说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题:
领导安排了一项工作任务,你和同事一起负责完成这项工作,但同事总是找各种理由不干活,你怎么办?
第2题:
有群众怒气冲冲地到你们单位,说来找领导,小王把主任和局长的办公室告诉了群众,群众在领导办公室大闹了一番。你觉得小王的做法合适吗?如果是你,你会怎么办?
第3题:
习近平总书记说:“青年有理想有担当,国家就有前途有希望”请问你怎么看?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题是一道人际关系题,我们要调查清楚同事的情况,并且结合具体情况调动其同事的工作积极性,具体结合题目详细进行分析。
审题点1:“领导安排了一项工作任务,你和同事一起负责完成这项工作”
明确了领导安排了工作任务,并且和同事一起负责完成,这就意味着想要做好这项工作需要协调好和同事的关系,齐心协力。同时这也是出现的第一个矛盾,即共同配合完成领导交付的任务。
审题点2:“但同事总是找各种理由不干活”
给出了第二个矛盾,即同事总是找理由不干活。对于“找理由”这件事我们应该理性看待,诚然这种消极怠工的方式是不对的,但想要解决问题关键还是要知晓问题成因,所以第一步我们应该调整好心态,多去了解为什么同事总是找理由不干活。在了解了成因之后,可以根据原因来解决问题,本着先己后人的态度考虑,可能是因为我们分工不够合理,同事任务较重不好完成,那么我们可以共同商讨,重新分工;可能是同事的确不会做,也就是他的专业可能和此次任务不太匹配,那么我们可以帮助他分析领导心态,让他积极学习进步;可能是同事态度存在问题,对工作缺少责任心,那么就可以分析工作的重要性,督促他改正不良心态。
审题点3:“你怎么办”
考虑到不解决矛盾二则很难完成矛盾一,那么我们应该先解决同事不配合的问题,调解好关系之后再共同齐心协力完成工作汇报给领导。与此同时,在工作完成之后,也要积极反思,考虑一下有什么可以改进的地方,比如我们可以提前做好沟通,比如可以建议领导进行有关职业道德等方面的培训。
故本题答题思路是:调整心态,了解同事不配合工作的原因;根据原因,分情况假设解决问题;共同完成工作并汇报给领导;惩前毖后反思改进。
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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。