2022湖南事业单位面试真题及答案解析（彬州市安仁县）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
请仔细观察下幅漫画，并结合社会现象谈谈你的看法。
（注：图片来自网络，如有侵权请联系删除）
第2题：
为大力推进文明单位创建工作，全面提升单位文明创建水平，领导安排你面向同事展开关于文明单位创建工作满意度的调研，你如何开展？
第3题：
单位组织工作人员到农村进行普法宣传，但部分乡亲认为普法宣传没什么用，积极性不高，都不想参加。作为此次活动的宣传人员之一，你会怎么与乡亲们沟通？请现场模拟。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于社会现象类漫画题。漫画中画的是快递过度包装的问题，可以将其转换为负面的社会现象类题目作答，从漫画中得出负面现象，然后分析过度包装的危害与原因，再从如何解决这一问题入手抓落实。下面结合题干进行具体分析。
审题点：“请仔细观察下幅漫画，并结合社会现象谈谈你的看法”
观察漫画，中间有堆成小山的快递包装，上面还有文字“快递过度包装”，左边是快递小哥，右边是随手丢弃快递包装的消费者。非常明显画的是当前快递过度包装的现象，所以可以先简单描述漫画内容，从中引出这一现象。
由于“过度包装”显然是负面现象，所以对其持否定态度，在分析部分，可以用流程法按照快递包装生产流通的过程分析危害。漫画中也有文字明确标注“浪费”，也就是过度包装会浪费资源；在流通环节，会增加商家和物流企业的经营成本，这些成本也会转化到消费者身上，增加消费者的消费成本；在送达消费者手中之后，会产生大量快递垃圾，造成环境污染。除此之外也可以用主体分析法分析其原因。在快递包装的提供者即商家角度，想要给消费者更好的消费体验，作为自身竞争力的一部分；从快递行业的角度，则是为了保证运输过程中商品的安全；从消费者的角度，随意丢弃包装盒缺乏环保意识。
针对以上问题的分析，可以提出解决措施。针对意识方面的转变，就要加大宣传过度包装的危害，倡导给快递“减负”；在规范快递行业行为方面，可以出台减少过度包装的行为规范；也可以从源头着手，加大对环保新材料的研发使用力度，倡导循环使用等。
综合以上分析，本道题的答题思路是：首先，阐述漫画反映现象，表达痛心观点；其次，从浪费资源、增加成本、污染环境的角度分析危害；再次，从商家逐利、快递安全、意识淡薄的角度分析原因；最后，从加大宣传、出台规范、促进循环的角度解决问题。
思维导图
参考答案
漫画中画的是过度包装的快递盒已经堆成了小山，而快递员和消费者都毫不在意，依然继续丢弃着各种快递包装盒，反映出当前社会中存在的快递过度包装的现象，这一现象让人感到十分痛心。
快递过度包装会带来诸多危害。一是，造成资源浪费。快递包装盒子的制作需要消耗大量木材，而过量泡沫、胶带等填充、打包材料的使用也需要消耗大量资源，是一种极大的浪费。二是，增加不必要的成本。无论是商家为提高竞争力花费在包装上的经营成本，亦或物流企业层层打包增加的运输成本，还是这些最终都转嫁到消费者身上提高了消费成本，过度包装带来的是多方消耗。三是，严重污染环境。快递包装中用到的塑料、泡沫、胶带等被随意丢弃，这些材料多数不可降解，在处理过程中多使用填满、焚烧等方式，严重影响生态环境。
追本溯源，快递过度包装的原因也是多方面的。
其一，商家经营理念有偏差。部分产品经营商家想要依靠精美包装吸引消费者，同时为了迎合消费者对看起来“高大上”产品的喜爱之情，担心包装简单会引起消费者不满，从而对于线上销售的商品进行过度包装。
其二，物流行业操作不规范。物流企业为保障运输产品的安全性，通过层层包装的方式减少物品在物流过程中破损的风险。另外，由于快递包装的使用方面没有严格的行为规范，而可降解环保材料成本又过高，且没有形成完整的快递回收使用机制，导致过度包装问题难以解决。
其三，消费者环保意识不足。部分消费者过分追求产品的包装精美，没有意识到过度包装产生的垃圾会对环境造成的严重威胁，并且对于快递垃圾随意丢弃，缺少循环利用的意识。
解决快递过度包装问题刻不容缓，需要多管齐下。
首先，加大宣传力度。通过线上线下多种渠道，宣传关于过度包装带来的环境污染等危害，提高群众的环保意识、循环利用理念，自觉拒绝快递过度包装。
其次，规范经营行为。环保、市场监管等部门，出台关于快递包装的行为规范，明确包装要求，对肆意过度包装的行为进行处罚，给予积极践行绿色包装的企业政策支持。
最后，创新技术手段。加大对环保、可降解快递包装材料的研究，探索可循环利用的绿色包装材料。同时，也可以通过“包装回收换积分”等活动，打通快递包装循环利用的渠道。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。