2021河北选调生面试真题及答案解析（4月18日上午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备， 回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来。作为一名基层工作者，你如何将学习效果转化成工作成效？
第2题：
在一个办事大厅，有一个气急败坏的当事人在办事大厅大吵大闹，你的同事劝解之后解决不了，你是工作人员，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来”
如何转化成工作成效说的就是在学习完党史知识后，具体如何在工作中落实。而这段话侧重的就是今后如何运用，很明显感觉到总结经验、观照现实、推动工作、解决实际问题四个词存在并列结构，也都是具体做法，可以作为本题答题要点。
首先，对于总结经验，我们各项取得胜利的重要法宝有哪些？可以想到我们我们始终坚持党的领导，也在困难面前敢于担当。
其次，对于观照现实，就是看过去的重要理论能不能转化适用于当下，也就是告诉我们要做到举一反三。过去对于当下依然有着重要借鉴作用的，一个就是如何看待问题（认识论），另一个就是如何解决问题（方法论）。
再次，对于推动工作，就是推动各项工作稳步开展，这就需要我们坚持实干精神。一方面，在调查上求实，另一方面，在处理工作上求实。
最后，对于解决实际问题，可以想到重点就是解决群众实际问题。为了能够更好帮助群众，我们先要在态度上做到亲切，还要掌握技巧让群众认可。
审题点2：“作为一名基层工作者”
这句话就要求我们在各个要点具体作答时要体现基层工作实际，基层工作往往涉及到当下的疫情防控、乡村振兴等重点任务，还有日常的业务办理以及和群众打交道，可以在作答时予以体现。
综上，我们得出本题思路。第一，总结经验（做到对党忠诚、敢于担当）；第二，关照现实（提升认识论和方法论）；第三，推动工作（做好调研和业务）；第四，解决问题（对待群众用心用巧）。
思维导图
参考答案
历史是最好的教科书，学党史、悟思想必将有力帮助我在未来办实事、开新局。为了将学习效果转化成工作成效，我会努力做好以下四个方面。
一是总结经验。坚持党的领导是各项事业取得成功的根本所在，而勇于担当让我们突破了层层障碍。因此我会做到始终对党忠诚，在思想认识上和党中央保持高度一致，自觉在基层工作中维护党的利益、贯彻党的决定，并且在周围其他人出现误解偏差时及时予以纠正；同时，牢记使命担当，在疫情防控、乡村振兴等重大任务上不推诿、不畏难，主动请缨争取做出自己的贡献。
二是关照现实。关照现实，就是要做到举一反三。一方面，提升认识问题的深刻程度，利用矛盾论分清工作中的主要矛盾和次要矛盾，借助斗争理论敏锐捕捉当前和下一步工作中的风险问题；另一方面，提升处理问题的方法技巧，在推进工作受阻的时候，懂得见招拆招，灵活应变，尤其在面对群众诉求时，争取在保证政策实施的情况下确保群众的利益最大化。
三是推动工作。推动工作，实干为要。一方面注重了解实情，积极主动入村入户走访，亲身体验生产生活实际，向群众学习请教，全面客观判断政策的落实情况和出现的新动向新问题，了解掌握公众普遍关心的热门问题；另一方面注重追求实效，面对报表、撰文、通知等日常工作做到一丝不苟，面对领导交办的重点工作要合理安排好时间节点尽快完成，做到件件有着落、事事有回音。
四是解决问题。解决问题，就是努力做到为群众办实事解难题。一方面，提升服务态度，做到将心比心，把群众的事情当成自己的事来办，把群众当成自己的父母兄弟，多想想他们的难处，在群众生气着急时安抚宽慰，在群众有所误解时抱以耐心；另一方面，提升服务本领，熟练掌握工作技能，寻求创新突破，提高办理业务的效率减少群众等待时间，同时也要掌握和群众打交道的方法技巧，将官话转化成群众喜欢听的话，将公事转化成群众支持的事。
我相信只要我付出足够多的时间、足够多的精力，足够多的感情和足够多的智慧，就一定能在基层岗位中发光发热，贡献自己的价值。
注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。