2020中国人民银行面试真题及答案解析（征信中心法律岗）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
单位准备组织一次捐款活动来帮助弱势群体，如果让你负责组织本次活动，你认为有哪些关键环节？
第2题：
小刘是你单位的同事，平时对你多有照顾，此次他作为单位的骨干被抽调到一个专项组，他私下让你帮他处理一些工作，但是你认为这影响到了你的本职工作，对此你打算怎么办？
第3题：
你是否了解《征信业管理条例》？请你谈一谈这部法规的意义。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题为组织管理类题目，主要是开展“组织帮助弱势群体的捐款活动”。可以通过时间轴的形式，做好准备、动员、捐款、完善工作。但是重点仍然要突出捐款活动。同时，题干问法较为特殊，要给予相关回应，考生不可忽视。具体分析如下：
审题点1：“单位准备组织一次捐款活动来帮助弱势群体，如果让你负责组织本次活动”
组织一次捐款活动帮助弱势群体，能体现单位的人文关怀。因此可以按时间轴入手来开展活动。首先，做好准备活动，一方面，可以向民政部门等了解情况，做好捐款准备，获取捐款账号等；另一方面，制作视频等为捐款做好物资准备。其次，为了调动单位员工积极性，还可以加大宣传，通过公众号、倡议书等形式让大家积极参加捐款活动。再次，做好捐款活动。可以按照流程，捐款初期，邀请领导再次动员，说明捐款意义以及捐款自愿原则，让大家无顾虑地进行捐款；捐款中期，可由单位各科室收取款项再汇总，我进行核对无误上报领导；捐款后期，可以将缴纳捐款送到弱势群体手中，并了解困难需求，为以后帮助活动奠定基础，同时也要留存签字凭证。最后，完善捐款活动。一方面，可以将本次捐款活动的收缴金额、捐赠照片等信息进行公开公示，让大家了解整个捐款活动；另一方面，在整个活动完成后，可以将捐款活动照片发布在公众号，以及在后期一个捐款捐赠平台，为有意愿单独捐款的同事提供捐赠渠道。
审题点2：“你认为有哪些关键环节”
题干问法比较特殊，认为哪些关键环节。其实质还是组织管理类题目，但是在作答中要契合题干问法给予回应。一方面，可以直接进行回应，即：我认为关键环节有以下几点；另一方面，还可以针对性回应，如，关键环节在于做好筹备宣传环节、开展捐款活动关键以及活动总结环节。两种回应方式均可，考生可以根据情况，选择一种即可。
综上所述，本题作答思路：首先，做好准备环节；其次，宣传动员环节；再次，开展捐款活动；最后，做好活动总结环节。
思维导图
参考答案
帮助弱势群体，体现出单位的关怀之意，此次捐款活动交由我处理，我认为关键环节有以下几点：
环节一：充足准备工作。一方面，我会联系社区、慈善总会、红十字会等单位，说明单位想要捐款给弱势群体的初衷，向他们问询重点弱势群体的住址、人员情况等信息，做好准备工作；另一方面，上网搜集弱势群体的生活现状的图片或视频等，通过剪辑制作成倡议书和宣传片，做好筹划准备。
环节二：大力宣传动员。我会通过单位的官网公众号、工作群以及下发文件等形式向单位各科室传达捐款活动意义，突出单位关怀弱势群体的初心，展现单位的社会责任与担当；同时，将前期制作好的宣传片及倡议书张贴在单位的办公大厅中，号召全体同事作为社会的一份子，有责任和义务伸出援手，贡献自己的爱心。
环节三：开展募捐活动。其一，明确意义。捐款活动前，我会先请领导开展动员大会，说明弱势群体也是社会的一部分，帮助弱势群体展现出单位的社会责任与担当，也是希望通过捐款帮助有需要的人群，贡献一份力量。希望党员干部起到带头作用，但也说明捐款活动遵循“个人自愿、结合能力”的原则，不强迫不攀比，让大家在捐款时无需顾虑。其二，进行捐款环节。捐款活动可设置一周时间，由各科室选派人员通过现金或网上转账等方式进行收缴，在周五中午前统一将总金额、人员捐款明细等进行上报，而后由我对捐款总数进行汇总核对，准确无误后上报领导。其三，走访捐款。可按原计划走访到重点弱势群体人员家中，说明希望通过捐款能暂缓他们的困难，表达关怀之情，了解他们生活中的困难，做好记录，以便后期再次提供帮助。同时，不忘做好领取钱款签字工作，便于存档记录。
环节四：完善捐后工作。在本次捐款活动后，我会将同事捐款总额、走访弱势群体人数、赠予捐款明细以及受赠人签字表等信息在单位官网、公众号等进行公开公示，将附上捐款各环节的照片以及监督电话，以确保所有捐款落实到位；另一方面，还可以在单位设置捐款箱或公众号上设置捐款平台，让单位有意愿捐款的同事能进行捐款，并定期清点金额，常态化做好捐款活动。
注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。