2019山东事业单位面试真题及答案解析（知识产权局）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
为创立卫生文明城市，某市市长带着属下去大街上扫垃圾4次，别人质疑是作秀，你怎么看？
第2题：
你排着长队买东西，但是到你的时候却被通知没有了，你什么心情？
第3题：
诚信守法很重要，你如果入职，会怎么贯彻这个理念。
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“为创立卫生文明城市”
全国文明城市是中国大陆所有城市品牌中含金量最高、创建难度最大的一个，是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是目前国内城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具价值的城市品牌。因此，各个城市都十分看重，也是市长扫垃圾的主要目的。
审题点2：“某市市长带着属下去大街上扫垃圾4次”
市长是市政府机关的核心领导，作为领导能够带头扫地，开展志愿服务，而且次数不少，体现了领导为民服务的精神，务实的工作态度，以及政府作风的转变和政府形象的树立，是一件值得我们赞颂的事情。从意义的角度来说领导带头扫大街可以改善城市的道路环境，也能起到良好的带头作用，带动公务人员从自身做起，做力所能及的事情改善环境，还能够切实的体会到基层劳动者的艰辛，为制定倾斜性福利政策提供有说服力的意见。
审题点3：“别人质疑是作秀”
市长的做法本来是值得点赞的，但是被质疑是作秀。这就会使此次活动的意义大打折扣。所以我们要分析为什么会有这样的想法，是否和我们以往的工作有关，是否和我们此次活动的形式有关等。找出原因，并加以解决。
思维导图
参考答案
市长四次走到街头，带领下属亲自抓卫生问题，本来是一件好事，但是却引起质疑，反映出这一行为仍然存在争议，需要我们深入思考。
带头扫垃圾的初衷是积极的，此举体现了领导干部的带头意识，能够起到表率作用，以良好党风带动政风民风。其一，有利于党员干部转变工作作风，践行群众路线，领导干部们不再是端坐“庙堂”之上，而是走出办公室，深入基层，联系群众，体现了为民服务的宗旨意识，进一步推动政府职能转型，助力服务型政府的建设。其二，有利于宣传城市环卫理念，是建设适合群众宜居城市的有益尝试。其三，在“上行下效”的传统思维下，领导的率先垂范，往往会起到意想不到的榜样作用。
然而，此行为却没有收到好的反馈，被质疑是在作秀，这体现出群众对于政府的不信任。之所以产生这种现象，我认为原因是多方面的。一是，单位领导作为主要负责同志，应该在有限的工作时间内承担起更加繁重的工作职责，从这个角度来讲，“扫大街”就是一种时间成本的浪费，可能会挤占处理更重要工作任务的时间，不光群众得不到实惠，政府工作人员也将“疲于奔命”。二是这种活动没有形成长效机制，很多类似的活动只是一阵风，大量的媒体跟踪报道之下并没有后文，也起不到实际效果，引起了群众的反感。三是个别部门并没有履行好自身的职能，民生措施的落实不到位、市场监管漏洞多，特别是一些老百姓经常接触的基层单位、窗口单位、服务大厅，虽然现在“门好进”了，但是依然存在“脸难看、事难办”的现象，群众办事难，流程复杂，使群众认为许多公职人员没能做好自身的本职工作。久而久之，政府即使做好事，也难以被信任。三是部分官员的确存在作秀的思想。很多基层走访、实践活动只停留在拍拍照、做做样子的层面上，影响了政府的形象和公信力。
联系群众、服务群众非一日之功，作风建设我们一直在路上。要将所谓的作秀转变为扎实的行动，应该从以下方面着手：第一，杜绝“形式主义”，通过扎根基层，在基层中注重听民声、察民情、办实事。第二，创新工作理念，充分借助“互联网+电子政务”新形式，在涉及环境、教育、医疗等领域的民生工作，真正方便群众办理业务，提升民生工作效率。第三，把“创建文明城市”工作落到实处，突出目标导向、问题导向和效果导向，着力补短板、强弱项，狠抓落实，进一步强化工作合力。
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注：篇幅有限，完整版答案及解析请下载试卷后查看。