说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题:
某地一家菜市场中的两户商家因缺斤短两,被市场监督管理局贴缺斤短两警告黄牌,引发热议。有的人认为此举很好,有的人认为不好,你怎么看?
第2题:
小陈是单位新人,单位马上要组织活动,领导想让小陈当主持人,但小陈说他没经验推辞了,作为本次活动的负责人,你会怎么劝导小陈?
第3题:
为减少自然灾害给农民带来的损失,某地计划推行一种政策性农业保险,但是很多农民不愿意参保。因此,领导让你开一场宣讲会来动员农民参保,你怎么开展?
第4题:
村民小李出现了早产的症状,镇上的医生说她情况比较危急,需要立刻送到县医院救治,但是因为天降大雪,目前通往县城的路段在实施交通管制,作为镇政府工作人员,你会怎么办?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题是一道社会现象类的题目,市场监管局对于不诚信商家采取措施进行整顿,这无疑是促进诚信经营的一种行为,值得肯定。但有人看好有人唱衰也就能够看出这个做法有其意义,但也存在一些小问题,具体结合题目详细进行分析。
审题点1:“某地一家菜市场中的两户商家因缺斤短两,被市场监督管理局贴缺斤短两警告黄牌,引发热议”
商家缺斤短两本就是一种不诚信行为,市场监督管理局对其进行处罚是从其职责出发,值得肯定。对消费者而言,这一行为最直观的影响就是“避雷”,让消费者更放心地进行消费;对其他商家而言,会起到一定的警示作用,优化市场;对于市场监督管理局而言,以创新的方式履行职权,查处违法,惩恶扬善让老百姓受益,可以获得群众认可,增强公信力。
审题点2:“有的人认为此举很好,有的人认为不好”
这里给出了社会上的两种评价,有人认为此举很好,我们可以结合审题点1分析的意义来进行回应。而有人认为不好,我们可以据此去思考这一举措下可能会存在哪些问题,比如黄牌会让商家失去很多消费者,所以对于一些违法行为较为轻微的商家,没有“警告”或者“责令整改”而直接上“黄牌”会不会有些处罚过重,这值得我们思考。
审题点3:“你怎么看?”
典型的综合分析题问法,除了我们结合审题点1和2分析出的一些意义和问题之外,也要从市场监督管理局想要“优化市场环境”的本意出发,思考如何填补不足,达成目的。我们可以先从最直接的这个政策本身去思考,可以细化政策,强化落实,让好政策真正发挥应有的作用;之后可从间接角度出发,得出更“本质性”的策略,也就是如何让商家主动坚守“诚信”理念,这可以从宣传的角度出发进行考虑。
综合上述分析,本题的答题思路是:开门见山分析观点,阐述此举甚好下的意义;阐述此举不好之下的问题;说明如何从直接到间接的去优化政策,引导市场行为。
思维导图
参考答案
我认为这两种观点都有其道理,两种观点均有其不同的考虑。
有人认为此举甚好,是其看到了这一举措所带来的社会“正能量”。
其一,给消费者带来“实惠”。用“黄牌”的方式把缺斤少两的商家展示给消费者,可以帮助消费者精准甄别不良商户,让消费者在购物时可以针对这一“官方提醒”选择那些没被“黄牌”的诚信商家,降低了消费者被蒙骗的风险。
其二,增强民众对市场监管部门的认同。相较于过去的“罚款”和“责令补齐”的处罚方式,这种“声誉处罚”无疑是一种创新举措,而且黄牌的张贴更是一种“公开处刑”,这就让市场监管局的处罚更透明,让更多群众看到了市场监管部门的积极作为,增加对市场监管部门的信任度和配合度,一定程度上也会改变一些消费者对于这种缺斤少两行为息事宁人不愿费力较真的心态。
其三,优化市场环境。“黄牌”的效果可以说是立竿见影,它可以让那些偷奸耍滑的商家无处遁形,消费者会因此避开这些商家,进而导致被处罚的商家生意惨淡,大大增加了违法成本。而且“黄牌”也无疑会对其他商家起到警示和教育作用,用身边的真实案例让他们看到不诚信经营的危害,推动良好市场信用的建立,助力公平竞争。
有人不看好这一举措是因其背后也存在一些问题。比如这种惩罚对于一些“初犯”或者“无心犯错”的商家而言可能会有些惩罚过重,而且一味地推崇这种“黄牌”的方式也可能会陷入“以罚代管”的怪圈,毕竟惩罚不是目的,推动市场走向良性道路才是重点,所以我认为应该从以下两方面着手加以完善。
一方面,细化政策,推动公平。可以政策法规的形式细化“黄牌”的适用范围,比如可以采用“梯度”处罚的方式,在给予执法者裁量权的同时,限定“黄牌”使用条件,对于一些行为较轻的商家可以先设置警告、下达责令整改通知书等的环节,如其不加整改再适用“黄牌”,避免一刀切。
另一方面,强化宣传,增加震慑。我们可以借助当前短视频的自媒体平台,与一些类似“B太”等的打假博主进行合作,积极宣传一批优质的诚信商家,也通报一些被贴黄牌的不良商家现状,以“惩恶扬善”为主题,去帮助各商家充分认识诚信对于市场交易的重要作用,自觉规范经营行为。
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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。