2019山东事业单位面试真题及答案解析（聊城市临清县）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
习近平总书记在青年座谈会时说的一句歌词，不经历风雨，怎么能见彩虹，谈谈你对这句话的理解。
第2题：
我省正在开展一窗受理、一次办好服务，假如你被应聘为窗口服务人员，在窗口服务中你应该怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于领导人讲话类的态度观点题。一般而言，这类题的基本思路是首先解释领导人讲话的深刻内涵，随后结合理论和事例论证讲话的重要性，最后可以谈谈如何用这句话指导自身。具体到本道题应当如何回答，接下来我们结合题干详细剖析。
审题点1：“习近平总书记在青年座谈会时说的一句歌词”
总书记说的话通常高屋建瓴，具有指导意义，而这句话是在青年座谈会上提及，可以推断这句话是对青年说的，表达出总书记对青年的期望。这一部分可以用作开头。
审题点2：“不经历风雨，怎么能见彩虹”
按照自然现象，彩虹总在大风大雨后出现。大风大雨就像是挫折和磨难，彩虹就像是收获和成功，“不经历风雨，怎么能见彩虹”意在强调只有历经磨难，才能取得成功。这句话的含义可以跟习近平总书记的期望一起，放在开头部分。
既然题干强调历经磨难方能成功，那么我们就可以运用道理论证和事例论证，说明磨难对成功的促进作用。此时可以从“意识”和“能力”的角度思考，谈及磨难如何全方位影响青年、促进成功。具体而言，在“意识”层面，磨练可以锤炼意志，给予成功希望，在“能力”层面，磨难可以倒逼能力提升，增加成功概率。
最后，既然这句话如此有道理，我们可用这句话指导自身，让自己得到成长。此时可以对应前文，从“意识”和“能力”角度谈做法，强调不惧困难，顽强拼搏。
综上，本道题的思路基本确定，即开门见山解释含义、说明用意——论证磨难锤炼青年意志，给予成功希望——论证磨难倒逼能力提升，增加成功概率——结合自身谈如何接受磨难洗礼。
思维导图
参考答案
在这句歌词中，风雨可看作是挫折和磨难，彩虹可被视为是成功和收获，强调的是“历经磨难，方能成功”的道理。总书记运用这句歌词表达了对广大青年的殷殷期盼，希望青年可以正确把握磨难和成功的关系，以青春之我、奋斗之我为自己的无悔人生加冕。
一方面，磨难锤炼青年意志，赋予成功希望。磨难是一本书，可以教青年读懂人生曲折，培养进取向上的品格。战士杜富国为救战友、身受重伤，面临身体上的巨大疼痛，他没有退缩，反而用坚毅的意志面对苦难。疗养期间，他用假肢学习写字，希望早日归队，继续为国贡献。相反，现在很多的青年人在生活中遇到一点小挫折就退缩、垂头丧气，就是因为没有得到意志的磨练，着实让世人惋惜。
另一方面，磨难倒逼能力提升，增加成功概率。磨难是一面镜子，可以让青年看清人生得失，在不断反思和总结中提升自身能力。在我看来，磨难是扶贫时人生地不熟的尴尬与无措，倒逼黄文秀不断反思自我，思考出主动帮群众干农活的路子，用真诚感动群众，为扶贫工作的开展奠定坚实基础；磨难是刻苦训练却没能夺冠的低沉与失落，倒逼中国女排化压力为动力，带伤训练，顽强拼搏，创造出世界杯十一连胜的优良战绩；磨难是身体遭受摧残的无奈与难过，倒逼史铁生在地坛沉思谋生路径，最终他选择用写作“救赎”自己，照亮自己也照亮他人，成为温暖一代人的励志榜样。
作为一名新时代的青年，应当主动经受风雨的洗礼，让自己成长为一棵值得依靠的大树。
一方面，不惧磨难，乐观看待。将磨难视作人生中的盐，调味人生中的酸甜苦辣。遇到磨难时，用许三多的“不抛弃、不放弃”精神勇敢面对，用“不经一番寒彻骨，哪来梅花扑鼻香”的精神鼓励自己，让自己正确看待磨难。
另一方面，顽强拼搏，砥砺奋进。面对工作困难，认真研读现有政策法规、单位规章制度、已有经验方法，主动向互联网学习，积极向单位老同事请教，争取又好又快解决问题；面对生活困难，我会从自身出发，尝试换位思考，寻求满足各方需求的最佳方案。
千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。相信经过风雨洗礼，磨难会成为人生的垫脚石，助我们收获成功！
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。