第1题
一位父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠地去踹身边打滚的猫。猫逃到街上,正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。结合岗位和经历,谈谈你对“踢猫效应”的理解。
第2题
为弘扬党的优良传统,激励广大党员进一步坚定信心、砥砺奋进,单位准备开展党建活动。但以往组织的党建活动存在形式单一、同事们参与的积极性和意识不强等问题。假如本次活动由你组织,你会如何组织?
第1题解析与参考答案:
得分要点
1、表明态度:
(1)一种负面情绪的连锁反应
(2)危害非常大,应该引起我们高度重视
2、分析危害:
(1)对于自身而言,影响自己的身体健康和工作
(2)对于团队而言,不利于团队协作
(3)对于单位而言,影响群众诉求的解决、损坏单位形象
3、提出对策:
(1)控制好自己的情绪,心态平和
(2)正视问题和困难,勇敢面对
4、总结提升:
(1)远离“踢猫”现象,利己利人
思维导图
参考解析
“踢猫效应”,即一种负面情绪的连锁反应,也就是说,当人有负面情绪时,会将这些负面情绪释放在比自己弱小的群体身上,而这些负面情绪对弱小的群体来说会产生非常大的影响,最后造成不可挽回的局面,酿成大祸。这种“踢猫效应”的危害是非常大的,应该引起我们高度重视。
首先,对于自身而言,影响自己的身体健康和工作。有研究表明,经常带有负面情绪的人更容易得高血压、冠心病、狂躁症等疾病;除此之外,在我们工作中,如果一直带有负面情绪,不但会影响我们的工作效率,不利于后续工作的安排,还会影响我们整个项目的进展。
其次,对于团队而言,不利于团队协作。如果在一个团队中出现了这样的“踢猫效应”,那么上级的坏心情就像流感一样,如果不加以控制,就会不断蔓延,势必会把负面情绪延续到下层的各个环节中,最终一定会严重威胁团队的协作效率,以及工作时效性和质效。
最后,对于单位而言,影响群众诉求的解决,从而损坏单位形象。基层工作每天都要跟群众打交道,如果我们不能很好地处理好负面情绪,将这种负面情绪传递给群众,一方面会直接影响群众问题的解决,另一方面也会让群众对我单位失去信心,进而损害单位形象。
由此可见,这种负面情绪必须引起重视,同时身为普通员工要更学会避免调整。我认为:
首先,控制好自己的情绪,心态平和。这让我想到了刘铭传,当时与他一起参与竞选台湾总督还有另外两名书生,正是因为刘铭传的心平气和,才受到了曾国藩的赏识,成为了清廷派驻台湾的总督。所以要学会保持心态平,合理地宣泄情绪。也要学会心理暗示,时常鼓励自己勉励自己。
其次,正视问题和困难,勇敢面对。作为一名事业单位人员,面对问题时,我们要学会正视问题和困难,试着转化负面情绪,通过向书本求知,向同事求教,不断提高自己的工作能力,切实为群众服务。
总之,我们需要远离“踢猫”效应,不要将负面情绪传递给他人,这才是利己利人的做法。
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注:篇幅有限,完整版答案及解析请下载试卷后查看。