防范意识和措施。这样就极易发生豹伤人或损毁财物事件。其次,对于金钱豹本身而言也是一种危险,此次出逃的金钱豹年龄尚小,且已经习惯了动物园饲养,缺乏野外求生技能,很可能在外生病甚至丧生。最后,极易引起社会恐慌及不信任,恐惧来源于未知,瞒报就会直接导致救援滞后,增加了民众的恐慌情绪;动物园面对外部质疑时多次矢口否认,也加剧了群众对于其管理的不信任和失望,不利于动物园长远发展。
动物园这一连串错误操作示范,其背后有多方面的原因促成。
表面上看是缺乏科学管理体系。动物园没有形成防范动物失控或走失系统的工作措施和应急预案,饲养员一人疏忽,就导致金钱豹外逃。外逃后也没有明确固定的处理方案,而是临时开会商讨,导致信息发布迟滞、舆论应对失措。
更深层次的原因其实是官本位思想在作祟。管理人员安全意识淡薄,眼里只有金钱,竟为了五一期间的业绩无视法纪,将经济利益置于群众生命安全之上。同时管理层还存在侥幸心理,责任意识缺失,认为只要不出事就可以蒙混过关,保住官位,直到纸包不住火的时候才被迫承认。
此类事件实在不该再次发生,我们可以从以下方面努力。
第一,完善制度。动物园应全面梳理风险,经过科学论证后,建立健全安全事故应急管理制度,从发布时间、部门配合、搜救方案等多角度明确规定。同时做好宣贯和培训工作,传达到每一个工作人员,要求其严格执行,提升应急处理能力。
第二,强化监管。有关部门应组织专门人员,定期对动物园是否有完善的管理制度、定期开展应急演练,仍然存在瞒报问题等进行检查。同时畅通监督举报渠道,通过公众号、网站等有奖励途径,调动群众和媒体力量共同进行监督,对出现问题的单位一把手和直接相关人员严惩不贷。
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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。