第1题
商场电影院内的按摩椅有很多安全隐患。对此,你怎么看?
第2题
你和同事去向群众摸排疫情信息,然后群众见到你们夺门而出,你怎么办?
第3题
为了增强干部和媒体打交道的能力,单位组织了一次培训活动。领导让你来负责前期的筹备工作,你会怎么做?
第1题解析与参考答案:
得分要点
1、表明态度:
(1)提供便捷舒适的按摩服务但有诸多问题
(2)消费者理性使用,政府介入监管与治理
2、分析危害:
(1)卫生问题令人担忧
(2)对人身体造成损害
3、分析原因:
(1)消费者缺乏相关认识
(2)按摩椅商家缺乏管理
(3)政府部门监管不到位
4、提出对策:
(1)消费者理性使用
(2)商家要加强管理
(3)政府要加强监管
5、结尾总结:
(1)发挥共享按摩椅的价值与作用
思维导图
参考解析
近年来,按摩椅在商场电影院等各大公共场所随处可见,只要扫码支付便可以快速享用,这看似是为人们提供了便捷舒适且物美价廉的按摩服务,但实则存在无人看管及行业乱象等诸多问题,因此,需要消费者审慎对待、理性使用,相关部门也应该积极介入监管与治理。
首先,按摩椅存在很多安全隐患。第一,卫生问题令人担忧。按摩椅的现实情况是扫码按摩的不多,频繁“蹭坐”的却不少,一些人在按摩椅上睡觉、吃零食,食物的残渣、垃圾袋、毛发等遍布按摩椅的角落;除此之外,长期被使用却无人维护,也导致部分椅子表皮严重磨损,伴随着碎屑残留在座椅上,这种卫生状况容易造成真菌繁殖,皮肤交叉感染。
第二,对人的身体造成损害。按摩椅不是所有人群都能使用的,尤其是长时间反复的对身体某一个部位进行机械式的按摩,容易对身体造成不可逆的损伤,而且大部分按摩椅处于放养状态,出现问题也难以及时发现并修理,按摩椅伤人的事件也时有发生。
其次,关于按摩椅使用的问题频发,究其原因有以下几点。
第一,消费者缺乏相关认识。盲目使用按摩椅或贪图小便宜,并且在使用过程中不够爱惜,出现破坏座椅或乱扔垃圾等行为。
第二,按摩椅商家缺乏管理。商家将座椅投放到市场后就开始“躺着赚钱”的运营模式,基本上无人进行维护更新,甚至有一些商品没有说明书、安全标识等,也被投放运营的情况。
第三,政府部门监管不到位。对于这种新型共享经济的业态,政府部门往往缺乏监管手段或者出现监管的滞后性,没有明确监管的责任部门以及监管的范围内容等。
最后,为了让按摩椅能够充分发挥它的价值和作用,真正的便民利民,我认为应该多措并举:
消费者要理性使用。使用按摩椅要结合自身的情况,避免盲从或贪图便宜,要正确理解按摩椅起到的只是养生保健的辅助作用,当然也要呼吁消费者在使用过程中自觉维护爱护公物,提高自身素质。
商家要加强管理。对于投放的按摩椅要有专门负责的人员定期进行维护。在保证安全的前提下,也要不断提升产品的性能,注重用户的服务和体验感。
政府要加强监管。相关部门要完善共享业态的管理机制,同时明确权责范围,加强对按摩椅生产企业及投放商家的监管力度,规范其运营,以包容审慎和强有力的行政监管合力推动共享经济的发展。
相信通过以上举措,能够在保健养生的刚需背景下,发挥共享按摩椅的价值与作用,真正地实现便民利民。
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注:篇幅有限,完整版答案及解析请下载试卷后查看。