2018陕西省考面试真题及答案解析（省直岗）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
某人将车停在镇政府道旁路上，刮风将一个路牌弄倒了，砸到了车，此人联系保险，保险公司说必须弄清楚是哪个单位设置的牌子，此人联系了很多部门，给交管部门打了很多电话，也找不到责任主体，你怎么看？
第2题：
有人说风俗会促成法律，也可影响法律，你怎么看？
第3题：
某高校开设《电子游戏课程》，受到学生的追捧，但家长对此表示质疑，学校组织学生和家长召开座谈会，你是青少年管教所的执法干警，你要怎么说？请现场模拟。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析之社会现象题类题目。我们可以看到风刮倒路牌砸到停在政府到路旁的车，保险公司要求找到责任主体，涉及的主体非常多，有行人、政府、交管部门等，但是无人负责，令人可悲可叹。因此我们可以谈其立场——分析利弊——深挖原因——给出对策。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“刮风将一个路牌弄倒了，砸到了车”
一阵风就将路牌刮倒了，可以看到路牌的建设单位施工质量令人堪忧，我们可以由此想到常见的偷工减料、缺少维护管理、缺少监督管理等问题，这是一个施工主体的原因。
审题点2：“保险公司说必须弄清楚是哪个单位设置的牌子”
保险公司的赔偿必须找到责任单位是保险公司的一种推诿，无论是否找到责任单位，保险公司都应当对于意外受损车辆进行赔偿，这是车主在投保意外险所应当享有的权利，但是却被保险公司故意刁难，说明保险工作存在逃避责任的嫌疑，也能够看到保险公司在赔偿原则设置上存在漏洞，不合常理。
审题点3：“联系了很多部门，给交管部门打了很多电话，也找不到责任主体”
这让我们看到多个部门出现推诿扯皮的现象，交管部门也找不到责任主体，说明交管部门未很好履行自己的职责，管理不清、维护不足。说明各部门存在懒政怠政思想，没有很好践行群众路线。
思维导图
参考答案
群众的财产受到侵害的，却找不到责任主体，得不到应有的赔偿，让群众的合法权益得不到有力保障，不仅是对政府公信力的损害也是对保险市场的深深拷问。
追本溯源，我认为出现这样的情况有以下几点原因：
第一，一阵风就将路牌吹倒了，一方面存在路牌属于豆腐渣工程的嫌疑，当下一些施工方为了赶进度，降成本，枉顾规章制度，任性妄为，屡屡出现短命工程；另一方面，我们也可以看到路牌的管理方，交管部门管理不严，后期维护不足，才让这样危险的事情发生。
第二，保险公司缺乏责任感。无论车辆损坏是否找到责任单位，保险公司都应当依规赔偿，这是投保的初衷，也是保险公司的立身之本。可见保险公司推诿为难，未能积极履行自身责任，缺乏诚信。
第三，多方努力也找不到责任主体，说明各部门间还存在推诿扯皮、踢皮球的现象，权责不清，没有履行为人民服务的宗旨，存在懒政怠政思想，未能践行群众路线，我们的作风建设永远在路上。
综上，为了保障群众合法权益，切实履行各部门职责，让群众不再彷徨无助，应当从以下几方面着手努力：
第一，严格施工管理和后期维护。政府职能部门要对建设项目严格把关，组织验收，确保质量过关，另外主管部门要制定相应的设施管理制度，专人负责，精细化、网格化管理，确保事事有人管，人人负专责。纪检监察部门也要及时跟进，严防失职渎职可能引发的安全事故发生。
第二，规范市场秩序，营造守信氛围。各行业协会应当组织企业单位进行积极自查，去除霸王条款，完善市场退出机制，对资质不全、信用不良的企业予以清退，净化市场。各媒体应当积极宣传诚实守信的营商风气、树立品牌，鼓励企业积极履责。
第三，厘清权责，共同发力。进一步理清各部门权责，梳理管理流程，避免九龙治水乱象，并且建立起部门联席沟通机制，对群众反映的问题及时解决，共同努力。
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注：篇幅有限，完整版答案及解析请下载试卷后查看。