一、单项选择题
(每小题只有一个正确答案,请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案。)
1、东亚B国声明两年后将排放核污水于海中,构成何种风险?______
A.风险事件 B.心理风险因素
C.道德风险因素 D.有形风险因素
2、新能源电池生产企业并购了一架储能研究所,这属于______战略。
A.一体化 B.多元化
C.产品开发 D.市场渗透
3、近期,品先奶茶店推出多种配料和味道独特、价格低于其他品牌奶茶的“品先”奶茶,取得了良好的销售业绩。从“战略钟”角度看,品先奶茶店采用的竞争战略是______。
A.集中化战略 B.差异化战略
C.混合战略 D.成本领先战略
4、天海公司是一家咖啡机制造企业,该公司2022年产品销售收入为33.01亿元,同比增长77.9%,市场占有率为23%,同比提高35%。从企业营销能力分析角度看,上述数据体现了天海公司的______。
A.产品竞争能力 B.销售活动能力
C.销售组织能力 D.市场决策能力
5、华友公司于2006年成立,是一家面向国际市场的服装生产企业,2020年,面对全球性传染病暴发、订单和销售额大幅减少等情况,该公司加强风险管理,果断收缩原有业务,同时生产医用口罩、防护服等新产品,从而使公司平稳渡过难关,并创造良好的收益。下列各项中,属于本案例所体现的风险管理的特征是______。
A.专业性 B.广泛性 C.全员性 D.战略性
6、高图科技是一家半导体材料生产商,产品的主要原材料为蓝宝石,平片由两家供应商集中供应。从采购战略角度看,下列各项中,属于高图科技采用的货源策略的优点是______。
A.与其他货源策略相比更有利于与供应商知识共享
B.与供应商建立较为稳固的关系
C.企业对供应商议价能力强
D.与其他货源策略相比更有利于保证蓝宝石平片稳定的供应
7、近几年,融合自动驾驶技术的智能房车受到越来越多的旅游爱好者喜爱,销售量不断增加。各厂家生产的智能房车虽然在技术和性能方面有较大差异,但都能够被消费者接受。根据财务战略选择理论,下列各项中,属于现阶段智能房车生产企业所具有的经营特征是______。
A.价格/盈余倍数高 B.经营风险低
C.财务风险高 D.资金来源于保留盈余+债务
8、近来,适应各种电动交通工具发展的需要,5G智能充电桩应运而生。目前5G智能充电桩产品的类型、特点、性能尚处在不断变化当中,产品质量尤其是可靠性有待进一步提高。根据产品生命周期理论,5G智能充电设备企业在现阶段的战略目标是______。
A.提高效率,降低成本 B.提高投资报酬率
C.扩大市场份额,争取成为“领头羊” D.巩固市场份额
9、近期,京州出版社秉承“传播先进文化,创新服务内容”的宗旨,启动了一项新战略,从一家科技图书出版社向综合性出版社转型,并对组织结构做出较大调整。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求,京州出版社在实施上述新战略时应______。
A.根据文化进行管理 B.以企业使命为基础
C.重新制定战略 D.加强协同作用
10、有很多小洗衣店,但没有一家洗衣店有大的市场或对市场有影响。造成该现象的原因______。
A.洗衣机市场竞争激烈,服务价格和利润水平低
B.洗衣市场要求差异较小导致服务同质化
C.洗衣业进入障碍低
D.洗衣业技术进步比较缓慢
11、互联公司是一家从事焊接业务的企业,该公司为满足快速增长的市场需求,近期引入具有多种传感功能、能够自动制定焊接姿态和焊接参数的智能焊接机器人,建立了高效、优质的焊接新工艺,取得行业领先的经营业绩。根据企业内外部环境综合分析理论,在上述情况下,互联公司应采用的最佳战略是______。
A.WO战略 B.WT战略
C.ST战略 D.SO战略
12、高展公司是一家提供存储服务的企业,根据波特的分析理论属于高展公司价值链中支持活动的是______。
A.职责分明精简高效的组织结构 B.云存储设备的修理和零部件的供应
C.业务推广的广告和服务定价 D.完善的客户服务体系
13、宏盛投资公司对投资一个新能源设备项目的风险进行度量后称:未来3年该项目总收益率达到45%的可能性为60%,总收益率达到20%的可能性为30%,总收益率达到-5%的可能性为10%,据此预测总收益率为32.5%,下列各项中,属于宏盛投资公司采用的风险度量方法是______。
A.在险值 B.期望值 C.波动性 D.概率值
14、玉林公司是一家矿泉水生产企业,为评价、提高自身的营销管理能力,该公司聘请一家管理咨询公司对矿泉水行业领先企业的营销模式、客户管理制度和业绩等,进行调查分析、对比,收获颇丰。下列各项中属于玉林公司在基准分析中采用的基准类型是______。
A.一般基准 B.竞争性基准
C.过程或活动基准 D.顾客基准
15、逍云公司是一家生产智能导航设备的高新技术企业,该公司倡导“狼文化”,员工对市场、技术等环境因素的变化有敏锐的嗅觉和很高的适应性;个人能高度地控制自己分内的工作,以不屈不挠、群体奋斗的精神实现目标。根据上述情况,逍云公司企业文化的类型属于______。
A.人员导向型 B.角色导向型
C.权力导向型 D.任务导向型
16、龙江矿业公司制定了未来五年资产规模和利润翻番的战略目标,并围绕该目标实施了风险管理,确保将风险控制在与战略目标相适应且可承受的范围内,以保障企业价值创造的实现。本案例中,龙江矿业公司风险管理的目标属于______。
A.支撑目标 B.基本目标
C.核心目标 D.直接目标
17、康力公司是一家从事多种体育健身器材研发与生产的企业。近年来,该公司生产的跑步机市场占有率从第三位上升至第一位,该市场的年增长率为3%。根据波士顿矩阵原理,目前康力公司的跑步机业务属于______。
A.现金牛业务 B.瘦狗业务
C.明星业务 D.问题业务
18、中国煤矿建立了完善的内部控制系统。下列各项中关于中国煤矿采用的内部控制措施中符合我国《企业内部控制基本规范》关于内部环境要求的是______。
A.加强文化建设,培育爱岗敬业,安全至上的价值观
B.实施全面预算管理制度,明确开采、销售、研发采购的各种业务的主管部门在预算管理中的职责权限
C.使用采煤计划完成率,百万吨煤重伤率等关键绩效考核各业务单位
D.投资授权审批与业务经办分离,相互监督,相互制约
19、锦绣农场是一家从事果蔬种植、水产养殖的企业,设有种植部、养殖部、采购部、销售部和财务部等业务管理部门。各部门主管直接对农场总经理负责。下列各项中,属于锦绣农场采用的组织结构的优点是______。
A.职能之间易于协调和合作 B.易于确定各项产品产生的盈亏
C.集权化的决策机制会加快反应速度 D.有利于培养职能专家
20、东光公司是国内一家著名的动漫产品与销售商。近年来,面对国外一些文化娱乐巨头制作的动漫产品陆续进入国内市场,该公司将业务聚焦于反映中华优秀传统文化的动漫产品的设计、开发与制作。不断推出新的产品和服务,同时加强分销网络的建设和管理,赢得了越来越多的国内消费者的喜爱和好评,巩固了在本土市场上的竞争优势。依据新兴本土企业战略选择理论,下列各项中,属于东光公司采用的战略是______。
A.“防御者”战略 B.“扩张者”战略
C.“抗衡者”战略 D.“躲闪者”战略
21、力辉公司是一家新能源电池生产商。该公司为增强研发能力,收购了某储能技术研究院。下列各项中,属于力辉公司采取的战略是______。
A.产品开发战略 B.一体化战略
C.多元化战略 D.市场开发战略
22、平衡计分卡中,属于结果性指标和动因性指标的是______。
A.数字化技术采用率和员工培训率 B.股东回报率和利润增长率
C.营业收入和员工收入 D.市场占有率和现金流量
23、某公司属于远程诊疗设备生产企业,目前远程诊疗设备产业刚刚形成,其发展面临很大的不确定性。根据新兴产业的战略选择理论,下列各项中,属于远程诊疗设备产业在战略制定过程中处理不确定性正确的是______。
A.集中资源提升生产能力 B.扩大市场份额
C.利用金融杠杆扩大资金实力 D.正确对待远程诊疗设备产业发展的外在性
24、养老已经成为引发全社会关注的重大问题,各地政府陆续推出“9073”的养老模式,即90%的老人依托家庭养老、7%的老人依托社区养老,3%的老人依托养老机构养老。C省恒天养老院,为适应国内需求,一改原来的传统经营模式,创新养老新模式,建立平台,利用现代科技手段实现在线养老服务。恒天养老院的战略创新类型是______。
A.范式创新 B.产品创新
C.流程创新 D.定位创新
25、新兴零售行业存在不确定性,吸引各大企业前来融资,根据财务战略角度进行分析,进入该行业的企业资金来源主要是______。
A.风险资本 B.权益资本
C.保留盈余+债务 D.债务
26、甲企业是一家全球领先企业,从分散在全球并完全独立的企业获得零部件,并生产标准化产品,与采购方进行交易。案例中甲企业采用的全球价值链分工模式是______。
A.俘获型价值链 B.模块型价值链
C.关联型价值链 D.市场型价值链
二、多项选择题
(每小题均有多个正确答案,请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案。)
27、扶美公司是一家生产护肤品的企业,该企业近期对业务能力进行重新定位和彻底重组,根据财务战略矩阵,下列对扶美企业的经营状况说法正确的有______。
A.投资成本回报率低于投资成本 B.投资成本回报率高于投资成本
C.销售增长率小于可持续增长率 D.销售增长率大于可持续增长率
28、万通公司是一家从事中西药研发与生产的企业。2023年实施新的战略,凭借已有业务积累的资金实力,进入医疗设备的研发与制造领域。一方面模仿市场上已有的产品,以较低的成本生产,另一方面通过技术研发、创新,率先向市场推出新技术医疗设备。本案例中,万通公司采用的总体战略和竞争战略的类型包括______。
A.多元化 B.成本领先
C.差异化 D.一体化
29、春霞公司是一家单晶硅太阳能板生产企业,该公司所取得的业绩中,属于战略性的有______。
A.产品销售额和资产回报率处于领先水平
B.产品质量合格率达到100%
C.公司获得政府部门颁发的国家级优秀创新型企业称号
D.多电池片研发取得创新,获发明专利
30、中国煤矿建立了完善的内部控制系统。下列各项中关于中国煤矿采用的内部控制措施中符合《企业内部控制基本规范》控制活动要求的有______。
A.加强文化建设,培育爱岗敬业,安全至上的价值观
B.企业应当结合风险管理评估结果,运用相应的控制措施,将风险控制在可承受度之内
C.投资授权审批与业务经办分离,相互监督,相互制约
D.根据内部控制目标,结合风险应对策略,综合运用控制措施,实施有效控制
31、原力公司是一家著名的锂电池生产商,拟将业务延伸到下游的汽车制造行业,原有企业面临的结构性障碍是______。
A.现有汽车制造业进入锂电池行业 B.政府颁布汽车产业限制进入政策
C.限制进入定价 D.对销售渠道的资源控制
32、甲企业是一家连锁经营的洗衣公司,多年来一直专注于洗衣业务,借助互联网在业内率先增加线上服务项目,实现线上与线下互动,有效扩大了顾客群体。从零散产业的战略选择焦度看,该洗衣公司战略选择的类型有______。
A.克服零散——获得成本优势 B.技术创新以创造规模经济
C.增加附加值——提高产品差异化程度 D.专门化——目标集聚
33、东湖银行主营微小企业业务,该银行实施稳健经营,明确规定了贷款条件、贷款种类、限额、贷款审批程序及对违约资金的处置方法等。下列属于东湖的上述做法涉及对风险管理组成部分有______。
A.风险承受度 B.风险管理的资源配置
C.风险偏好 D.风险管理策略工具
34、佳安公司是一家视频安防产品生产企业,下列各项关于该公司使命表述体现该公司经营哲学的有______。
A.成就员工、回报股东、奉献社会 B.没有完善的公司,只有上进员工
C.树安防品牌,创一流企业 D.引领绿色科技,开启平安生活
35、M公司是一家食品生产企业。2020年,M公司决定采用多元化战略,在没有对保健药品市场进行调研的情况下并购了一家保健药品生产企业。同时,由于缺乏对保健药品企业的管理经验,此业务板块一直处于亏损状态,致使M公司出现了资金短缺、经营困难的情况。M公司的战略风险主要表现在______。
A.战略制定风险 B.战略实施风险
C.战略调整风险 D.战略复盘整改风险
36、世友纺织集团拥有纺纱纺织、印染、制衣等一体化业务。近期,该公司拟出售印染业务,面临的退出障碍有______。
A.染色机、印花机等固定资产的专用性程度
B.腾下来资源得不到利用
C.没有愿意出合理价格的买主
D.印染业务与纺织、制衣等业务之间存在内部战略关系
37、天泽酱园是一家拥有近百年历史的调味品企业。多年“守拙择善,务实创新”利用其所处地域优越的水、高粱、黄米等原料资源和在古法蒸酿技术基础上形成的独特工艺,生产出多种香辛醇厚、回味有余的调味佳品。其竞争优势来源于______。
A.具有路径依赖性的资源 B.具有因果含糊性的资源
C.物理上独特资源 D.具有经济制约性资源
38、2018年,有财经媒体质疑康得新公司存在多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后,中国证监会迅速反应,立案调查,并发现康得新公司披露的2013—2018年财务报告存在重大虚假信息。而2013年至2017年年报经过注册会计师审计后,出具的均是标准无保留意见,2018年年报给出的是无法表示意见。根据上述信息判断,在本案例中涉及的公司治理基础设施有______。
A.信息披露制度 B.政府监管
C.中介机构 D.媒体、专业人士的舆论监督
39、Z保险公司实行由员工自己、上司、直接部属、同事和顾客等从各个角度来评估各事业部经理的绩效。评估内容包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。下列关于Z保险公司采用的绩效计划工具的表述中,正确的有______。
A.该评估工具得出的结论更为有效和可靠
B.该评估工具提供了公司各方之间沟通的平台
C.该评估工具的评估结果更容易让各事业部经理接受
D.该评估工具更有利于各事业部经理采取行动完善自身
40、安康公司是一家大型药品生产企业。为保障原料药的稳定供给与产品产量,2009年公司在K省建设了2个原料药材现代化种植基地,2010年公司准备同时在A省和B省各建设2个种植基地,公司根据2009年的基地建设情况将该项目预算费用提高2倍。安康公司2010年种植基地建设采用的预算类型的优点有______。
A.有利于根据实际需要合理分配资金
B.增强员工的成本效益意识
C.比较容易对预算进行协调
D.有利于避免因资金分配规则改变而引起各部门之间产生冲突
41、航行公司是一家飞机发动机材料研发企业。2019年公司开始数字化战略转型,公司加大在智能设备、网络、平台与数据方面的建设投入,安全措施应用率达到100%,同时加大初级数字化技能人才培训,提高员工数字化设备操作熟练程度。根据上述情况,航行公司数字化转型的主要方面有______。
A.技术变革 B.管理变革
C.组织变革 D.流程变革
42、乐宝公司是一家生产销售婴幼儿奶粉的上市公司。受国内人口出生率持续下滑的影响,国内乳业奶粉企业主要以价格战抢占低端产品市场份额,高端市场仍然被外资品牌占据,2022年年报显示,该公司毛利率显著低于其他品牌,存货周转期高于同行业平均水平。本案例中,乐宝公司面临的风险有______。
A.运营风险 B.市场风险
C.法律风险和合规风险 D.财务风险
三、简答题
(本题型共26分。其中一道小题可以选用中文或英文解答,请仔细阅读答题要求。如使用英文解答,须全部使用英文。)
进入21世纪以来,随着经济的快速发展,旅游早已成为人们的生活方式之一。大量机构进入旅游市场,以低廉的价格恶性竞争,使得国内旅游市场早已变成一片红海。
极地旅游公司是在其母公司行知文化发展集团举办的戈壁极限运动赛事的过程中创立的。这次活动的参与者是国内知名高校各商学院EMBA的学员,通过极限运动,学员普遍产生了“去更刺激的地方看一看”的强烈愿望,极地旅游公司应运而生。极地旅游公司通过产品创新,成功地激发起了让这部分高收入、高学历人群继续购买新产品的兴趣,同时降低了回客成本。随着经验的不断积累,极地旅游公司还成功地将目标群体拓展到早期用户群体的家庭成员,尤其是青少年市场。
极地旅游公司的发展路线和产品出发点是出于文化情怀,贯彻“读万卷书,行万里路”,通过“赛事+旅行”的生活方式形成“认识世界、认识自己”的文化理念。正是这一差异化的文化理念,成为极地旅游公司至今无法超越的核心竞争力。
极地旅游公司首先做的是南北极这两个区域的旅游产品,在此之前,还从未有旅行社开展过极地旅游业务。在成功运作南北极旅游项目以后,复制南北极旅游的模式,拓展“极美、极致、极限”理念,寻找开发其他常人难以去到,背后又有人文历史厚度,能够获得深刻体验的目的地。目前已开发加拉帕戈斯、亚马逊漂流、马达加斯加、复活节岛等路线产品,以及人文类的马丘比丘遗址等路线产品,形成了现在的“极地探险”“自然探秘”“人文探索”3种主题产品。极地旅游公司强大的产品深度开发能力,以及在服务理念、领队配备等方面都树立了国内极地旅游产品的业内标准。
与传统旅行社不同的是,极地旅游公司摒弃了传统旅行社从机票、酒店等方面赚取差价和提成的盈利模式,采用“平进平出”的价格策略。由于消费群体较为小众,所需的运营人员相对较少,极大地减少了人力和管理成本以及物品损耗。在旅游项目上,创造性地做成“文化+旅行”的模式,将当地特色化的居住环境和饮食以及体验融入旅游全程,使得旅游不再是一般性的游山玩水,而在于丰富见识和开拓视野。在服务方面,公司增加了严谨化的流程执行,在旅行团到达之前,就有专人负责购票等相关手续以及告知团队成员到达目的地后的注意事项,培训如何更好地旅行,提高客户的旅行满意度。在维护客户方面采取会员制,只要购买过公司旅行产品的消费者就是公司俱乐部的会员,可以使用公司总部的健身设施、参与各种线下分享交流活动。
极地旅游公司产品的稀缺性和浓厚文化属性,以及优质的配套服务,极大增加了每个客户的认可价值,并且由于受众更小,管理成本也极大降低。相对在线旅行社和传统旅行社来说,极地旅游公司开创出一片旅游蓝海。
要求:
43、依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析极地旅游公司的经营如何体现蓝海战略的特征。
44、依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),简要分析极地旅游公司开创新的生存与发展空间的主要路径。
2020年10月,爱智教育作为优学公司旗下独立的教育业务品牌正式成立。业务横跨Pre-k、K12、成人教育等多年龄段,产品包括瓜瓜龙启蒙、开言英语、AI学、教育硬件等。
然而,双减政策的大锤突然落地,直接宣告了在线教育野蛮生长时代的结束。优学公司短时间内“拼凑”出的团队也没能在有限的市场里,借助优学公司本身的流量优势掀起一波浪潮。
过去两年,教育业务曾是优学公司优先级最高的战略项目,它承载着头条、抖音之外的第三条增长曲线。优学公司CEO张航曾表示:“爱智教育的品牌独立只是一个开始,我们对教育事业会长期有耐心。”然而,张航的耐心主要体现在“钱”上。2020年优学教育业务的整体预算近40亿元,且计划在未来五年以每年百亿元的规模持续注资教育行业。可如今,教育业务每年亏损百亿。
即使是不受双减政策影响的业务,也没能挽救爱智教育。以成人业务开言英语为例,不少用户反应,使用开言英语必须按照App的思维使用软件,弹性不够,且App极为不稳定,经常出现闪退。在黑猫投诉平台上,开言英语也有数百条消费者投诉,问题涉及售后服务不及时、课程内容侵权、销售虚假宣传等。
无独有偶,作为优学体系下知识付费课程的承接地,学浪背靠优学公司本身的超大流量,在2020—2022年实现了快速发展。作为成人业务,学浪受政策影响较小,理应成为优学在教育方向布局的重点。但从市场经验看,知识付费产品的流量变现效率远低于广告产品。因此,为了降低该业务所带来的盈利性波动,优学公司在年初也对学浪业务实施了裁员。
重压之下,优学公司决定继续调整业务,寻找出路:
精简业务:进一步优化智能学习、青少年、学浪、开言、瓜瓜龙、教育中台等业务,仅留下智能学习(对公)、爱智智能、成人业务。
优化人力:计划优化3000名员工,被优化员工将获得“N+2”赔偿。
寻求转型:第一,着力发展教育类智能硬件,推出首款学习硬件——爱智智能作业灯。第二,向ToG业务转型,将资源倾斜至对公智慧教育领域。第三,随着“内卷”加剧和人们对学历焦虑不断提升,成人教育市场仍将受到吹捧。不过成人教育行业玩家众多,竞争激励,优学仍将面临巨大的获客压力以及渠道拓展风险。
要求:
45、简要分析优学公司所采用的收缩战略(撤退战略)的主要方式。
46、简要分析优学公司所面临的法律风险和合规风险的影响因素。
47、简要分析优学公司所面临的运营风险的影响因素。
螺蛳粉是广西壮族自治区柳州市的特色小吃之一,具有辣、爽、鲜、酸、烫的独特风味。2021年,柳州市螺蛳粉全产业链销售收入达到501.6亿元,同比增长40%。其中袋装螺蛳粉151.97亿元,同比增长38.23%,配套及衍生产业销售收入达142.83亿元,同比增长9.87%,全国实体店营业额206.8亿元,增长75.25%。业内专家分析,促成柳州市螺蛳粉产业得以迅速发展有三大原因:一是随着经济增长、消费者需求的不断变化,源于天然、品味新鲜独特的产品日益受到关注和青睐;二是近年来国家取消了对外卖产品的补贴政策,品质和价格与外卖产品相当的螺蛳粉填补了这一市场空白;三是柳州市市政府长期坚持以工业化理念、互联网思维推动螺蛳粉全产业链发展。
柳州市政府先后出台了多项政策法规,全面保障螺蛳粉一、二、三产业高度融合发展;深度挖掘螺蛳粉独特的汉族和少数民族完美结合的饮食文化,推动螺蛳粉入选2021年的国家非物质文化遗产名录,开展柳州市螺蛳粉主题推介活动;将环保、质量安全和标准化的理念贯穿整个产业,建立健全各项质量管理法律法规,切实保障人民群众“舌尖上的安全”;充分挖掘柳州市螺蛳粉重要原材料(大米、竹笋、豆角、木耳、螺蛳等)种养殖的优势,打造柳州市螺蛳粉原材料产业集群;出台激励政策,创建柳州市螺蛳粉生产集聚区、原材料加工基地、酱菜加工生产基地等国家级现代产业园区;打造“万亩竹海”公园、螺蛳养殖基地赏螺栈道等观光景区,举办螺蛳粉小镇文化节、音乐节、嗍螺大赛、百螺宴等活动,拓展产业功能,带动三产发展;培育一批龙头企业,打造螺蛳粉区域公用品牌,开展柳州市螺蛳粉原材料示范基地建设;推进螺蛳粉产业数字化转型,在柳州市螺蛳粉原料标准化生产示范基地安装智慧农业系统,推广害虫智能化捕捉、无人机飞防作业、节水微喷滴灌系统等柳州市螺蛳粉大数据平台智能化技术应用,辐射带动农业增效和农民增收。
柳州市螺蛳粉产业从业人员已超过30多万人,探索出了一条产业扶贫、生态扶贫之路。
要求:
48、依据PEST分析,简要分析柳州市螺蛳粉产业得以迅速发展的原因。
49、依据钻石模型4要素,简要分析柳州市螺蛳粉产业发展的优势。
50、依据“企业利益与社会效益”相互关系,简要分析柳州市螺蛳粉产业发展过程中企业所承担的社会责任。
启航科技是一家领先的数字化基础设施和服务企业(国有资本控股),并着力发展电子元器件和设备制造产业。截至2021年底,公司在全球拥有4万名以上员工,其中党员人数为3000人。
2020年以来,我国坚持把科技自立自强作为国家发展的战略支撑,因此各类科技企业在政策支持下均取得了不错的经营业绩,股票市场上科技股呈现上涨趋势,但是启航科技的股价表现不尽如人意。其中一个原因是启航科技2020年新上任的总裁李天完全不熟悉科技行业的管理方式。李天曾任某市国资委副主任,仅有在金融行业和国资委任职经历,此次任命便是由该市国资委(即启航科技的控股股东)所提名的。李天的调动没有事先通告启航科技前董事长赵平,赵平向市国资委表达了对李天进入启航科技的担忧,许多中小股东也对李天极度不信任。
与大多数国有控股企业不同的是,启航科技的股权结构较为分散,以多家法人相对均衡持股。截至2022年5月25日股东大会前,国资委在启航科技的持股比例不足20%,成为相对控股的“大股东”。本次股东大会的一项重要议题是增选公司董事,机构投资者连同中小股东一起,运用“累积投票制”联手集中推举孙浩当选公司董事,而李天则在此轮投票中出局。
要求:
51、简要分析启航科技的机构投资者参与公司治理的主要途径。
52、简要分析“累积投票制”的作用,并列举另外两种具有类似作用的举措。
53、根据《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》的规定,简要说明启航科技是否应当设立党的基层委员会(简称党委)。如需设立,简要说明党委的组成人数要求。
四、综合题
(共24分。)
资料一
海尔集团创立于1984年。在经营过程中,该集团始终坚持质量创牌,如今已经连续多年保持全球大型家电零售量第一的行业地位。
随着互联网时代的到来,不仅颠覆了相当一批传统管理理论,也对所有传统企业带来了新的发展机遇和挑战。海尔集团管理层认识到,企业必须摒弃原有的发展思路,跟上时代的步伐,挑战自我,进行创新探索,才能获得更大的生存发展空间。然而,创新探索具有相当大的不确定性。因此,企业在创新探索中既要勇于承担风险,又要稳扎稳打、边破边立、循序渐进。自2012年以来,海尔集团实施了三步相辅相成的战略转型。
构建以用户为中心的“人单合一双赢模式”。“人”就是员工,“单”是用户资源,把每个员工和他的用户资源连在一起。“双赢”则意味着在为用户创造价值的同时要体现员工的自身价值。企业原来组织结构是金字塔式,最底层的员工上面有很多领导,很难自主做出决策。转型后,员工只要有创意,能找到自己的用户,就可以自己创业。企业赋予创业员工决策权、用人权和分配权(即薪酬权),每个创业者都可以创造一个新的企业。“人单合一双赢模式”有力推动了海尔集团业务的发展。
打造可实现各方利益最大化的利益共同体。原来的企业价值链是串联式的,从企划到设计、营销,最后到用户,企划与用户之间有很多“中间层”。外部还有供应商、销售商等“中间层”。转型后,把企业和用户直接连在一起,企业内部原来科层制组织结构下的中间管理者被大幅精简,进一步强化了信息沟通。同时,以创造用户的最佳需求为着眼点,与外部的供应商、销售商等中间层建立新的合作关系,充分发挥了合作方的专业优势,实现了各方利益最大化。
实施以用户为导向的绩效考核与薪酬体系。公司原来采用以工作岗位和工作时间来计算劳动报酬的薪酬体系,转型后改用“网络价值”作为计算劳动报酬的主要依据。企业所有员工都变成网络的一个节点,这个节点联系用户的多寡,决定节点员工所获得报酬的高低。员工的绩效考核也以用户直接考核为主。海尔集团实施的一系列战略举措,颠覆了传统企业自成体系的封闭系统,互联互通各种资源,打造了共创共赢新平台,促进了相关各方的共赢增值,实现了“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,成功地从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的互联网平台。
资料二
进入21世纪的海尔集团,历时5年时间对全球高端用户进行调研。结果显示,高端消费者正在高速发展。高端人群与大众人群在消费品位、态度和行为等方面都有明显的不同。80%的高端人群在25~45岁之间,他们事业成功、文化程度较高,对家电品牌的选择注重产品质量、技术创新、品牌声誉、健康环保、制造工艺和精细化程度等因素,他们期望产品能够体现其生活方式,表达其对生活的期望。
海尔集团的家电品牌比较宽泛,总体定位于中高端人群。但随着时代发展,海尔集团需要建立一个更高端的子品牌,从而聚焦于高端消费者的独特需求。2006年,海尔集团旗下的卡萨帝品牌宣告成立。
卡萨帝品牌定位于“优雅高端生活的拥有者”。经营理念是汲取生活灵感,缔造永恒的艺术品质。到目前为止,卡萨帝品牌已经拥有了包括冰箱、空调、洗衣机、热水器等八大品类的380余个规格产品。卡萨帝产品都是国际合作的结晶,其充分运用全球优质资源,发挥其快速变革的技术创新优势。2009年5月,世界权威的经济机构公布了2008年度影响世界的十大创意产品,卡萨帝冰箱凭借其独特的设计,成为冰箱产品中唯一入选的品牌。
资料三
围绕“用户需求”这一指挥棒,借助数字智能技术,卡萨帝又开启了覆盖衣、食、住、娱全场景的高端生态方案。
智慧护理生态能够为用户带来高端衣物护理与穿搭等体验。高端面料衣物都可以交给卡萨帝洗衣机护理,衣帽间的智能穿衣镜会提供智能穿搭建议,出门前为消费者定制完美造型。
健康饮食生态将各个场景一步步串联起来,冰箱管健康、厨电管烹饪。冰箱提供合适的饮食菜单,全球生鲜都可以用一台冰箱来下单,卡萨帝酒柜和冰吧放置储备全球采购的美酒和新鲜水果;选好菜单后,成套厨电一起启动,厨电能够主动烹饪,自动调节火力大小;餐后,用完的餐具直接放入卡萨帝洗碗机,蒸汽消毒后洁净如新。
舒适居住生态提供连接的使用场景。空调提供健康生态软风;热水器满足全屋用水需求;建立娱乐互联生态,用钻石影院提供智能影音,使得洗澡时可以追剧、做饭时能听歌。
卡萨帝衣食住娱生态布局不仅能满足用户对家居生活的品质要求,同时带来健康、智慧的全场景高端体验。
2020年6月30日,全球最大的品牌咨询机构发布了2020年最具价值全球品牌100强。海尔再次以全球唯一物联网生态品牌蝉联百强,全球排名从第89名提升到第68名,品牌价值显著提升。
要求:
54、简要分析海尔集团2012年战略转型前后公司宗旨的变化。
55、简要分析海尔集团在互联网时代面对转型的不确定性是如何把握风险偏好和风险承受度的。
56、依据企业资源能力的价值链分析,简要分析海尔集团自2012年以来所实施的战略转型是如何构筑企业竞争优势的。
57、简要分析海尔集团自2012年以来所实施的战略转型中对于纵向分工结构组织内部管理问题的安排。
58、简要分析海尔集团建立卡萨帝品牌所依据的消费者市场细分的变量。
59、简要分析卡萨帝品牌实施差异化战略的市场情况。
60、简要分析海尔集团战略创新赖以实现的关键情境之一——建立创新型组织是如何体现的。
61、简要分析海尔集团战略转型与卡萨帝品牌开启覆盖衣食住娱全场景高端生态方案是如何体现数字化技术对组织结构和经营模式的影响的。
注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。